Problèmes avec Incrédimail

Résolu/Fermé
Siliane - 9 janv. 2008 à 12:54
Gaelle1 Messages postés 4062 Date d'inscription samedi 22 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 janvier 2020 - 9 janv. 2008 à 15:19
Bonjour,

Je me sers d'Incrédimail comme messagerie, mais j'ai un problème depuis quelques jours.
Je n'arrive plus à supprimer mes mails.
Il me faut quelques fois 10mn avant qu'ils ne disparaissent, je n'ai jamais eu ce problème, et ne sais pas quoi faire.
Je l'ai déjà désinstallé plusieurs fois, en croyant que c'était un ennui passagé, mais rien à faire, le problème est toujours là lorsque je le réinstalle.
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3 réponses

Gaelle1 Messages postés 4062 Date d'inscription samedi 22 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 janvier 2020 907
9 janv. 2008 à 14:42
Bonjour.

Une manip est proposée sur ce lien, il s'agirait "probablement" (selon ce site), d'un soucis causé par une alerte-virus.
Avant de suivre cette manip, je te conseillerais d'effectuer un scan de ton anti-virus, de vérifier si tu es clean coté malwares etc...
http://www.incredissimo.com/article229.html

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Siliane12 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2008
9 janv. 2008 à 15:00
Bonjour,
Oui, justement je pensais que cela ne pouvait venir que d'un problème de virus ou de spywares etc.. mais j'ai tout scanner mon ordi et à part une petite menace spywares, je n'ai rien du tout.
Je vais aller voir ton lien.
Merci.
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Gaelle1 Messages postés 4062 Date d'inscription samedi 22 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 janvier 2020 907
9 janv. 2008 à 15:19
OK Siliane..si ton PC est ok question virus,malwares etc...,tente cette solution ! ;-)
Bonne chance !
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