Litige avec un acheteur

Résolu
asus -  
arth Messages postés 9374 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour, voila il y'a de ca dix mois j'ai vendu un ordinateur portable au prix de 700€, lors de la vente j'ai precisé a cette personne qu'il etait deja parti en SAV une fois pour un beug que celui n'avait rien diagnostiqué et ce pb avait ete reglé.

Aujourd'hui 10 mois apres l'acheteur me reclame le remboursement du pc car celui ci semble avoir un beug, de plus on m'accuse de ne pas avoir preciser que le pc avait deja ete en sav, et on me menace de faire appel a un avocat pour le remboursement


il faut savoir que le pc lors de la vente etait en excellent etat, que le pc qui etait parti en sav avait ete mentioné donc pas de vice caché, son beug est surment du a une mauvaise utilisation rien a voir avec le beug que j'ai pu recontrer 13 mois avant la vente.

que peut il se passer pour moi?


merci

3 réponses

moska Messages postés 7520 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   384
 
bonsoir.
10 mois ça me parait trop pour une réclamation...si tu as fourni le document de retour SAV au client en plus...et si la vente est réputée "en l'état", il ne peut exercer aucun recours je crois.
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asus
 
le document n'a pa ete fourni car on avait eu pour arrangement que je garde les papiers de garantie, ms cet envoie au sav a ete mentioné, aujourd'hui elle m'accuse de ne pas l'avoir dit! mais je ne suis plus ressponsable du produit si celle ci se fait dans l'etat en l'occurence kazi neuve, et que dix mois apres il ya un pb!
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moska Messages postés 7520 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   384
 
je pense que 10 mois c'est trop tard.
cette personne a eu le temps d'en faire des choses avec!et de le planter!

le document n'a pa ete fourni car on avait eu pour arrangement que je garde les papiers de garantie
euh...pourquoi gardais-tu ces papiers..? pas cohérent...as-tu signé un contrat?
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arth Messages postés 9374 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 293
 
Elle te menace mais ne répond pas, ca m'étonnerait qu'elle aille jusqu'à un avocat.

A moins qu'elle veuille perdre des sous.

SI le PC n'est plus sous ganrantie cela reste son problème pas le tien, et si il ne marche plus ce n'est pas le tien non plus.

Par contrele fait que tu ai gardé les papiers c'était sans doute un coup préparé contre toi moi je ne les aurais perso pas gardé.

Loup.
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