Réinstaller kapersky
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emily69
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emily69 -
emily69 -
Bonjour,
j'avais installer Kapersky sur mon ordi j'ai du l'envoyer mais maintenant impossible de le réinstaller, quand je clique sur l'icone pour installer sa me met préparation de l'installation puis ya un message disant que je doit éteindre l'ordinateur pour continuer quand je met OK ya un message d'erreur disant que l'installation a été intérompu suite a une erreur fatale.
quelqu'un pourrait m'aider.
merci
j'avais installer Kapersky sur mon ordi j'ai du l'envoyer mais maintenant impossible de le réinstaller, quand je clique sur l'icone pour installer sa me met préparation de l'installation puis ya un message disant que je doit éteindre l'ordinateur pour continuer quand je met OK ya un message d'erreur disant que l'installation a été intérompu suite a une erreur fatale.
quelqu'un pourrait m'aider.
merci
A voir également:
- Réinstaller kapersky
- Reinstaller mac os - Guide
- Réinstaller windows - Guide
- Réinstaller widget windows 11 - Guide
- Comment réinstaller facebook - Guide
- Réinstaller pc - Guide
110 réponses
OK, alors vraiment merci beaucoup d'avoir accepter de me conseiller sur ce dossier et ( ça me servira pour les autres !),
promis, je vais faire attention à l'avenir;
Merci ^^MARIE^^
promis, je vais faire attention à l'avenir;
Merci ^^MARIE^^
Oui émily, fais ce que je t'ai dit avec le lien pour Norton,
seulement , bien que tu me trouves compétent, ( et c'est vrai que je le suis quand même un peu !) j'ai voulu l'avis d'une VRAIE SPECIALISTE des virus et autres probèmes de sécurité !
Voila, donc vas y
seulement , bien que tu me trouves compétent, ( et c'est vrai que je le suis quand même un peu !) j'ai voulu l'avis d'une VRAIE SPECIALISTE des virus et autres probèmes de sécurité !
Voila, donc vas y
ok alors voila le rapport:
BTFix 1.068 (par bibi26) - 06/01/2008 16:15:20 - Analyse
Lancé depuis C:\Documents and Settings\utilisateur\Bureau\BTFix\BTFix.exe
---> Fichiers/Dossiers trouvés
- C:\WINDOWS\system32\f3PSSavr.scr
- C:\Program Files\MyWebSearch
- C:\Program Files\FunWebProducts
- C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins\NPMyWebS.dll
- C:\Program Files\Internet Explorer\msimg32.dll
---> Analyse terminée
BTFix 1.068 (par bibi26) - 06/01/2008 16:15:20 - Analyse
Lancé depuis C:\Documents and Settings\utilisateur\Bureau\BTFix\BTFix.exe
---> Fichiers/Dossiers trouvés
- C:\WINDOWS\system32\f3PSSavr.scr
- C:\Program Files\MyWebSearch
- C:\Program Files\FunWebProducts
- C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins\NPMyWebS.dll
- C:\Program Files\Internet Explorer\msimg32.dll
---> Analyse terminée
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Démarrer en Mode sans échec.
Attention tu n'as pas accès à Internet dans ce mode donc note ou imprime les consignes qui suivent
(Pour cela : démarrer le PC en tapotant sur la touche F8 du clavier jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse puis avec les touches fléchées du clavier, sélectionner Mode sans échec puis appuyer sur la touche Entrée...)
.
* Démarre l'ordinateur.
* Une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir.
* Appuie sur la touche F8 ou F5, à répétition jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
* En utilisant les touches du curseur, sélectionne le mode sans échec approprié et appuie sur Entrée.
* Choisis ton compte usuel et non Administrateur.
* Ouvre BTFix
* Clique sur "Nettoyer"
* Un rapport va apparaître, copie/colle-le dans ta prochaine réponse
Attention tu n'as pas accès à Internet dans ce mode donc note ou imprime les consignes qui suivent
(Pour cela : démarrer le PC en tapotant sur la touche F8 du clavier jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse puis avec les touches fléchées du clavier, sélectionner Mode sans échec puis appuyer sur la touche Entrée...)
.
* Démarre l'ordinateur.
* Une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir.
* Appuie sur la touche F8 ou F5, à répétition jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
* En utilisant les touches du curseur, sélectionne le mode sans échec approprié et appuie sur Entrée.
* Choisis ton compte usuel et non Administrateur.
* Ouvre BTFix
* Clique sur "Nettoyer"
* Un rapport va apparaître, copie/colle-le dans ta prochaine réponse
Alors en passant, tu vas avec ce lien, mettre à jour ta version d'INTERNET EXPLORER qui " n'est pas à jour !" :
https://support.microsoft.com/fr-fr/allproducts
POURQUOI ? Parce que INTERNET EXPLORER ( qui appartient à Microsoft ) a de GROSSES failles de sécurité au niveau de la navigation et surtout avec les versions antérieur à la 7 , dont la version 6;
Voila donc une mission de plus à accomplir !
Tu dois avoir l'impression de refaire tout ton PC avec tout ça, non !!!
https://support.microsoft.com/fr-fr/allproducts
POURQUOI ? Parce que INTERNET EXPLORER ( qui appartient à Microsoft ) a de GROSSES failles de sécurité au niveau de la navigation et surtout avec les versions antérieur à la 7 , dont la version 6;
Voila donc une mission de plus à accomplir !
Tu dois avoir l'impression de refaire tout ton PC avec tout ça, non !!!
pour norton c'est bon, il est entrain de s'occuper d'internet explorer
j'ai surtout l'impression que ya rien qui va finalement sur cet ordi mais bon
j'ai surtout l'impression que ya rien qui va finalement sur cet ordi mais bon
Attendez là
Je passe pour vous donner un coup de main, j'ai une tonne de topik à suivre
J'aimerai bien qu'on suive ma procédure comme indiquée et ne pas faire 36 000 choses en mm temps
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4536552 reinstaller kapersky?page=5#86
Je passe pour vous donner un coup de main, j'ai une tonne de topik à suivre
J'aimerai bien qu'on suive ma procédure comme indiquée et ne pas faire 36 000 choses en mm temps
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4536552 reinstaller kapersky?page=5#86
j'ai fais ce que t'avais dis en mode sans echec voila le rapport :
BTFix 1.068 (par bibi26) - 06/01/2008 16:25:35 - Nettoyage - Mode sans échec
Lancé depuis C:\Documents and Settings\utilisateur\Bureau\BTFix\BTFix.exe
---> Fichiers/dossiers supprimés
- Fichiers temporaires effacés
- C:\WINDOWS\system32\f3PSSavr.scr
- C:\Program Files\MyWebSearch
- C:\Program Files\FunWebProducts
- C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins\NPMyWebS.d
alors c'est bon
BTFix 1.068 (par bibi26) - 06/01/2008 16:25:35 - Nettoyage - Mode sans échec
Lancé depuis C:\Documents and Settings\utilisateur\Bureau\BTFix\BTFix.exe
---> Fichiers/dossiers supprimés
- Fichiers temporaires effacés
- C:\WINDOWS\system32\f3PSSavr.scr
- C:\Program Files\MyWebSearch
- C:\Program Files\FunWebProducts
- C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins\NPMyWebS.d
alors c'est bon
je l'ai supprimé
voilà ce que tu voulais :
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:51:42, on 06/01/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
C:\Program Files\Sonic\DigitalMedia LE v7\MyDVD LE\USBDeviceService.exe
C:\PROGRA~1\COMMON~1\X10\Common\x10nets.exe
C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://home.sweetim.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Packard Bell
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Multi Media France Toolbar - {7009fcd4-05be-44f4-9583-93fe419ab7b0} - C:\Program Files\Multi_Media_France\tbMul1.dll
R3 - URLSearchHook: (no name) - {00A6FAF6-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Program Files\MyWebSearch\SrchAstt\1.bin\MWSSRCAS.DLL (file missing)
R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: MyWebSearch Search Assistant BHO - {00A6FAF1-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Program Files\MyWebSearch\SrchAstt\1.bin\MWSSRCAS.DLL (file missing)
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: mwsBar BHO - {07B18EA1-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} - C:\Program Files\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSBAR.DLL (file missing)
O2 - BHO: SWEETIE Class - {1A0AADCD-3A72-4b5f-900F-E3BB5A838E2A} - C:\PROGRA~1\MACROG~1\SWEETI~1\toolbar.dll
O2 - BHO: Online TV Toolbar - {40d1c3a7-4ffb-4443-b3a0-a64b2df7fc3b} - C:\Program Files\Online_TV\tbOnl0.dll
O2 - BHO: Multi Media France Toolbar - {7009fcd4-05be-44f4-9583-93fe419ab7b0} - C:\Program Files\Multi_Media_France\tbMul1.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: CBrowserHelperObject Object - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\APPS\BAE\BAE.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: Multi Media France Toolbar - {7009fcd4-05be-44f4-9583-93fe419ab7b0} - C:\Program Files\Multi_Media_France\tbMul1.dll
O3 - Toolbar: Online TV Toolbar - {40d1c3a7-4ffb-4443-b3a0-a64b2df7fc3b} - C:\Program Files\Online_TV\tbOnl0.dll
O3 - Toolbar: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKLM\..\RunOnce: [NoIE4StubProcessing] C:\WINDOWS\system32\reg.exe DELETE "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components" /v "NoIE4StubProcessing" /f
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: &Search - http://edits.mywebsearch.com/toolbaredits/menusearch.jhtml?p=ZNfox000
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
O8 - Extra context menu item: Ajouter à Kaspersky Anti-Bannière - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/229?7eafcb8ddd984203b3e159369a063e86
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/230?7eafcb8ddd984203b3e159369a063e86
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll
O9 - Extra button: Statistiques d’Anti-Virus Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://format.packardbell.com/...
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) -
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~2.0\adialhk.dll
O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - America Online, Inc. - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: Kaspersky Internet Security 7.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
O23 - Service: Diskeeper - Diskeeper Corporation - C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Unknown owner - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe (file missing)
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - Unknown owner - C:\Program Files\Spyware Doctor\svcntaux.exe (file missing)
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - Unknown owner - C:\Program Files\Spyware Doctor\swdsvc.exe (file missing)
O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
O23 - Service: USBDeviceService - Unknown owner - C:\Program Files\Sonic\DigitalMedia LE v7\MyDVD LE\USBDeviceService.exe
O23 - Service: Windows Live Setup Service (WLSetupSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Live\installer\WLSetupSvc.exe
O23 - Service: X10 Device Network Service (x10nets) - X10 - C:\PROGRA~1\COMMON~1\X10\Common\x10nets.exe
voilà ce que tu voulais :
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:51:42, on 06/01/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
C:\Program Files\Sonic\DigitalMedia LE v7\MyDVD LE\USBDeviceService.exe
C:\PROGRA~1\COMMON~1\X10\Common\x10nets.exe
C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://home.sweetim.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Packard Bell
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Multi Media France Toolbar - {7009fcd4-05be-44f4-9583-93fe419ab7b0} - C:\Program Files\Multi_Media_France\tbMul1.dll
R3 - URLSearchHook: (no name) - {00A6FAF6-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Program Files\MyWebSearch\SrchAstt\1.bin\MWSSRCAS.DLL (file missing)
R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: MyWebSearch Search Assistant BHO - {00A6FAF1-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Program Files\MyWebSearch\SrchAstt\1.bin\MWSSRCAS.DLL (file missing)
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: mwsBar BHO - {07B18EA1-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} - C:\Program Files\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSBAR.DLL (file missing)
O2 - BHO: SWEETIE Class - {1A0AADCD-3A72-4b5f-900F-E3BB5A838E2A} - C:\PROGRA~1\MACROG~1\SWEETI~1\toolbar.dll
O2 - BHO: Online TV Toolbar - {40d1c3a7-4ffb-4443-b3a0-a64b2df7fc3b} - C:\Program Files\Online_TV\tbOnl0.dll
O2 - BHO: Multi Media France Toolbar - {7009fcd4-05be-44f4-9583-93fe419ab7b0} - C:\Program Files\Multi_Media_France\tbMul1.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: CBrowserHelperObject Object - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\APPS\BAE\BAE.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: Multi Media France Toolbar - {7009fcd4-05be-44f4-9583-93fe419ab7b0} - C:\Program Files\Multi_Media_France\tbMul1.dll
O3 - Toolbar: Online TV Toolbar - {40d1c3a7-4ffb-4443-b3a0-a64b2df7fc3b} - C:\Program Files\Online_TV\tbOnl0.dll
O3 - Toolbar: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKLM\..\RunOnce: [NoIE4StubProcessing] C:\WINDOWS\system32\reg.exe DELETE "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components" /v "NoIE4StubProcessing" /f
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: &Search - http://edits.mywebsearch.com/toolbaredits/menusearch.jhtml?p=ZNfox000
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
O8 - Extra context menu item: Ajouter à Kaspersky Anti-Bannière - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/229?7eafcb8ddd984203b3e159369a063e86
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/230?7eafcb8ddd984203b3e159369a063e86
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll
O9 - Extra button: Statistiques d’Anti-Virus Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://format.packardbell.com/...
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) -
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~2.0\adialhk.dll
O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - America Online, Inc. - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: Kaspersky Internet Security 7.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
O23 - Service: Diskeeper - Diskeeper Corporation - C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Unknown owner - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe (file missing)
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - Unknown owner - C:\Program Files\Spyware Doctor\svcntaux.exe (file missing)
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - Unknown owner - C:\Program Files\Spyware Doctor\swdsvc.exe (file missing)
O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
O23 - Service: USBDeviceService - Unknown owner - C:\Program Files\Sonic\DigitalMedia LE v7\MyDVD LE\USBDeviceService.exe
O23 - Service: Windows Live Setup Service (WLSetupSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Live\installer\WLSetupSvc.exe
O23 - Service: X10 Device Network Service (x10nets) - X10 - C:\PROGRA~1\COMMON~1\X10\Common\x10nets.exe
Retour du questionnaire :
Réponse : 1:non il n'a pas d'autre utilisateur
SOLUTION pour plus de confort : Tu fais : MENU DEMARRER / PANNEAU de CONFIGURATION puis AFFICHAGE ;
là clic sur l'onglet ECRAN de VEILLE et tu décoche la case intitulée " A LA REPRISE ...." , puis tu confirmes ton choix et tu refermes
tes fenêtres.
Réponse 4 : en appuyant sur démarrer puis arrêter l'ordinateur je suis sur que s'est comme ça qu'il faut faire
SOLUTION pour plus de confort : Tu fais : MENU DEMARRER / PANNEAU de CONFIGURATION , là en haut de cette fenêtre clic sur PASSER EN AFFICHAGE CLASSIQUE , vois OPTIONS D'ALIMENTATION , clic dessus, puis dans cette fenêtre nommée
PROPRIETE de l'ALIMENTATION, clic sur AVANCEE puis sur BOUTON D'ALIMENTATION .
Puis dans le deuxième cadre intitulé - L'ORSQUE J'APPUIE SUR LE BOUTON DE MISE SOUS TENSION - clic sur la flèche et sélectionnes :
" DEMANDER MOI QUOI FAIRE " ;
de cette manière, au lieu de passer par le menu démarrer comme d'habitude, tu cliqueras simplement sur le bouton de mise sous tension et tu feras ARRETER; ce sera plus simple
LA SUITE ARRIVE...
Réponse : 1:non il n'a pas d'autre utilisateur
SOLUTION pour plus de confort : Tu fais : MENU DEMARRER / PANNEAU de CONFIGURATION puis AFFICHAGE ;
là clic sur l'onglet ECRAN de VEILLE et tu décoche la case intitulée " A LA REPRISE ...." , puis tu confirmes ton choix et tu refermes
tes fenêtres.
Réponse 4 : en appuyant sur démarrer puis arrêter l'ordinateur je suis sur que s'est comme ça qu'il faut faire
SOLUTION pour plus de confort : Tu fais : MENU DEMARRER / PANNEAU de CONFIGURATION , là en haut de cette fenêtre clic sur PASSER EN AFFICHAGE CLASSIQUE , vois OPTIONS D'ALIMENTATION , clic dessus, puis dans cette fenêtre nommée
PROPRIETE de l'ALIMENTATION, clic sur AVANCEE puis sur BOUTON D'ALIMENTATION .
Puis dans le deuxième cadre intitulé - L'ORSQUE J'APPUIE SUR LE BOUTON DE MISE SOUS TENSION - clic sur la flèche et sélectionnes :
" DEMANDER MOI QUOI FAIRE " ;
de cette manière, au lieu de passer par le menu démarrer comme d'habitude, tu cliqueras simplement sur le bouton de mise sous tension et tu feras ARRETER; ce sera plus simple
LA SUITE ARRIVE...
ok alors pour la réponse 1 c'était déjà bon et pour la 4 c'est ok
Je fais ce que je pense faire ► http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4536552 reinstaller kapersky?page=5#98
mais je ne peux pas bosser comme ça, à faire 36 000 manips en mm temps ;;(((((
Aussi bien ça va fourcher la désinfection que j'ai faite... Cela ne sera plus ne mon ressort, même si cela m'a pris du temps
Déso
Perso pour moi ce topik est COLD CASE
mais je ne peux pas bosser comme ça, à faire 36 000 manips en mm temps ;;(((((
Aussi bien ça va fourcher la désinfection que j'ai faite... Cela ne sera plus ne mon ressort, même si cela m'a pris du temps
Déso
Perso pour moi ce topik est COLD CASE
Mets ta console JAVA à jour et supprime les versions obsolètes
https://www.java.com/fr/download/manual.jsp
Programmes inutiles à supprimer
Toolbar: Windows Live Toolbar
Toolbar: Multi Media France Toolbar
Toolbar: Online TV Toolbar –
Fais tout ce qui suit dans l' ordre ...
(si ce n’ est déjà fait) Télécharge et installe CCleaner :
https://forums.cnetfrance.fr
Sur le site, clique sur > Download latest version et laisse-toi guider.
Ne coche pas "Ajouter la barre d' outils Yahoo".
Laisse-le s’ installer tel que …
Télécharge OTMoveIt (de Old_Timer) sur ton bureau...
http://download.bleepingcomputer.com/oldtimer/OTMoveIt.exe
Redémarre le PC en mode sans échec :
http://forum.telecharger.01net.com/forum/
(méthode F8 de préférence)
--------------------------------------------
Tu n' auras pas accès à Internet pendant le "mode sans échec".
Aussi, copie/colle la procédure dans un fichier texte (word) et mets-la sur le
"bureau" pour l' avoir à ta disposition.
--------------------------------------------
Ferme toutes les fenêtres et applications.
Relance HijackThis et clique sur > Do a system scan only puis, coche les
cases devant les lignes qui suivent (et uniquement ces lignes), si tjrs présentes :
R3 - URLSearchHook: (no name) - {00A6FAF6-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Program Files\MyWebSearch\SrchAstt\1.bin\MWSSRCAS.DLL (file missing)
R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll
O2 - BHO: MyWebSearch Search Assistant BHO - {00A6FAF1-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Program Files\MyWebSearch\SrchAstt\1.bin\MWSSRCAS.DLL (file missing)
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: mwsBar BHO - {07B18EA1-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} - C:\Program Files\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSBAR.DLL (file missing)
O2 - BHO: SWEETIE Class - {1A0AADCD-3A72-4b5f-900F-E3BB5A838E2A} - C:\PROGRA~1\MACROG~1\SWEETI~1\toolbar.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
Puis, clique sur > Fix checked et valide par « Yes ».
Referme HijackThis.
Double-clique sur OTMoveIt.exe pour le lancer.
Assure toi que la case "Unregister Dll's and Ocx's" soit bien cochée !!!
Copie le texte qui se trouve dans l'encadré ci-dessous et colle-le dans le cadre
de gauche de OTMoveIt nommé Paste List of Files/Folders to be moved.
C:\Program Files\MyWebSearch
C:\Program Files\Macrogaming\
Clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
Lorsque un résultat apparaît dans le cadre Results, clique sur Exit.
Redémarre ton PC.
Copie-colle le rapport dans ta réponse :
Il est situé sur --> C:\_OTMoveIt\MovedFiles.
Lance CCleaner ...
Clique sur > Analyse > Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s' affiche.
(re)Lance le nettoyage et (re)confirme par OK
Un log Hijackthis dans la foulée
.
https://www.java.com/fr/download/manual.jsp
Programmes inutiles à supprimer
Toolbar: Windows Live Toolbar
Toolbar: Multi Media France Toolbar
Toolbar: Online TV Toolbar –
Fais tout ce qui suit dans l' ordre ...
(si ce n’ est déjà fait) Télécharge et installe CCleaner :
https://forums.cnetfrance.fr
Sur le site, clique sur > Download latest version et laisse-toi guider.
Ne coche pas "Ajouter la barre d' outils Yahoo".
Laisse-le s’ installer tel que …
Télécharge OTMoveIt (de Old_Timer) sur ton bureau...
http://download.bleepingcomputer.com/oldtimer/OTMoveIt.exe
Redémarre le PC en mode sans échec :
http://forum.telecharger.01net.com/forum/
(méthode F8 de préférence)
--------------------------------------------
Tu n' auras pas accès à Internet pendant le "mode sans échec".
Aussi, copie/colle la procédure dans un fichier texte (word) et mets-la sur le
"bureau" pour l' avoir à ta disposition.
--------------------------------------------
Ferme toutes les fenêtres et applications.
Relance HijackThis et clique sur > Do a system scan only puis, coche les
cases devant les lignes qui suivent (et uniquement ces lignes), si tjrs présentes :
R3 - URLSearchHook: (no name) - {00A6FAF6-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Program Files\MyWebSearch\SrchAstt\1.bin\MWSSRCAS.DLL (file missing)
R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll
O2 - BHO: MyWebSearch Search Assistant BHO - {00A6FAF1-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Program Files\MyWebSearch\SrchAstt\1.bin\MWSSRCAS.DLL (file missing)
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: mwsBar BHO - {07B18EA1-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} - C:\Program Files\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSBAR.DLL (file missing)
O2 - BHO: SWEETIE Class - {1A0AADCD-3A72-4b5f-900F-E3BB5A838E2A} - C:\PROGRA~1\MACROG~1\SWEETI~1\toolbar.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
Puis, clique sur > Fix checked et valide par « Yes ».
Referme HijackThis.
Double-clique sur OTMoveIt.exe pour le lancer.
Assure toi que la case "Unregister Dll's and Ocx's" soit bien cochée !!!
Copie le texte qui se trouve dans l'encadré ci-dessous et colle-le dans le cadre
de gauche de OTMoveIt nommé Paste List of Files/Folders to be moved.
C:\Program Files\MyWebSearch
C:\Program Files\Macrogaming\
Clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
Lorsque un résultat apparaît dans le cadre Results, clique sur Exit.
Redémarre ton PC.
Copie-colle le rapport dans ta réponse :
Il est situé sur --> C:\_OTMoveIt\MovedFiles.
Lance CCleaner ...
Clique sur > Analyse > Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s' affiche.
(re)Lance le nettoyage et (re)confirme par OK
Un log Hijackthis dans la foulée
.
