Itunes Bug

Bonjour,
Je vient de faire l'acquisition d'un Ipod touch,
En le branchant ITUNES ce met en route, rien de plus normal.
Mais par là suite, je suis les étapes comme indiqué sur le manuel d'utilisation, il me dit donc de le restaurer, c'est ce que je fait, mais une fois la barre quasi finie un message d'erreur aparait et me dit que l'ipod ne peut etre detecter, alors qu'il est bien détecté sur le coté...mais je ne peut pas mettre de musique dessut.

Voilà mon problème, en éspérant une reponse rapide et bonne de préférance de votre part :)
merçi