réinstallation Fermé

Question

Bonjour,
j'ai un macbook avec mac OS depuis peu 
comment faire pour tout réinitialiser 
car j'ai dû mal l'installer 
je dois toujours donner le mot de passe et lorsque je suis sur internet cela se déconnecte et me demande un mot de passe trousseau
je croyais que c'était mon mot de passe et cela me dit qu'il n'est pas valide
merci de votre aide

infoamat · Answer

bonjour , je m'y connait pas en mac mais tu dois surment trouver ta reponse sur google ou encore sur le site officiel d'apple

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 

Pour tout ré-initialiser il faut ré-installer le système après démarrage du Mac sur le disque d'installation et choisir l'option Effacer et Installer. 
L'option Archiver et Installer conserve vos fichiers et vos différents réglages?

Maintenant, si vous n'avez encore aucun fichier à sauvegarder, vous pouvez vous lancer dans une remise à zéro du système. Mais cela suppose aussi de ré-installer éventuellement les applications tierces déjà installées. Donc d'avoir sous la main les CD d'installation, les numéros de licence etc..

Il vous faudra aussi entrer à nouveau les paramètres réseau etc.. 

Ensuite il faut être sûr de n'avoir rien à sauvegarder, ou alors sauvegarder ce qui doit l'être sur CD ou DVD ou clé USB.
(mails, muisque, calendriers, fichiers persos etc..)

voir cette page pour connaître les différences entre les options d'installation:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=301270-fr
lire aussi cette page:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=306517-fr

J'ai écris la procédure pour Archiver et Installer, ici :http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4148506 espace disque insuffisant?page=2#31
Vous pouvez suivre cette procédure pour Effacer et Installer en choisissant "Effacer et Installer" à la place de "Archiver et Installer"

Peut-être n'est il pas nécessaire d'en arriver là, si on en savait plus sur votre problème. Il faudrait expliquer en détail exactement ce qui se passe, quoi exactement, quand , comment, dans quelles circonstances etc...
Vous n'avez pas indiqué le type de Mac OS  ? , OS10.4 OS 10.5 ? 

Mais si vous préférez repartir sur des bases saines et nouvelles, pourquoi pas ? 
Pour ce qui est du trousseau d'accès, tapez "Trousseau" dans l'aide Mac et vous comprendrez mieux sa fonction.
De même, tapez "Utilisateur" et "Mot de passe" dans cette aide et vous y verrez plus clair. 

Vous débutez sur Mac ? , si oui lisez ces pages:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4263714 cle usb enregistrer sous#7
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4470259 imac et debutante#16
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4656031 je n arrive pas a taper un caractere#2

Bonne chance

Cordialement

Réinstallation

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