Hp pavilion s'arrête repart en boucle

Résolu
caronha Messages postés 5 Statut Membre -  
caronha Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
mon portable hp pavilion 9000 est resté bloqué sur la page suivante:
configuration mise à jour 3/3 0%
n'éteignez pas l'ordinateur
au bout d'un moment, il s'éteint tout seul puis redémarre sur la même page
cela en boucle et je ne peux rien faire même pas l'arrêter, je suis obligée d'enlever la batterie
Quelqu'un peut-il venir à mon secours ?
merci infiniment
Configuration: Windows vista

2 réponses

  1. --RoM-- Messages postés 1076 Statut Membre 72
     
    depuis la fameuse MAJ vista paru cette semaine? Elle en aura créer des problèmes celle-la, si c'est elle..
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  2. caronha Messages postés 5 Statut Membre 12
     
    bonjour,
    problème résolu hier dans une autre discussion sur le même sujet avec l'aide de blondin que je remercie encore
    solution : touche f11
    restauration du système
    tout marche impeccable
    merci à tous et courage à ceux qui cherchent encore
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