Imprimante hp photosmart C3100

jfk -  
 eric -
Bonjour,
je n'arrive pas à imprimer et pourtant l'icône m'indique que mon imprimante est prête.Pouvez-vous m'aider ,est-ce un pb de mémoire dans mon ordi?
Merci.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.11

5 réponses

  1.
    gule Messages postés 1762 Statut Membre 352
     
    peut-tu faire une page teste? dans propriété de l'imprimant t'a été voir? multifonction ou pas?
    quand tu clic sur imprimer est ce qu'une boite de dialogue s'ouvre?
    0
    1. jfk
       
      slt gule,
      j'ai désinstallé ts les programmes relatifs à hp et je cherche maintenant et le pilote qui fera fonctionner ma C3100 .As-tu le lien du pilote?
      Merci.
      0
      1. gule Messages postés 1762 Statut Membre 352 > jfk
         
        t'a pas le cd d'instalation fournie avec la machine?,
        sinon vas la:
        http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?prodNameId=1146518&lang=fr&cc=fr&taskId=135&prodClassId=-1&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1146511
        @+.
        0
      2. jfk > gule Messages postés 1762 Statut Membre
         
        slt gule,
        merci pour l'adresse du pilote ;je suis en effet aller sur le site de hp mais je n'ai pas réussi à trouver ce pilote.Comment as-tu fais?J'ai à présent un 2 ème soucis ,mon imprimante me renvoie sur le 1er quart de la feuille une impression normale et le reste très claire sur les 3/4 dans le sens de la longueur alors que la cartouche est toute neuve.À quoi est-ce dû?Merci.
        0
      3. jfk > gule Messages postés 1762 Statut Membre
         
        slt Gule,
        j'ai téléchargé le pilote à partir de l'adresse que tu m'as donné mais quand je veux l'ouvrir l'ordi m'envoie 1 fenêtre me disant que "windows me peut pas ouvrir ce fichier:AIO_CDA_Full_Non-Network_fra(2).exe.part.Comment dois-je faire?Merci.
        0
  2. djane
     
    bonjour,

    j ai une page test qui s imprime a chaque demarage que faire? SACHANT QUE J AI DEJA ESSAYER DE LA NUMERISER ET CA NE MARCHE PAS,
    merci de votre aide
    0
    1. THOISA34
       
      Bonjour,
      Je rencontre le même problème. Avez-vous trouvé une solution ? Merci de bien vouloir me la donner
      0
  3. eric
     
    Bonjour,
    Après un certain nombre de copies,l'imprimante demande de faire un calibrage.
    Voici la manip :
    Une fois cette feuille imprimée,poser la sur la vitre et faites numeriser.
    Elle scan la feuille et fait ses reglages .

    Bonne continuation,

    Eric.
    0
  4. gule Messages postés 1762 Statut Membre 352
     
    salut,
    regarde déjà si ton imprimante communique avec ton pc , débranche le câble usb et rebranche le tu doit entendre le bruit de connexion usb.
    -1

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  6. jfk
     
    slt ,
    oui il y a ce bruit de connexion.
    -1

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