Problème de DLL

gallou248 Messages postés 12 Statut Membre -  
gallou248 Messages postés 12 Statut Membre -
Bonjour,
en essayant d'effectuer une mise à jour avec un programme (Google Earth pour le citer), j'ai ce message qui apparait:
" La DLL système user32.dll a été repositionnée en mémoire. L’application ne s’exécutera pas correctement. Le repositionnement a été fait car la DLL C:WINDOWS\system\SHELL32.dll occupait une zone d’adresse réservée pour les DLL système de Windows NT. Le vendeur ayant fourni la DLL doit être contacté pour en obtenir une nouvelle."
Et la mise à jour ne s'effectue pas.
Comment m'en sortir
Merci d'avance.

2 réponses

Terminus72
 
1ère chose a essayer une restauration du système : Tous les programmes-->Accessoires-->Outils Systèmes-->Restauration du système.
Tu choisis une date a laquelle ton ordi mfonctionnait de préférence une semaine ouquinze jours avant (t'n fais pas tu perdras pas tes données) et tu lance la restauration ....après si ca va pas eh bien on verra ...y'a une autre solution mais faut avoir le cd d'xp et tenter une réparation du système....commence déjà par la restauration...on verra par la suite
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gallou248 Messages postés 12 Statut Membre
 
Mais je viens de finir une réinstallation de mon système avec mes CDs de récupération (Portable de marque Asus)
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