LEXMARK 2470
sbegh -
A mon tour de venir crier "au secours"
Voilà mon problème, j'ai achété une imprimante LEXMARK 2470.
J'ai voulu l'installer, sans difficulté, mais au résultat, elle ne fonctionne pas enfin presque, car je peux que scanner... mais pas imprimer.
A chaque fois, j'ai un message "le pilote de l'imprimante n'est pas installé"
J'ai été récupéré le pilote d'impression sur le site de LEXMARK, mais rien, c'est pareil.
Si quelqu'un peut m'aiguiller, ça ne sera pas de refus, car là je ne sais plus quoui faire !
Merci et à bientôt
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
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26 réponses
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Le problème est qu'une imprimante Lexmark 2470 connectée à Windows XP refuse d’imprimer malgré la possibilité de scanner, avec un message indiquant que le pilote d'impression n'est pas installé.
La meilleure réponse propose que remplacer les cartouches d’encre résout le problème; d'autres éléments évoquent des vérifications comme le câble USB, le mode bidirectionnel et le pool d'imprimante.
Des intervenants discutent aussi des pilotes et de la restauration système, mais le fil suggère que l'erreur peut provenir d'une cartouche vide ou défectueuse, même si le scanner fonctionne.
En complément, d'autres discussions évoquent des vérifications supplémentaires comme le câble USB, l'état des ports et la gestion du pool d'imprimante pour prévenir les conflits d'impression.
A tu essayer de d'esinstaller l'imprimante et de reinstaller les driver mais sans connecter l'imprimante.
@+
Toujours embêté avec mon imprimante Lexmark x2470
Mais le problème évolue doucement.... Maintenant j'ai un problème de connexion avec l'imprimante...
Dans Gestionnaire des périphériques, j'ai un point d'interrogation et un d'exclamation sur l'impimante !!!
Que dois-je fare !!!!
Help !!!!
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionJe reviens tjs avec le même probleme : ma lexmark 2470...
Mais maintenant, lorsque je veux imprimer, une voix me dit : "impression commencée" un écran s'affiche et je vois la progression puis elle me dit "impression terminée"...
Mais le problème c'est que rien ne s'imprime !!!!
on évolue, on évolue...
J'ai appelé la maintenance sur Paris, et au bout d'1/2 heure le mec me dit que ça vient de mon anti-virus (avast !) qu'en pensez vous ????
Merci à tous pour votre aide !!!
j'ai bien essayé ce que tu m'as conseillé de faire dans ton dernier message, mais rien ne change...
Par contre, je viens de me rendre compte que l'encre est au niveau le plus bas (tout en sachant que c'est la cartouche d'encre fournie avec l'imprimante) ça pourrait venir de ça ???????????????????...................
Mais sur que si il n'y a plus d'encre... ça peut pas aller.... mais je pense que la "voix" le dit ...
va dans "panneau de config" - "materiel et audio" - "imprimante"
confirme quelle est prète et cochée.... Click droit dessus... puis "propriètés"
Une fenetre s'ouvre click sur l'onglet "avancé"
Tu dois avoir de validé (point bleu) "toujours disponible" - priorité "1" - "spouleur d'impression....etc" - "commencer l'impression immediatement"
et coché "imprimer d'abord...etc" - "activer les fonctions avancées"
Si ce n'est pas ainsi clique sur les point ou les carre pour cocher puis "appliquer" et "ok"
Et lorsque je vais sur propriétés il me dit : "Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)"
Pourtant tout est bien installé, enfin je pense car là je commence à douter !!!
les tâches d'impression sont envoyés dans un fichier
il faut trouver par quel mystére tu as ce message...
Toujours dans port tu as quoi en bas activer la gestion ou activer le pool....
Je commence a y perdre mon peu de latin....
Pour en revenir au demande de mise à jour de tout à l'heure.... il n'y a pas moyen de lui demander de chercher les pilotes dans le PC ???
Autres essais
Si imprimante en marche, tu débranches puis rebranches l'imprimante il te propose pas de chercher les pilotes ???
Il faut là aussi de lui demander de chercher les pilotes dans le pc.... (Oui, je sais encore faut il qu'il le demande)
tu as quoi comme texte surligné si tu clique sur "processeur d'impression" ???(chez moi lexmark 5400 séries print processor à gauche et LEMF à droite )
Toujours des problèmes avec ma lexmark x2470...
Elle ne veut toujours pas imprimer
Cependant, lorsque je lance impression une voix me dit "impression commencée... impression terminée..." mais rien
Que dois je faire ?
J'ai tout essayé (du moins ce que je sais faire)
Qui aurais la solution ?
Merci !
Pourtant "Baladur13", tu m'as donné pleins de conseils...
mais rien toujours rien !!!
Toujours mon "?" jaune et il est indiqué : Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)
Pourtant j'ai tout récupéré sur le site de lexmark
Merci de votre aide !!!
Me revoici, me revoilà...
Du nouveau.... non pas de réponse de Lexmark (d'ailleurs, je n'y crois plus) mais j'ai encore une fois désinstallée mon imprimante, et là, allez savoir pourquoi, j'ai eu le droit à un affichage, me demandant si je voulais imprimer la page test... j'ai mis ok (trop contente de cette avancée)...
Mais, ma joie fut de courte durée puisque mainenant j'ai un message (en anglais tant qu'à faire) qui me marque :
"Runtime error"
"Program : C:\Program Files\Lexmark 2400 Series\lxcraiox.exe"
"This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way."
"Please contact the application's support team for more information"
ce qui veut dire :
"Runtime error"
"Program: C: \ Program Files \ Lexmark 2400 Series \ lxcraiox.exe"
«Cette application a demandé au Runtime pour y mettre fin de façon inhabituelle."
"S’il vous plaît contactez l'équipe d'assistance de l'application pour plus d'information"
mais ça ne me dit rien du tout, même avec la traduction.... Baladur13, si tu passe dans le coin (ou une autre personne, bien sur) peux tu à nouveau m'aiguiller.....
Merci
Décidémént tu empiles les problèmes....
Pas de réponse de Lexmark... Oui, mais as tu pris la peine d'enregistrer cette imprimante chez Lexmark ???
Enfin le runtime error.... c'est un phénomène qui peut se produire lorsqu'un programme ne trouve pas de réponse siffisament tôt.
Une idée bête, quand la procédure d'install te demande de rebrancher ton imprimante, elle est en marche au moins.
faire et défaire.... recommence tout a zéro, desinstalle et réinstalle....
je vois pas pourquoi, tu as tant de pb....
Pour répondre à ta question : OUI j'ai pris la peine d'enregistrer cette imprimante chez Lexmark !!!
Je vais suivre tes conseils (comme d'hab) et désinstaller et réinstaller... je te tiens au courant !!
Merci pour ta patience, et tes renseignements !!!
C bien la première fois depuis 6 ans que je fais de l'info que j'ai de tels probèmes... surtout avec une imprimante !!!
@+
ça y est !!!!! ellle marche.....
J'ai tout désinstallé hier, puis je n'ai pas branché mon imprimante tout de suite, j'ai d'abord fait l'installation du cd....
Enfin, tout fonctionnne, c'est le Paradis !!!
Merci beaucoup Baladur13 de a gentillesse et ta patience (surtout....)
Un conseil à tous, ne pas faire forcément automatiquement ce que le manuel d'installation vous dit...
La preuve moi j'ai suivi mots à mots ce qu'ils disaient et résultats : j'ai attendu 3 mois avant que mon imprimante fonctionne....
la seule différence, c'est qu'il ne faut pas connecter l'imprimante directement à l'ordi avant de commencer !!! Il faut d'abord installer le logiciel puis brancher l'imprimante avec la USB....
Bref, ce site "comment ça marche" est vraiment excellent !!!!!
Merci à tous
Bravo Balladur13 t'es un pro de l'info !!!!
Amicalement
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