Blocage au démarrage PC portable acer
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Océ29200
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Océ29200 Messages postés 58 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Océ29200 Messages postés 58 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
ma sœur a un gros problème avec son ordinateur portable (acer aspire 5...)
lorsqu'elle le démarre l'écran affiche ACER en grand comme pr démarrer normalement mais là il bloque
en bas à gauche de l'écran il nous propose d'appuyer sur f2, après avoir fait cela il reste au même point c'est à dire, aucune amélioration,il n'avance pas
et pr l'éteindre elle est obligée d'appuyer sur le bouton démarrer
après avoir tenter de le redémarrer à plusieurs reprises je sollicite votre aide
je précise qu'il était protégé par Avast (les scans qui devait être fait manuellement ne l'ont pas été) et ZoneAlarm
merci d'avance
ma sœur a un gros problème avec son ordinateur portable (acer aspire 5...)
lorsqu'elle le démarre l'écran affiche ACER en grand comme pr démarrer normalement mais là il bloque
en bas à gauche de l'écran il nous propose d'appuyer sur f2, après avoir fait cela il reste au même point c'est à dire, aucune amélioration,il n'avance pas
et pr l'éteindre elle est obligée d'appuyer sur le bouton démarrer
après avoir tenter de le redémarrer à plusieurs reprises je sollicite votre aide
je précise qu'il était protégé par Avast (les scans qui devait être fait manuellement ne l'ont pas été) et ZoneAlarm
merci d'avance
A voir également:
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- Acer driver - Télécharger - Pilotes & Matériel
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5 réponses
Bonjour,
en effet ma soeur l'a ramené au service après vente
3 semaines après, ils le lui ont rendu après avoir changer le disque dur
merci pour ta réponse quand même!
Bonne journée
en effet ma soeur l'a ramené au service après vente
3 semaines après, ils le lui ont rendu après avoir changer le disque dur
merci pour ta réponse quand même!
Bonne journée
je sais pas si t as reussi mais j avais le meme probleme , et j ai du le ramener chez acer, et au final disque dur grille!! voila
re,
j'ai essayé un démarrage F5, F7 et F10 en fait tous les F a part F2 le font "crier " (bip bip bip.......)
il n'y a aucun résultat
donc j'appuie sur démarrer et tout de suite l'image affiche ACER et le petit message en bas à gauche: "Press <F2> to enter Setup"
ensuite lorsque j'appuie sur:
-F4 il affiche toujours ACER mais en bas à gauche le petit message à changé: "Please Wait...". et les autres F font toujours du bruit lorsque j'appuie dessus
-F2 c'est pareil que F4 sauf qu'après les autres touches F ne font plus de bruit
-Echap il y a des informations sur le PC écrites en blanc sur un fond noir:
"
Phoenix TrustedCore (tm) NB
Copyright 1985-2004 Phoenix Technologies Ltd.
All Rights Reserved
System BIOS Version : V3.50
VGA BIOS Version : Intell V1377
CPU = Intel(R) Celeron(R) M CPU 440 ¤ 1.86GHz
1015M System RAM Passed
1024K Cache SRAM Passed
System BIOS shadowed
Video BIOS shadowed
"
le voyant indiquant l'activité du disque dur clignote irrégulièrement comme s'il fonctionnait normalement
c donc un PC portable Acer aspire 5694WLMi avec Intel Celeron M processor 440 ( 1.86 GHz, 533 MHz FSB, 1 MB L2 cache)
avec Windows vista basique
merci de m'aide
j'ai essayé un démarrage F5, F7 et F10 en fait tous les F a part F2 le font "crier " (bip bip bip.......)
il n'y a aucun résultat
donc j'appuie sur démarrer et tout de suite l'image affiche ACER et le petit message en bas à gauche: "Press <F2> to enter Setup"
ensuite lorsque j'appuie sur:
-F4 il affiche toujours ACER mais en bas à gauche le petit message à changé: "Please Wait...". et les autres F font toujours du bruit lorsque j'appuie dessus
-F2 c'est pareil que F4 sauf qu'après les autres touches F ne font plus de bruit
-Echap il y a des informations sur le PC écrites en blanc sur un fond noir:
"
Phoenix TrustedCore (tm) NB
Copyright 1985-2004 Phoenix Technologies Ltd.
All Rights Reserved
System BIOS Version : V3.50
VGA BIOS Version : Intell V1377
CPU = Intel(R) Celeron(R) M CPU 440 ¤ 1.86GHz
1015M System RAM Passed
1024K Cache SRAM Passed
System BIOS shadowed
Video BIOS shadowed
"
le voyant indiquant l'activité du disque dur clignote irrégulièrement comme s'il fonctionnait normalement
c donc un PC portable Acer aspire 5694WLMi avec Intel Celeron M processor 440 ( 1.86 GHz, 533 MHz FSB, 1 MB L2 cache)
avec Windows vista basique
merci de m'aide
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