Noos : changement de contrat abusif

Bonjour.

Je viens de me rendre compte que mon fai (Numericable depuis peu si j'en crois leurs entêtes, anciennement Noos) vient de m'abonner de force à un "pack" comprenant la télé, le téléphone et internet. Je n'ai jamais demandé une chose pareille, n'ayant pas de télé et déjà un abonnement téléphonique.
Leur facture n'est pas très compréhensible, et inclus des frais de mise en service (mais quel service, je n'en ai aucune idée).
Leur hotline, bien que surtaxée, est comme il se doit inaccessible.

Comment me dépêtrer de ce mauvais pas ?

Merci d'avance pour vos conseils.