Troyan horse BK
leeloo0012
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
j'ai un souci. On m'a envoyé une photo et j'ai accepté qu'elle passe le pare-feu. J'ai ensuite reçu un lessage comme quoi un troyan s'infiltrait dans mon pc. J'en ai reçu trois que j'ai mis en quarantaine. Est-ce assez de les mettre en quarantaine? Avec mon antivirus avast je ne sais pas les supprimer! Que dois-je faire? Merci pour votre aide car je ne m'y connais pas beaucoup en informatique.
j'ai un souci. On m'a envoyé une photo et j'ai accepté qu'elle passe le pare-feu. J'ai ensuite reçu un lessage comme quoi un troyan s'infiltrait dans mon pc. J'en ai reçu trois que j'ai mis en quarantaine. Est-ce assez de les mettre en quarantaine? Avec mon antivirus avast je ne sais pas les supprimer! Que dois-je faire? Merci pour votre aide car je ne m'y connais pas beaucoup en informatique.
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1 réponse
slt,
Télécharge MSNFix de Laurent
http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip
Décompresse-le et double clic sur le fichier MSNFix.bat.
- Exécute l'option R.
--Si l'infection est détectée, exécute l'option N
- Sauvegarde ce rapport puis fais un copier/coller de ce rapport sur le forum.
Note :
Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal
Sauvegarder et fermer le rapport pour que Windows termine de se lancer normalement.
______________
colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:
bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr
Télécharge MSNFix de Laurent
http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip
Décompresse-le et double clic sur le fichier MSNFix.bat.
- Exécute l'option R.
--Si l'infection est détectée, exécute l'option N
- Sauvegarde ce rapport puis fais un copier/coller de ce rapport sur le forum.
Note :
Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal
Sauvegarder et fermer le rapport pour que Windows termine de se lancer normalement.
______________
colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:
bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr
