PROBLEME AVEC ALERTE GPS G300
Résolu
FABI
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MichelB49 -
MichelB49 -
Bonjour,
Je rencontre un problème avec un g300 que je viens d'acquérir. Lors de la mise à jour mon GPS se coupe et je ne peux plus le remettre en route. C'est déjà le deuxième G300. Le magasin ou je l'ai acheté m'en a redonner un nouveau et je rencontre le même cas de figure. Pourriez vous m'aider. Par avance merci.
Je rencontre un problème avec un g300 que je viens d'acquérir. Lors de la mise à jour mon GPS se coupe et je ne peux plus le remettre en route. C'est déjà le deuxième G300. Le magasin ou je l'ai acheté m'en a redonner un nouveau et je rencontre le même cas de figure. Pourriez vous m'aider. Par avance merci.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
53 réponses
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Résumé de la discussion
Le point central concerne les GPS G300 qui se coupent ou ne démarrent plus lors des mises à jour, et dont plusieurs utilisateurs reçoivent des appareils défectueux malgré remplacements en magasin.
Plusieurs réponses recommandent de suivre scrupuleusement la procédure de mise à jour, incluant la désactivation temporaire de l'antivirus, une connexion matérielle via le port USB et l'attente du message de fin sans débrancher.
D'autres indiquent des précautions liées au chargement et à l'utilisation du port USB/driver Prolific, ainsi que l'importance de ne pas forcer l'écran ou les branchements pendant la mise à jour.
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Bonjour,
Il semble que je ne soit pas le seul à galèrer et suis étonné de ne pas trouver de solution.
semaine dernière achat d'alerte GPS G300, il fonctionne mais comme recommandé par le fabricant je tente de le mettre
au goût du jour.
je suis la notice
- Chargement du logiciel
- chargement du pilote
Tentative de connexion automatique >> reponse" appareil non connecté" après une dizaine d'essais je teste la connexion manuelle.
Vérification du port tout va bien l'appareil "Prolific USB to Serial Comm Port" est reconnu en COM3 tout heureux je clique sur "connecté" et j'ai la même réponse " materiel non connecté".
Que faire svp. -
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Bonjour
Je viens d'acheter un gps 300 malgre la case kms cochée il se met en miles
Peut on corrigé ce probleme ?-
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Bonjour à tous, comme beaucoup d'entre vous sur ce forum, je suis très décu par mon GPS G300, je m'attendais à mieux vu le prix... bref... j'ai eu un premier problème avec les MILLES au lieu des KM/H et impossible de changer avec le logiciel et de revenir aux KM/H... suite à un appel auprès du service GPS Prevent, un transporteur et venu chercher l'appareil et j'en ai reçu un neuf quelques jours plus tard.
Aucun soucis pendant quelques mois... maintenant suite à une mise à jour, mon avertisseur plante complétement, je l'allume j'ai un voyant allumé et 3 points sur l'écrant, je le rallume j'ai un chiffre, je rallume à nouveau j'ai une moitié de chiffre, il bug totalement. Quelqu'un à déja eu ce problème ? je vais contacter le service technique, surement vers la solution d'un échange pour un 3 éme appareil en moins d'un an ===> PAS SATISFAIT DU TOUT (mis à part que quand il fonctionne je ne me suis jamais fait flasher) -
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Suite à ce problème, procédure habituelle : retour SAV et échange standard. J'ai reçu le nouvel appareil il y a une semaine, actuellement aucun problème à signaler... En espèrant que ça dure car tout comme JR (message numéro 49) c'est mon 3ème en moins d'un an...
J'ai vu que certaines personnes ont des difficultés à obtenir un échange sans la boite compléte, la premiere fois j'ai mis dans la boite d'origine uniquement l'avertisseur G300 et la batterie et j'ai reçu une boite neuve complète, et la seconde fois j'ai envoyé la même chose (avectisseur + batterie) et j'ai reçu les deux articles neufs, donc je ne vois pas pourquoi certains revendeurs réclament la notice, prennez contact directement avec GPS Prevent au 08 92 16 59 00 le SAV est efficace (je sais je commence à y être habitué).
Bon courage à tous ceux qui ont des problèmes et bonne continuation à ceux qui en possèdent un qui marche (en ce qui me concerne j'espère que ça va durer). -
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Pour le passage de Miles à Km/heure il faut que vos pilotes (drivers) soit installés et que le programme Alertegps soit bien installé. Ensuite vous connectez votre G-300 ouvrez le programme alerte GPS,cochez connexion automatique (il doit le trouver) faire la mise à jour et ensuite le dernier onglet sur la droite vous permet d'accéder à KM/H ou Miles/H, cochez le bon et voilà !
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Bonjour,
J'ai le même souci, en plus de demarrer une fois sur 4 il s'est bloqué
je l'ai retourné au magasin, il l'ont gardé 1 mois et idem il ne demarre pas a chaque fois.
Merci de vos eclairages -
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J'ai acheté le G300 hier.Je l'ai mis en charge,j'ai fais la mise à jour.Il n'a jamais voulu redémarrer,sauf quand il est connecté avec l'adaptateur secteur via la prise USB.
Donc pour moi le problème venait de l'alimentation par la batterie.
J'ai donc réouvert le capot du logement batterie,j'ai sorti la batterie,je l'ai remise en place,j'ai remis l'appareil en marche.
Il a démarré et je me suis aperçu que lorsque l'on refermait le cache batterie du G300 au 4/5 ème ,l'appareil s'arrêtait.
Le problème vient du fait que lorsque l'on ferme le cache,celui ci doit appuyer trop fort sur la batterie et il y a un mauvais contact.
J'ai résolu le problème en insérant deux petites lamelles de papier cartonné style brystol sur la largeur entre la batterie et l'appareil,les deux à 15 millimètres des bouts.Le tout est de trouver la bonne épaisseur.
J'ai remis le cache,redémarré le G300,fais une réinitialisation,une mise à jour,redémarré l'appareil et testé sur route.
Tout est OK.
Il n'y a pas de bouton Reset ,il faut télécharger le logiciel de mise à jour pour faire cela.
Bon courage. -
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bonjour . toujours dans la continuité des conseils . une fois que vous avez suivi les méthodes ci dessus, lorsque vous faites les mises à jour: premierment désactiver votre anti virus avant de faire les mises à jour,vous connecter l'appareil par l'intermédiaire du port usb, puis ensuite vous l'allumez sur le deuxieme cran (vers le fond de l'appareil). bien attendre avant de faire la connexion sur le site que l'appareil vous "parle" ensuite suivre point par point la mise à jour en respectant des delais de recherche. vous verrez qu'à certain moment votre appareil gps 300 ,n'a rien à l'ecran (normal) puis sur votre ordi on a l'impression que rien ne se passe (normal) . ne debrancher surtout rien : attendre le message de fin de mise à jour. ensuite suivre la procedure de fin de maj : eteindre le gps 300 ,enlever le port usb (vous entendrez le bip sur l'ordi) ,attendre ensuite une bonne minutes et ralumer votre gps: vous verrez tout marchera normalement. Pour ceux qui ont des problémes avec l'interrupteur en allumage: ne poussez jamais le bouton d'un seul coup sur le cran du fond: faire par étape(une seconde ou deux) ensuite si vous ne voyez rien à l'ecran rassurez vous il marche quand même sauf que rien à l'ecran et vous verrez que quelques fois à l'ecran va apparaitre ,voir une à 3 minutes aprés laa recherche de sattellites: par contre à éviter de faire la recherche de sattellites en roulant. N'oubliez pas petit processeur vu le prix. cordialement
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Finalement ils me l'ont échangé au magasin, j'en avait marre de le laisser constement allumé.
Y'a t'il d'autres site qui proposent des mises à jour pour ce produit ? -
Bonjour,
J'ai également un GPS 300 compresso. Impossible de faire une mise à jour des radars.
Comment charger un GPS lorsqu'on a pas directement de cordon électrique !
J'ai bien un cordon USB. J'ai bien branché sur l'ordinateur, mais mon pauvre GPS ne charge pas.
N'y a t-il pas une personne pour nous dire comment se connecter pour télécharger et pour charger la batterie en nous indiquant point point le déroulement des étapes.
Merci
Cordialement -
salut,
Il faut le reinitialiser
Suit la procedure du cd et fais la mise a jour
ca marche car le l'ai deja fait,par contre fait le bien charger au depart comme un portable. -
Pour ma part, je retourne chez Feu Vert ce soir avec mon G300. Après 3 mois d'utilisation :
- le bouton marche arrêt déconne complètement (il faut le manoeuvrer 2 à 3 fois pour qu'il s'allume sans faire un sapin de Noël avec toutes les LEDs de l'appareil)
- impossible de repasser du mode "ECO" au mode "vitesse instantanée", alors que ça marchait au début.
- et enfin, la cerise sur le gateau, depuis 3 jours, impossible de détecter les satellites, je reste bloqué sur 3, et ce, même dehors, loin de toute source magnétique, métallique ou autre, dans un endroit où, au départ, il trouvait les satellites en moins d'une minute.... J'ai fais une dizaine d'essais depuis 3 jours, impossible de détecter plus de 3 satellites, même après 10 minutes d'attente....le tout à l'arrêt, dehors...
J'espère que l'on va directement me le remplacer... -
Bonjour a tous et a toutes,
comme beaucoup d'entres vous j'ai acquis un g300 mais le cd d'installation,quand je clique dessus ,se lance ,je clique sur le drapeau francais et APRES + RIEN HELP INDIQUEZ MOI MARCHE A SUIVRE SVP
Merci pour votre gentilesse-
j,ai acheter le alerte gps g 300 qui fontionne bien mais pas de voix pour avertir les arriver des radar fixe c,est a dire aucune voix et je ne voiis pas comment faire pour telecharger la voix ci quelqu,un pouvait e dire comment rentrerla voix
- Salut,
Les voix se trouve sur le site :
http://www.gpsprevent.com/telechargement.asp?p=G300
Tu n'as pas beaucoup de choix homme/femme et annonce coute/longue
Je conseil de garder alexandra en version courte, la voix du mec n'est pas terrible, limite dendance au suicide !
Rappel: si tu est 10km/h en dessous tu n'a pas d'alerte vocale.
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Bonsoir à tout le monde!
J'ai eu un gros problème il y a une semaine : je fais une mise à jour et pendant celle-ci, le G300 s'éteint et impossible de le rallumer.... j'ai cherché sur tous les forums et en fait la solution est toute simple, je l'ai fait ce soir et ça fonctionne très bien :
elle est meme marquée sur le logiciel du G300 :
il suffit de suivre la procédure notée dans le logiciel et meme si l'écran ne s'allume pas au début ce n'est pas grave: 1/ vérifier que votre connexion internet est activée
2/ si votre appareil est relié à votre PC, débranchez le
3/ branchez le cable USB sur votre PC (mais pas à l'appareil)
4/ cliquez sur "réinitialisation" et patientez environ 2 secondes
5/ appuyez sur le bouton "volume+" du G300 et le maintenir enfoncé
6/ allumez le G300 (position ON), branchez le cable USB et patientez environ 15s
7/ une fois que la barre de progression apparait, relachez le bouton "volume+" et attendez.... normalement ça marche, enfin pour moi oui...
en espérant que ça puisse en aider plus d'un
Med -
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Bonjour,
Moi c'etait surement l'inter qui était de plus en plus naze! il me l'on echangé au bout de mon dexiem retour. -
Bonsoir
Je viens d'avoir ce problème et après plusieurs manipulations j'ai débloqué l'appareil.
Je pense qu'a un moment il y a eu mauvaise manipulation lors d'un chargement.
Pour débloque j'ai d'abord chargé la batterie (dans mon cas, batterie faible et coupure lors du branchement).
Ensuite il faut reprendre a la lettre la manœuvre de reinitialisation, car même si l'écran ne s'allume pas, l'appareil enregistre cette manoeuvre. Un fois la reinitialisation terminée, l'écran s'allume et la voix parle.
Essayé et tenez moi au courant
Cordialement-
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bonjour j'ai achete un gps g300 le vendeur l'a mis en route devant moi il marquait 2 sattellites puis je lai eteint un demi heure plus tard et rallume il ne trouvait plus de sattellites dans une r19gtd je lai recharché pas mieux
j'ai fait une mise a jour automatique ca a telecharger mais mon gps g 300 s' est eteint pendant le telecharghement est ce normal et il se connecte toujours pas aux satellites que faire et jai deja fait une reinitialisation -
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merci pour tes tuyaux .je faisais la mise à jour de mon G300 celle ci était pratiquement terminée quand tout s'est éteint G300 ET PC .j'ai debranche le G300 et remis en route le PC .mon G300 n'a plus voulu se remettre en route le pc est reparti sans problèmes . j'ai donc réénitialise le G300 et il s'est remis à fonctionner. lucca
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bonjour
ben moi il ne se met pas a jour sous millenium !!!!
si vous avez des problemes contactez les ils repondent -
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Bonjour
Moi ils me l'on echangé direct, pour le même souci
L'inter du nouveau apres quelques mois ne va pas tenir longtemps, pour le moment je fait attention
Tiens nous au courant -
Bon ben mon G300 est parti en SAV...plus de G300 en stock...super, ça va prendre 15 jours mini...
Je suis vraiment déçu qu'un appareil vendu 1000 balles soit aussi mal conçu avec des composants de si piètre qualité...-
Même problèmes que vous tous.
Après avoir utilisé deux mois un G200, j'ai voulu me faire plaisir et passer au G300.
une véritable escroquerie vu le prix. Pas deremplacement prévu ni possible, même pendant la garantie et délais de réparation très longs. Problèmes principaux mauvais fonctionnement de l'intérupteur et batterie défaillante.
Pour le prix, vous trouverez un GPS qui en plus de vous faire bien évidemment GPS vous fera l'alaerte radars au moins aussi bien.
Pour preuve, je fonctionne assez souvent avec les deux et je peux garantir que des radars fixes, qui ont été déclarés sur le site officiel du gouvernement ne figurent pas sur la dernière mise à jour du G300.
Le conseil que je donne donc et je me répète, laissez tomber ce produit et prendre un GPS. -
D'accord avec toi BILLY81 - c'est un produit qui ne devrait plus être commercialisé depuis longtemps -j'ai acheté le mien ( G 300) en novembre 2007 , j'en suis à la quatrième panne !...acheté sur internet ( une société qui a "pignon sur rue",échangé une fois. Depuis, mis en réparation à chaque fois, il revient dans le même état !...cette fois, pour l'échanger,on me réclame la notice technique d'installation et d'utilisation - le plus fort,c'est l'atelier qui ne me l'a pas renvoyée après réparation - désormais, impossible de " réclamer" sans cette pièce exigée - une galère !! je suis prêt à payer photocopie et l'envoi - pouvez - vous m'aider ?D'avance merci - toto35
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Je veins d'acheter le dernier G300 black edition en stock !! Vous me faites flipper avec vos pannes :) Pour info je n'a aucune doc dans la boite. Tout est sur le CD ou sur le site. Jen evois pas pourquoi le réparateur demande une notice qui se trouve sur le site d'alerteGPS.
Quand au miens pas de probleme d'install ou de mise a jour pour l'instant. Je testerai les radars demain. -
Bonjour,
Si ca peux vous rassurer, j'ai le mien depuis plus d'un an, +100000km effectués avec dans tous les coins de France.
Aucun Soucis, petit appareil largement amorti !
Ca vaut peut-etre le prix d'un GPS mais je ne mets pas le GPS pour rentrer chez moi , je connais la route!
Par contre le G300 est toujours allumé pour les rappels de certaines zones car avec l'habitude, on les oublies.
Bonne fêtes.
JB -
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