Pb connectivité UMA Blackberry 8820 et UNIK
Résolu/Fermé
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3 réponses
Bonjour,
Le problème de fonctionnement Balckberry - Unik vient d'être résolu par Blackberry.
Le logiciel interne du téléphone n'était pas parfaitement compatible.
Il vient donc d'être modifié (fin septembre 2008) et est disponible sur leur site internet.
Je vous recommande, tous les utilisateurs de ce couple Balckberry-Unik, de faire réclamation auprès de Orange et de demander le remboursement partiel des communications vers les fixes et l'international.
Nous avons pu établir le coût du préjudice dans notre société, sachant que les téléphones ne sont à usage que professionnel, et donc ne sortent pas du bureau et restent proche d'une livebox.
Le préjudice s'élève à 1000 euros chez nous en un an pour deux téléphones.
Si une association de consommateur passe par la, j'apporterai mon dossier avec plaisir.
Bien cordialement,
Maxime
Le problème de fonctionnement Balckberry - Unik vient d'être résolu par Blackberry.
Le logiciel interne du téléphone n'était pas parfaitement compatible.
Il vient donc d'être modifié (fin septembre 2008) et est disponible sur leur site internet.
Je vous recommande, tous les utilisateurs de ce couple Balckberry-Unik, de faire réclamation auprès de Orange et de demander le remboursement partiel des communications vers les fixes et l'international.
Nous avons pu établir le coût du préjudice dans notre société, sachant que les téléphones ne sont à usage que professionnel, et donc ne sortent pas du bureau et restent proche d'une livebox.
Le préjudice s'élève à 1000 euros chez nous en un an pour deux téléphones.
Si une association de consommateur passe par la, j'apporterai mon dossier avec plaisir.
Bien cordialement,
Maxime
maurice1978
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mardi 27 novembre 2007
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22 octobre 2009
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12 mars 2008 à 11:02
12 mars 2008 à 11:02
Bonjour à tous
Enfaite le problème c'est dans le choix du réseau, il faut choisir le réseau UMTS, OU 3G Seulement mais non pas en préférence entre GSM et 3G au même temps.
Dans le cas ou le choix du réseau été entre la 2G (GSM) et 3G le terminal Capte le réseau automatiquement, ce qui engendre le basculement entre les deux.
Attention! Si vous fixé le réseau vert la 3G, et si vous entré dans une zone non couverte par la 3G vous ne pouvez pas émettre des appels et il faut basculer vert la GSM seulement......!
Enfaite le problème c'est dans le choix du réseau, il faut choisir le réseau UMTS, OU 3G Seulement mais non pas en préférence entre GSM et 3G au même temps.
Dans le cas ou le choix du réseau été entre la 2G (GSM) et 3G le terminal Capte le réseau automatiquement, ce qui engendre le basculement entre les deux.
Attention! Si vous fixé le réseau vert la 3G, et si vous entré dans une zone non couverte par la 3G vous ne pouvez pas émettre des appels et il faut basculer vert la GSM seulement......!
