Mes amis au secours (neuf cégetel)

Résolu/Fermé
freelog Messages postés 2052 Date d'inscription vendredi 12 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2011 - 4 févr. 2008 à 08:43
 NICOREIMS - 11 juin 2008 à 17:34
Bonjour,
problème avec neuf
plus de téléphone plus d'internet depuis vendredi
2h à galérer avec la hotline
pourque enfin elle se décide à faire intervenirun technicien
depuis plus de nouvelle de rien
quelqu'un a-t-il déjà eu ce probléme comment s'en est-il sorti
qui a un numéro chez neuf autre que la hot-line
merci d'avance

5 réponses

Gerald13100 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2013
4 févr. 2008 à 08:47
Bonjour,

Ma réponse ne va peut être pas beaucoup faire avancer, mais j'ai un ami qui a eu ce problème, en fait il n'était pas en zone dégroupée....
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freelog Messages postés 2052 Date d'inscription vendredi 12 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2011 137
4 févr. 2008 à 09:36
merci de ta réponse
moi ce côté c'est ok
cela fait un an que cela fonctionne
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aideur aidé Messages postés 178 Date d'inscription mercredi 5 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2012 65
21 avril 2008 à 20:30
Bonsoir, j'ai déjà eu ce problème l'année dernière, je suis resté au téléphone avec la hotline je ne sais combien de temps ce qui m'a couté très cher car je téléphonais avec un portable comme plus rien ne fonctionnait. Il m'a fait faire plein de manip inutils. Il me disait que des technitiens arriveraient mais jamais vu, il m'envoyait un message comme quoi tout était réparer alors que ça ne fonctionnait toujours pas. Tout cela a durer pendant DEUX MOIS !!! Un conseil si tu veux que ça bouge gueule un peu, fait leur peur en leur disant que tu vas de désabonner si le problème persiste.

Bye
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freelog Messages postés 2052 Date d'inscription vendredi 12 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2011 137
22 avril 2008 à 11:31
pour finir 2 jours aprés tout était réglé
j'ai paniqué trop vitte
merci
@+
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