Sagem TNT SAT ISD 91
soulsy -
Je viens d'installer un récepteur TNT SAT SAGEM ISD 91, régulièrement il se coupe de façon aléatoire : s'éteint complètement et repasse en veille 4 ou 5 fois sur une soirée! Ce problème provient t' il de l'appareil ou de la mise a jour du logiciel. Connaissez vous ce problème Sinon bonne qualité d'image et de son. Merci.
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.12
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55 réponses
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Le récepteur TNT SAT SAGEM ISD 91 peut s'éteindre et passer en veille de façon aléatoire, une problématique attribuée soit à une défaillance matérielle, soit à une mise à jour logicielle en cours. Une solution évoquée consiste à forcer le téléchargement du logiciel lorsque l'écran affiche 8888, en appuyant sur OK puis sur MENU pour lancer le téléchargement forcé. Des témoignages indiquent que des versions telles que 2.1.0 ont permis de résoudre le souci, mais d'autres expliquent des pannes liées au satellite et à des délais de mise à jour. En cas d'absence de mise à jour pertinente, l’efficacité dépend du matériel exact et des retours du support technique, et certaines évolutions logicielles semblent corrélées à une meilleure stabilité opérationnelle.
Ils nous mènent en bateau depuis plus de 6 mois.. le problème vient du constructeur ( ou de ses filiales d' E-O...) et pas du satellite Astra ou de Canal +, vouloir faire porter la chapeau à d'autres c'est une solution d'échappatoire un peu trop facile...
Quelle sera la prochaine excuse ? la météo ...
Le service technique (pas la hotline) en charge de ce produit chez Sagem m'a confirmé hier par téléphone que la mise à jour du 24/04 n'avait pas été diffusée, elle était pourtant bien planifiée.
Un nouveau planning sera étudié lundi chez Sagem, je serai normalement notifié de la nouvelle date de mise à jour.
Je vous ferai suivre l'information dès réception.
A suivre donc..
c'est une bonne nouvelle
par contre j'ai des souci de demarage il reste sur init je suis obligerde tout debrancher et encore ca marche pas a tout les coups
donc la mise a jour est pas encore au point
j'ai tout verifier mes cables et j'ai meme changé mon cable d'antenne pour etre sur
ma tete est une tet unniverselle
voila je pense que c'est pas encore au point je suis degouté
Suite à une confirmation reçue ce matin de Sagem, la mise à jour est actuellement proposée via le satellite.
Version diffusée à partir de ce matin : V. 2.1.0
J'ai effectivement récupéré la mise à jour.
En revanche, les redémarrages successifs de mon récepteur n'ont pas permis de "voir" la mise à jour. Il m'a fallu faire un retour en configuration usine puis de débrancher le cable d'alimentation et la prise antenne. Au démarrage suivant, la mise à jour a bien été détectée, téléchargée et installée.
La version 2.1.0 corrige les problèmes de mise en veille intempestives.
Rappel : il est possible de "forcer" le téléchargement sur le récepteur (ne fonctionne malheureusement pas dans tous les cas):
"Repasser en veille ou débrancher le décodeur. Pendant la phase de boot, pendant que le décodeur affiche 8888, appuyer sur les touches "OK" puis "MENU" sur la télécommande, pour lancer le téléchargement en mode forcé".
Cordialement.
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Posez votre questionJe suis actuellement en version 2.1.0 tout semble continuer à fonctionner
Seuls défaut constatés : si j'éteins mon écran sans éteindre le décodeur, au redémarrage de l'écran , l'image saute. Il me faut donc éteindre le décodeur lorsque j'éteins l'écran .
Autre défaut les chaines HD qui étaient dispo (astra demo, prosieben HD...) ont disparu depuis un moment .C'est dommage cela faisait une bonne démo. Si quelqu'un sait pourquoi, je suis preneur .
Pour info voila la config : ISD 91 branché en HDMI sur Toshiba Regza . Signal sat à 100 %
Ayant acheter ce terminal aussi il y un peu plus dun mois aucune mise a jour c'etait jusqu'a avant hier, tout avez l'air de fonctionner correctement jusqu'au momnet ou il me dit qu'il a perdu le signal qu'un fil doit etre débrancher,etc... rageant , ca fait deja 2 fois que ca me le fais, la 2éme ct ce matin, je l'ai alumé sans souci je suis tombé sur une chaine pas de probléme ' j'ai voulu mettre la radio et ce message d'erreur est survenu, dans menu reception nul, je suis sroti de tout ca sui revenu en chaine et toujours rien...alors j'ai décidé de le mettre en veille et je n'ai plus le probléme....POUR L'INSTANT.....
Si vous avez le meme probleme faites le savoir...
idem pour moi. J'ai ce terminal depuis 3 semaines. Au début, aucun problème, mais depuis la mise à jour en 2.0.1, l'appareil perd le signal. Je dois le redémarrer 2 à 3 fois de suite, plusieurs fois dans la soirée.
Persister à acquérir des appareils avec des défaut connus, c'est prendre un risque...
désolé si la mise en garde n'a pas été vue, pour les autres il faudra assumer ..
Pour moi perso au debut j avais acheter le strong 6410, je déconseille fortement rien ne fonctionne , bref je me décide d acheter a plus gros budget et de marque FRA le sagem !!!!
Et bien décidement ça fait deux fois que je le change : Connection en HDMI sur full HD samsung
Mise en veille intempestive
Image qui saute lorsque je change de mode aux et que je reviens
Et probleme incompabilite HDMI Mode non pris en charge
Actuellement sur le nouveau demo mise a jour immediat mais j ai pas regarder la version
mais j ai toujours c est probleme
Image qui saute lorsque je change de mode aux et que je reviens
Et probleme incompabilite HDMI Mode non pris en charge
Le probleme du hdmi mode non pris en charge vient t il aussi du demo ?
Faudrait il pas faire une petition ?
Pour ceux qui ont l image qui saute !!! et moi ca m arrive lorsque je change par exemple d auxiliaire sur la TV pour jouer a la console et que vous revenez sur l auxiliaire du decodeur j ai l image qui saute donc apparament il faut rallumer a chaque fois le demo qui pour moi je precise et brancher en HDMI .
Pour ceux qui ont un probleme de HDMI la version du demo et 1.1 et sur les nouveaux models de lcd ou plasma c est du 1.3 pour ma part j ai 3 HDMI sur ma TV dont une prevu pour des versions hdmi anterieur 1.1
Donc il faut brancher le son en analogique c est a dire RCA , je testerai cette fonctionnalite ce week end !!!!
Passage en veille trés régulièrement, par moment plus de son, par moment plus d'action possible sur télécommande ...
Bref une belle merde ce démo. J'ai essayé la manip pour forcer la MAJ -> Un compteur s'incrémente mais au bout de d'environ 20s, j'ai une erreur 9. Mon signal d'antenne est à 100%
Qq pourrait il m'aider. Je pense que je vais demander un remboursement de ce démo.
Merci d'avance à ts
J'ai eu ce problème dès l'achat et ça a duré jusqu'à la dernière mise à jour et depuis plus aucun souci !
Cordialement.
MERCI
A+
Au vue de la fiabilité de cet appareil. Pb constaté et non définitivement pas réglé., je n'ai pas voulu prendre de risque, j'ai retourné l'appareil. d'autant que côté prix, sagem, ne s'embête pas +220€. C'est exagéré surtout pour un appareil moche et qui n'est pas fiable.
Quel fiasco TNTSAT, ca va faire un an!
Les anglais ont attendu un an de plus, mais au moins ils étaient pret pour l'Euro 2008, Wimbledon, les J.O...
Je pense que le problème avec TNTSAT est qu'il est exploité par CanalSat et ils veulent que nous abonner à eux plutôt que d'avoir TNTSAT sans paiement.
Il est un autre récepteur HD Freesat en Grande-Bretagne, l'Bush BFSAT01HD Freesat HD numérique pour £ 120 (€ 155) et aucune carte n'est nécessaire.
Encore une fois, excusez mon mauvais français
Cordialement
Effectivement tu as bien raison Dave. Je ne vois pas d'autre explications que la tienne. CanalSat a bien paralysé le projet. Je doute que le gouvernement régule cette affaire.
Je vis en Irlande depuis un an. Je regarde ce qui se passe. J'attendais de revenir en France pour investir mais c'est plutot décourageant. D'un coté, TNTSAT avec des problemes de matériel et une stagnation, et de l'autre FREESAT (TNTSAT version anglaise) avec du matériel moins cher, et visiblement plus fiable, sans carte débile a remplacer tous les 4 ans, et malgré quelques problemes on voit venir des mises a jour régulieres, des nouvelles chaines... bref en tout point supérieur.
Il faut dire qu'en France, on a Canal + le Bouquet qui, pour moi, bien suffisant et qui n'a pas d'équivalent en Angleterre. Les seules chaines qui me manquent un peu sont iTélé, Canal+, France 4, Arte... bref les chaines un peu intellos et un peu jeunes (pas dans le sens TF1 ou M6 :D )
SERVICE CLIENT SAGEM/PHILIPS
France / Tel : 0892 230 425 / 0892 230 427
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Dti FAXSERVICE-FR" <dti.faxservice-fr@sagem.com
J'ai essayé de le mettre à jour (version intiale 1.9.8) en forcant l'appareil (je sais plus la combinaison des touches au démarrage) mais sans le moindre succès. Au final, j'ai retourné l'appareil où je l'avais acheté. Ils l'ont remballé chez SAGEM qui a fini par changer la carte mère !
De retour du service après vente, il marche parfaitement (version 2.1.0).
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