4 réponses
juste pour faire suite a la discussion sur les pratiques de ONETEL .....
bonjour a tous
j'espere ne mettre pas trompé sur l'endroit où mettre mon post .....
c'est juste une ouverture de discussion sur la société ONETEL. Je pense que pas mal de gens la connaissent. Avant, elle faisait dans l'internet mais maintenant elle s'est limitée au telephone fixe. Les tarifs sont avantageux mais pas mal de personnes (beaucoup même !), ont des gros problèmes en cas de résiliation. Il n'y a qu'à voir les témoignages sur le site de linternaute : http://www.linternaute.com/guides/fiche/545/
c'est assez édifiant ! ce qui est dommage c'est que ce site ne permet pas de laisser les coordonnées (mail) des auteurs des messages. Dommage car on aurait pu se grouper pour une éventuelle action ...
alors j'ai eu l'idée de mettre en route un petit forum de discussion sur cette société ONETEL. Un eéchange .... au cas où certains auraient besoin de se regrouper pour se sentir moins seul face aux pratiques douteuses évoquées dans les temoignagnes (mais qui restent anonymes hélas, malgré les demandes de certains des temoingnants.
donc voici le lien pour ce petit forum : http://tolunq.free.fr/forum/index.php?c=4
voilà, c'est pas un pub pour le forum, surtout pas, juste de quoi pouvoir regrouper les avis, les problèmes et les discussions ...
merci encore pour votre compréhension
cordialement
ps : je viens d'ecrire à que choisir il y a peu. je viens de les avoir par téléphone. ils vont essayé de publier ma lettre dans un prochain numero. Ils gardent "le dossier". par contre ecrivez leur en masse pour que l'on soit beaucoup et qu'ils puissent intenter une action contre eux.
mettez votre témoignage sur le petit forum et surtout tenons nous au courant des suite et ce qui s'est passé pour vous après la lettre de résiliation (si le 2.90 euros sont toujours prélevés).
dès que j'ai le temps (dans la semaine), je mets sur mon petit forum http://tolunq.free.fr/forum/index.php?c=4
la conversation que j'ai eu avec eux, lundi 11/02/08
merci encore.
bonjour a tous
j'espere ne mettre pas trompé sur l'endroit où mettre mon post .....
c'est juste une ouverture de discussion sur la société ONETEL. Je pense que pas mal de gens la connaissent. Avant, elle faisait dans l'internet mais maintenant elle s'est limitée au telephone fixe. Les tarifs sont avantageux mais pas mal de personnes (beaucoup même !), ont des gros problèmes en cas de résiliation. Il n'y a qu'à voir les témoignages sur le site de linternaute : http://www.linternaute.com/guides/fiche/545/
c'est assez édifiant ! ce qui est dommage c'est que ce site ne permet pas de laisser les coordonnées (mail) des auteurs des messages. Dommage car on aurait pu se grouper pour une éventuelle action ...
alors j'ai eu l'idée de mettre en route un petit forum de discussion sur cette société ONETEL. Un eéchange .... au cas où certains auraient besoin de se regrouper pour se sentir moins seul face aux pratiques douteuses évoquées dans les temoignagnes (mais qui restent anonymes hélas, malgré les demandes de certains des temoingnants.
donc voici le lien pour ce petit forum : http://tolunq.free.fr/forum/index.php?c=4
voilà, c'est pas un pub pour le forum, surtout pas, juste de quoi pouvoir regrouper les avis, les problèmes et les discussions ...
merci encore pour votre compréhension
cordialement
ps : je viens d'ecrire à que choisir il y a peu. je viens de les avoir par téléphone. ils vont essayé de publier ma lettre dans un prochain numero. Ils gardent "le dossier". par contre ecrivez leur en masse pour que l'on soit beaucoup et qu'ils puissent intenter une action contre eux.
mettez votre témoignage sur le petit forum et surtout tenons nous au courant des suite et ce qui s'est passé pour vous après la lettre de résiliation (si le 2.90 euros sont toujours prélevés).
dès que j'ai le temps (dans la semaine), je mets sur mon petit forum http://tolunq.free.fr/forum/index.php?c=4
la conversation que j'ai eu avec eux, lundi 11/02/08
merci encore.
petite precision qui a son importance, je n'ai rien payé pr faire opposition c'est un service gratuit quelque soit la banque
s'ils pretendent le contraire , c'est parce qu'ils jouent sur les mots, faut pas dire "je fais opposition" aux prelevements
onetel (ou autre ) mais je veux faire cesser les paiements ,ou les prelevements automatiques...etc (j'ai un banquier honnete,eh oui,ça existe,!! qui m'a expliqué ça!)
s'ils pretendent le contraire , c'est parce qu'ils jouent sur les mots, faut pas dire "je fais opposition" aux prelevements
onetel (ou autre ) mais je veux faire cesser les paiements ,ou les prelevements automatiques...etc (j'ai un banquier honnete,eh oui,ça existe,!! qui m'a expliqué ça!)
petite precision qui a son importance, je n'ai rien payé pr faire opposition c'est un service gratuit quelque soit la banque
s'ils pretendent le contraire , c'est parce qu'ils jouent sur les mots, faut pas dire "je fais opposition" aux prelevements
onetel (ou autre ) mais je veux faire cesser les paiements ou les prelevements automatiques...etc. (j'ai un banquier honnete,eh oui,ça existe,!! qui m'a expliqué ça!)
s'ils pretendent le contraire , c'est parce qu'ils jouent sur les mots, faut pas dire "je fais opposition" aux prelevements
onetel (ou autre ) mais je veux faire cesser les paiements ou les prelevements automatiques...etc. (j'ai un banquier honnete,eh oui,ça existe,!! qui m'a expliqué ça!)
vois qu'on est nombreux ds le meme cas et suis d'accord pr intenter une action commune
personnellement, depuis1 an environ et sur le conseil de ma banque,j'ai fait opposition sur les prelevements des 2,90 e qui se faisaient non seulement sur ma ligne en degroupage total,mais meme sur une ligne telecom que j'avais resiliée depuis lgpts.
bien sur,ils ne tiennent pas compte des demandes de resiliation
" L'inscription au service de One.Tel est GRATUITE et sans abonnement." (sic)!!( c'est ce qu'ils pretendent sur leur site!)
je compte envoyer mon dossier à ma dd repression des fraudes et à que choisir mais j'aimerais savoir si vs meme,avez reçu une reponse de que choisir et si oui,laquelle?
je souhaite porter plainte pr prejudice car ils me menacent ss arret de poursuites si je ne regle pas les arrierés des 2,90 /mois que j'ai bloqué depuis 1 an!
merci de me repondre