Connection Livebox inventel

beru24 -  
 mikanel -
Bonsoir,
mon voisin agé à acheté une livebox pour noel et il n'arrive pas à l'installer.pc packardbel 2001,carte reseau ethernet 10/100 mbites , livebox inventel. Je lance le CD livebox , effectue les branchements suivant la procédure et apres les raccordements la livebox cherche à se connecter avec le pc mais ni arrive pas : message : l'ordinateur n'a pas pu obtenir une adresse IP.les reglages de la connection réseau TCP/IP sont en mode automatique, et j'ai tenté deux réinitialisation de la live box , mais le probleme est toujours la!! Quelqu'un peut il m'aider pour regler ce pb et enfin arriver à établir la connection car voila deux semaine que ça dure !!! merci d'avance de votre aide.
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7 réponses

zizou762 Messages postés 530 Statut Membre 90
 
tu as désactivé le pare feu windows?

qu'as tu comme antivirus sur les 2 pc?
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beru24
 
Le parefau est déactivé et j'ai déinstallé norton.
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zizou762 Messages postés 530 Statut Membre 90
 
norton et aussi dèsactivè?
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beru24
 
Oui norton est déactivé et désinstallé et j'ai redémmaré le pc et le pb est toujours la !!
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zizou762 Messages postés 530 Statut Membre 90
 
quel mode d' instalation que vous avez choisi ?
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beru24
 
mode installation de la livebox
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zizou762 Messages postés 530 Statut Membre 90
 
oui wifi ethernet ou en usb?
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mikanel
 
pareil pour moi! j veux passer par l'ethernet, mais ça ne fonctionne pas!
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