pb chaine manquante sur canalsat Fermé

Question

Bonjour,

Je suis abonné à Canal+ le bouquet via une parabole. Je suis orienté sur le satellite Astra, et mon signal de reception est niquel (environ 4/5). 
Mon problème est que je ne peut pas regarder les chaînes france 2 et france 3, alors que sur la mosaïque elle marche trés bien. Lorsque je zappe l'écran deviens noir et aucun message n'apparait.

PS: je possède deux paraboles: -une petite rectangulaire (qui ne marche pas quand il pleu)
                                                   - une parabolle de 60cm de diamètre 

Avez vous des solutions, que dois-je faire???????

Merci de vos conseils

saidko · Accepted Answer

manque d'une nemero 17 _ 18 _ 19 dans boquet canalsat

dudu134 · Answer

Bonjour,

Est ce que tu as fais un recherche des chaines

teddy · Answer

Oui j'ai effectué la recherche de nouvelles chaînes, il me trouve france 2 et france 3 mais toujours pas d'image quand je zappe.

C'est bizarre nan

dudu134 · Answer

as tu fais une mise à jour

Richelieu · Answer

Il est déconseillé d'utiliser des antennes plates rectangulaires comme la NEOVIA V100, car quand il pleut un peu trop fort le signal coupe...D'ailleurs cette antenne ne benéficie pas d'un bonne réputation parmi les utilisateurs, certains vendeurs la deconseillant même on proposant au moins une SELFSAT ou mieux une KATHREIN...  
RAPPORT SUR LA NEOVIA :  https://www.jechange.fr/telecom/internet

Pascanîmes · Answer

Bonjour, j'avais le même problème mais pas avec FRance et France 3, mais avec BFM TV et d'autre chaine (malgré une reception de 4/5). Après un coup de fil au service technique de Canalsat le technicien m'a dit de trournée la tête de reception de la parabole pour pouvoir avoir la chaine, ce que j'ai fiat et depuis ça marche niquel.

Voilà donc a essaier et a confirlmer si ça fonctionne moi ça fonctionne parfaitement.

Pb chaine manquante sur canalsat

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