Beug Genaral help urgent
princesselaudie
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Benguard Messages postés 9 Statut Membre -
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Bonjour,
j'ai un énorme probleme avec mon ordinateur, etant une fille je ne comprend pas grand chose et j'aurai besoin d'aide d'urgence car cet ordinateur est mon outil de travail. voila depuis qql temps il rallentissait dans ses taches puis lors de l'ouverture de windows j'avais plusieurs petite fenetre d'erreur ou de logiciel qui fonctionnait mal mais voila que depuis 2 jours à chaque fois que j'ouvre une fenetre comme "musique" "images" "document" (basique) tous s'efface sauf le fond d'ecran et puis tous réeapparait mais je n'arrive pas a ouvrir quoi que ce soit. ou pire parfois tous s'en va sauf le fond d'ecran et la je ne peux rien faire sauuf ctrl+alt+suppr et eteindre l'ordi. si vous avez eu le courage de lire mon message merci et si vous pouvez m'aider alors vraiment 1000 mercis encore!!!!!!!!!!!
j'ai un énorme probleme avec mon ordinateur, etant une fille je ne comprend pas grand chose et j'aurai besoin d'aide d'urgence car cet ordinateur est mon outil de travail. voila depuis qql temps il rallentissait dans ses taches puis lors de l'ouverture de windows j'avais plusieurs petite fenetre d'erreur ou de logiciel qui fonctionnait mal mais voila que depuis 2 jours à chaque fois que j'ouvre une fenetre comme "musique" "images" "document" (basique) tous s'efface sauf le fond d'ecran et puis tous réeapparait mais je n'arrive pas a ouvrir quoi que ce soit. ou pire parfois tous s'en va sauf le fond d'ecran et la je ne peux rien faire sauuf ctrl+alt+suppr et eteindre l'ordi. si vous avez eu le courage de lire mon message merci et si vous pouvez m'aider alors vraiment 1000 mercis encore!!!!!!!!!!!
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4 réponses
problement des spywares
essaye de telecharger etinstaller AD AWARE gratuit et faire un scan
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/11643.html
puis apres faire un scan antirus gratuit en ligne avec IE ( il répare aussi)
http://www.secuser.com/antivirus/
salut bonne chance
essaye de telecharger etinstaller AD AWARE gratuit et faire un scan
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/11643.html
puis apres faire un scan antirus gratuit en ligne avec IE ( il répare aussi)
http://www.secuser.com/antivirus/
salut bonne chance
Bonjours, ma question est la suivante est-ce que cela se produit sans que tu touches a quoi que ce soit sur le clavier.
Problème probable trojan , vers , virus , alors pour commencer démarre en mode sans échec et regarde ce qui se passe en appuyant sur F8 séquentiellement, en mode sans échec clic sur démarrer / exécuter et écrit msconfig, une fois dans les choix de l'onglet de démarrage, déselectionne tout afin de ne pas avoir tout ces logiciels a ton prochain démarrage et avant de quitter télécharge l'utilitaire a l'aide d'un autre pc et enregistre-le sur clef usb, cet utilitaire se nomme vcleaner, lance le et analyse le pc si cela ne suffit pas il y a Norton 12 qui fera l'affaire, par la suite dirige toi dans le Panneau de configuration / outils d'administrattion / observateur d'événement / supprime les anciens événements afin de voir les nouveaux au prochain démarrage, examine-les, sinon \ clic sur / démarrer / Tous les programmes / accessoires / outils système / information système / composants / et regarde dans périfériques a problème / afin de voir ce qui pourrait nuire au système si cela est possible au prochain démarrage lance un anti-virus efficace et spybot search and destroy que tu trouvera sur le net.
Problème probable trojan , vers , virus , alors pour commencer démarre en mode sans échec et regarde ce qui se passe en appuyant sur F8 séquentiellement, en mode sans échec clic sur démarrer / exécuter et écrit msconfig, une fois dans les choix de l'onglet de démarrage, déselectionne tout afin de ne pas avoir tout ces logiciels a ton prochain démarrage et avant de quitter télécharge l'utilitaire a l'aide d'un autre pc et enregistre-le sur clef usb, cet utilitaire se nomme vcleaner, lance le et analyse le pc si cela ne suffit pas il y a Norton 12 qui fera l'affaire, par la suite dirige toi dans le Panneau de configuration / outils d'administrattion / observateur d'événement / supprime les anciens événements afin de voir les nouveaux au prochain démarrage, examine-les, sinon \ clic sur / démarrer / Tous les programmes / accessoires / outils système / information système / composants / et regarde dans périfériques a problème / afin de voir ce qui pourrait nuire au système si cela est possible au prochain démarrage lance un anti-virus efficace et spybot search and destroy que tu trouvera sur le net.
