Problème imprimante

simonette Messages postés 3 Statut Membre -  
 genebrier -
salut,
depuis que j'ai installé windows xp pro, celui-ci ne reconnaît pas
mon CD d'installation de mon imprimante HP PSC 500.
merci de vos conseils.
monette

2 réponses

  1.
    AsKy Messages postés 1003 Statut Contributeur 65
     
    salut,

    qu'entends-tu par 'il ne reconnait pas'? il n'arrive pas a le lire?
    quel message obtiens-tu? 

    AsKy |L'intelligence artificielle se définit comme 
     |le contraire de la bêtise naturelle.
    0
    1. simonette Messages postés 3 Statut Membre
       
      salut
      Quel philosophe!
      voici le message "l'installation n'est pas gérée par windows 2000 pour le moment"
      A bientôt
      monette
      0
      1. nougaglace > simonette Messages postés 3 Statut Membre
         
        Bonjour, ton cd d'installation est il prévu pour windows XP? si oui, il y a peut-être une manip à faire pour désactiver l'installation sous Me et l'activer sous XP... Apparemment il reste bloqué sur l'ancienne procédure?
        bon courage.
        Nougaglace
        0
  2. genebrier
     
    bonjour,
    j'ai le même problème, et ne compte pas sur HP pour le régler !
    le CD d'installation n'est pas prévu pour XP.
    La HP PSC500 est connue par XP, donc pas de problème d'impression (installation sans CD)
    Par contre le SCANNER inexploitable
    PG
    0

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