acer 5100 probleme system32 Fermé

Question

Bonjour,
j'ai un pc portable ACER 5100, et je suis trés embété, et le mot est faible, car aprés avoir était contaminé par un trogan gen win32, j'ai du supprimer des fichiers, et maintenant windows ne veut plus se charger, il m'indiquer "fichier manquant ou endommage <racinewindow>\system32
toskrnl.exe.", j'ai donc fais une copie sur cd de ce fichier et booter sur le lecteur, mais rien n'y fais, je n'ai pas acces non plus a la restauration, ni au mode sans echec, toujours une page noir et ensuite il me dis que des fichier sont manquant ou endommagé.que doit-je faire, et est-ce que je vais pouvoir recuperer mes photos.
bien entendu je n'est pas de cd d'intallation windows car il etait deja installer, je ne sait pas comment m'y prendre merci de me donner un coup de pouce et de me depanner.
merci d'avance.

Utilisateur anonyme · Answer

Biensure que ta un problème car le fichier que tu as éffacer n'est pas le bon . Windows à besoin de win 32 mais celui qui te gène est en fichier cacher win 32 mais il faut t'y connaitre en informatique pour l'enlever car des win 32 il y en à plein !

max37160 · Answer

je suis donc planté pour de bon, comment est-ce que je peut récupérer le system

Utilisateur anonyme · Answer

Ntoskrnl.exe manquant ou corrompu 
Pour résoudre ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes :

Première solution
• Démarrez sous la console de récupération  • [ Pour en savoir plus sur la console de récupération consultez cette rubrique ]
• A l'invite C:\Windows> tapez les commandes suivantes :

• C:\Windows>cd system32 appuyez sur Entrée
• C:\Windows\system32>del ntoskrnl.exe et appuyez sur Entrée
1 fichier(s) supprimé(s)

• C:\Windows\system32>copy d:\i386
toskrnl.ex_ et appuyez sur Entrée
1 fichier(s) copié(s)

• C:\Windows\system32>rename ntoskrnl.ex_ ntoskrnl.exe et appuyez sur Entrée
• C:\Windows\system32>exit et appuyez sur Entrée pour redémarrer votre ordinateur.

Remarque
Remplacez [ d: ] par la lettre de votre lecteur Cd-Rom. 

Deuxième solution 
• Utilisez l'utilitaire Bootcfg de la console de récupération pour corriger le fichier Boot.ini :
• Démarrez sous la console de récupération  • Pour en savoir plus sur la console de récupération consultez cette rubrique
• A l'invite C:\Windows> tapez les commandes suivantes :

• C:\Windows> bootcfg /rebuild appuyez sur Entrée
• Lorsque l'installation Windows est localisée, les instructions suivantes s'affichent :
• Ajouter l'installation à la liste des options de démarrage ? ( Oui / Non / Tout )
• [ Tapez O en réponse à ce message. ]

• Entrez l'identificateur de chargement :
• [ Il s'agit du nom du système d'exploitation. Tapez : Windows XP Professionnel ou Windows XP édition familiale. ]

• Entrez les options de chargement du système d'exploitation :
• [ Laissez ce champ vide, puis appuyez sur Entrée ].

• Après avoir exécuté les étapes de procédure ci-dessus, redémarrez l'ordinateur, puis sélectionnez le premier élément du menu de démarrage. Cela doit permettre à Windows XP de démarrer normalement.

max37160 · Answer

Je vous remercie, je vais essayer cette solution, mais je ne vois pas trop comment je peut demarer sous la console de recuperation, je vais allez voir dans les rubriques, merci je vous tient au courant demain
merci

max37160 · Answer

bonjour,
aprés de nombreuses tentatives, j'ai pu a l'aide d'un CD d'intallation windows XP que j'ai recuperer, demarer sous la consolede recuperation.un bon debut, sauf pour la restauration, car quand je fais R il me dis que ce n'est pas possible, quand je veut reinstallé, ce  n'est pas possible non plus, mon disque dur est-il HS ?
j'ai fais C:\>diskpart et j'obtient : 

-:partition1 <utilitaire EISA> 1144 (1450 libre)
C:partition2 [inconnu] 56998 (56998 libre)
E:partition3 [inconnu] 59884 (59884 libre)

disque externe
D:partition1 [NTFS]

jusque la ok

quand je lui donne la commande C:\>DIR, il me marque sur tous les disques sauf externe : 

"une erreur s'est produite lors de l'enumeration du repertoire"

je lui demande donc C:\>CHKDSK :

"le volume semble contenir un ou plusieurs probleme irrecuperable"

avec E:\>CHKDSK :

"volume en bon etat pas verifier, donc je tape E:\>CHKDSK /P et la :

"le volume semble contenir un ou plusieurs probleme irrecuperable"

est-ce que je doit changé mon DD ?
merci

max37160 · Answer

URGENT merci

Utilisateur anonyme · Answer

A mo avis tu devrais formater ton disque dur et réinstallé windows  !

Utilisateur anonyme · Answer

evite de partitionné ton disque à la rigeure prends en un deuxième !

max37160 · Answer

salut, j'ai essayer de formater le DD pour reinstaller windows sauf qu'il ne peut pas le faire, croit tu que cela puisse venir de la carte mere, du DD en lui meme ou d'autre chose??

Utilisateur anonyme · Answer

TIEN MON MAIL NICO194@MSN.COM SUR MSN

Utilisateur anonyme · Answer

As tu un lecteur disquette

max37160 · Answer

salut nico, je n'est pas de lecteur de disquette.
le probleme c'est que je n'est plus de pc a la maison, je suis au taf quand je vient ici pour resoudre mon probleme, mais c'est gentil a toi je le note.
j'ai retrouver ma sauvegarde d'installation du PC portable ACER, et quand il commence la reinstallation, il me dit au bout de 1-2 min : restore failed , reason : 0xf000000b, puis apres avoir taper entrée il dit : NTLDR is missing.
peut tu me traduire ces codes.
merci de ton impliquation.
max.

max37160 · Answer

si quelqu'un a une explication je veut bien l'entendre
merci

Utilisateur anonyme · Answer

J'ai une solution pour toi il faudrais que tu demonte ton disque dur et que tu trouve un potte qui à un PC sans marque ( qui aura monté lui même ) avec lecteur de disquette . La tu remplace le disque dur et tu va dans le bios tu mets lecteur de disquette en premier boot CD en deuxième et ton disk dur en troisième ensuite tu sauvegarde et tu redémare Ntldr manquant C'est  normale tu mets la disquette de démarage Windows 98 et tu redémare le pc ensuite tu laisse charger la disquette et tu 
tape1 démarer avec prise en charge du cd rom
ensuite tu 
tape a:/FDISK
ensuite le bios te demande si tu veus activer les disque de grande capacité tu coche N pour non sinon il va dire que tu as un virus
ensuite tu tape le numéro pour Afficher les information de partition que tu devra supprimer pour en creer une nouvelle et l'activer et redemarer avec la disquette et la tu tapera
A:/format c: ou d:
et ton disque sera en formatage !

Utilisateur anonyme · Answer

Sinon mon numéro de portable 0632567522

max37160 · Answer

ok merci je vais essayer cette solution et te tient au courant
merci

max37160 · Answer

bonjour, avant de tester cette manip, j'ai voulu verifier si mon disque dur fonctionner, et il semble ne pas tourner, pas de vibration ou bruit quand j'allume le pc;
je pense que je vais arreter de me prendre la tete, et je vais le confier a un specialiste.
merci beaucoup a plus tard.

Acer 5100 probleme system32

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