Probleme de connexion limité ou inexistante

Elisa13500 Messages postés 33 Statut Membre -  
brupala Messages postés 115320 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Ca fait 3 jours que je me prends la tete sur un truc qui doit etre trop facile à résoudre.
Voila, j'avais XP avec internet fonctionnel, j'utilise une freebox HD.
J'ai décidé d'installer vista sur mon ordi, l'installation s'est déroulé avec succés mais impossible de se connecter a internet.
En bas a droite près de l'heure j'ai un point d'exclamation jaune sur l'icone connexion. Au survol il me dit connexion limité ou inexistante.

Le statut de ma connexion m'indique un nombre (sans cesse en train de progresser) dans paquets envoyés, et à paquets reçus il reste à 0.

Mon protocole TCPIP est réglé sur "obtenir l'adresse ip automatiquement"

J'ai essayé de rentrer des adresses manuellent mais rien y fait, impossible de se connecter à internet.

Si quelqu'un peut m'expliquer la démarche à suivre...

Merci

25 réponses

brupala Messages postés 115320 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 264
 
Salut,
comment es tu connecté en wifi ?
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Elisa13500 Messages postés 33 Statut Membre
 
non, en ethernet.

en recherchant une solution sur le web, je m'apperçois que toutes les personnes ayant ce probleme, ont une connexion wifi.

Mais moi ce n'est pas le cas :-/
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jjpot Messages postés 9101 Statut Membre 1 892
 
bonjour,
voyez à mettre à jour les drivers de votre carte réseau (pilote pour vista)
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Elisa13500 Messages postés 33 Statut Membre
 
Oui j'y ai pensais, mais c'est pas pratique sans internet...
Et puis cela va résoudre le probleme?

Je n'ai aucun conflit dans le gestionnaire de périphérique, les pilotes de ma carte réseaux date de juin 2006
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jjpot Messages postés 9101 Statut Membre 1 892
 
le pilote n'est certainement pas celui de vista , fait la MAJ en téléchargeant le driver à partir du pc d'où tu postes puis transfert sur une clé usb ou un cd...
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cristali
 
bonjour, j ai eu le meme souçi il ya une quizaine de jour lorsque j ai change d'ordi ,en fait il faut creer une connection reseau avec ton fournisseur internet cela m'a pris 29 minutes au telephone(sans perdre de temps) avec neuf aol et ca a marche aussitot.maintenant j ai une connction limitee , comme toi,et au dessus quand je clique sur l'icne en bas a droite une connection internet.

the internet1
reseau local et internet

reseau non identifie
connectivite limite

bonne chance.
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Elisa13500 Messages postés 33 Statut Membre
 
Tu ne te souviens pas de ce qu'il t'on fait faire??
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brupala Messages postés 115320 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 264
 
mais quelle idée de passer à vista .
tu aurais pu laisser un double boot sous xp au moins , c'est sécurisant, la preuve .
au fait,
Oui j'y ai pensais, mais c'est pas pratique sans internet...
Et puis cela va résoudre le probleme?

comment tu postes ici ;-)
la clé usb ... ya que ça de vrai .
ou alors le livecd linux.
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Elisa13500 Messages postés 33 Statut Membre
 
Normalement si les piltotes sont à jours, il ny à rien installé sur vista? il se connecte tout seul??
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cristali
 
non je ne me souvient pas, mais il y a de tres nombreuses manip a faire.c'est assez facile a faire si on est bien guidé mais tout seul je ni serait pas parvenu, le passage par le fai est peut etre obligé!!! moi c'est ce que je pense.
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Elisa13500 Messages postés 33 Statut Membre
 
si toi t'as réussi comme ça alors c'est pas une question de pilotes... comme le prétendent certains :-/
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Elisa13500 Messages postés 33 Statut Membre
 
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jjpot Messages postés 9101 Statut Membre 1 892
 
as-tu essayé de rebooter la freebox? Est-elle bien en mode routeur?
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Elisa13500 Messages postés 33 Statut Membre
 
t'appel quoi rebooer? débrancher et rebrancher? si c'est le cas alors OUI j'ai essayé

J'ai aussi essayé avec de nouveau drivers pour ma carte réseau et c'est pareil
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brupala Messages postés 115320 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 264
 
pourrais tu essayer avec live cd linux : ubuntu, knoppix ou cousins ?
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Elisa13500 Messages postés 33 Statut Membre
 
heu... pas compris la...
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brupala Messages postés 115320 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 264
 
es tu capable de télécharger un live cd de linux, de le graver et de démarrer dessus ?
juste histoire de vérifier le hardware de ton PC fonctionne toujours et que le problème vient bien de windows .
ou alors peux tu aller tester ce PC sur un autre routeur
ou bien peux tu essayer une autre PC sur la même fbx ?
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elisa13500
 
sur le meme pc avec xp la freebox marche convenablement, c'est juste avec vista que ca veut pas se connecter
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elisa13500
 
??
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nono1er Messages postés 1436 Statut Membre 136
 
salut
Il suffit d'aller sur la console de gestion de free , avec ton identifiant et mot de passe , ensuite tu va sur les les parametre routeur de la freebox et tu décoches routeur.

Si ca t'indiques connexion limitée ou inexistante,, c'est que ta freebox est en mode routeur donc tu dois donner a ton PC une adresse IP fixe genre 192.168.0.5 255.255.255.0

a plus
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brupala Messages postés 115320 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 264
 
c'est que ta freebox est en mode routeur donc tu dois donner a ton PC une adresse IP fixe genre 192.168.0.5 255.255.255.0

ah lala, mais non,
il ya hélas peu de chance, sauf serveur dhcp de la fbx en panne, que si le dhcp ne passe pas , la connexion avec ip fixe passe mieux .
PS,
quand on met en ip fixe, il faut aussi configurer la passerelle par défaut et les dns .
sinon,
effectivement connexion limitée ou inexistant indique que le protocole dhcp ne passe pas . 9 fois sur 10, c'est dû à un problème de connectivité (les trames ethernet ne passent pas) .
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nono1er Messages postés 1436 Statut Membre 136
 
Bonsoir
ok brupala
je voulais dire si la freebox est en mode routeur, le dhcp est désactivée,
y 'a plus qu' a mettre toute la config en manuel.
bien sur pour la passerelle et dns.
Faut bien laisser laisser les gens poser quelques questions et chercher un peu.
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Elisa13500
 
merci mais quel ip dois-je attribué à mon pc? et quel dsn?

Pour modifier quoi que ce soit sur la freebox, il faut se connecté sur free, et avoir internet opérationnel
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brupala Messages postés 115320 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 264
 
Pour modifier quoi que ce soit sur la freebox, il faut se connecté sur free, et avoir internet opérationnel
ah ?
et là .... comment tu postes ici ?
et sur free tu as la connexion de secours (RTC) si tu n'es pas dégroupé total et que tu as un modem RTC .
mais, je ne pense pas que tu aies besoin de modifier la fbx ,
vu que ça fonctionnait bien avec xp .
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hell-tom
 
salut Elisa13500. tu dois avoir un papier avec ta free ou sont noté tes ip dns etc..... su=i c'est le cas configure manuellement ton ip et le reste sur ta carte réseaux local et le tour est jouer!
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