problème d'installation de Livebox sous vistaRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tout le monde (et bonne année!!!)

Je me permets de vous demander de l'aide car je suis bloqué sur le pc depuis la fin de mattinée et le problème n'est toujours pas résolu!!!
Là, j'utilise un pc portable qui fonctionne en wifi.

Ce matin, j'avais des problèmes de connection sur mon PC "fixe" et j'ai donc décidé de désinstaller la livebox et de la réinstaller....problème, je n'arrive plus à la réinstaller!!!!!!!!!
Je suis les étapes normales...
- contrôle parental
- "je souhaite installer la livebox pour la première fois"
- je branche le cable d'alimentation à la livebox et prise électrique.
- filtre ADSL branché.
- je raccorde le câble gris sur la prise ADSL et sur le filtre ADSL
- je choisis la "connection filiaire avec le câble Ethernet (rouge)"
==> pourcentage d'installation va jusqu'à 100%.

"je relie l'extrémité du câble Ethernet rouge à la livebox et l'autre extrémité à l'ordinateur.
Là, je fais "suivant"" et la livebox cherche à se connecter...et c'est là qu'il y a le soucis.
[img]http://img151.imageshack.us/img151/4236/sanstitremg6.jpg[/img]


Voilà, j'ai essayé 50 de désinstaller/réinstaller...mais rien n'y fait....

A noter que sur mon pc, il y a le symbole de l'ordinateur avec le point d'exclamation jaune pour dire "connectivité limitée", peut-être que c'est la cause de tout ça.mais je n'arrive rien à corriger...

Si quelqu'un peut m'aider en réinstaller ma livebox, je lui en serais reconnaissant!!!
Merci beaucoup et bonne année à tout ceux qui me liront!

eggoo · Answer

slt bonne annee essai de reinstaller la livebox sans connection evec ton portable

schuminator · Answer

c'est à dire?
faut que je désinstalle la livebox aussi sur le portable?
si leproblème persiste, j'aurai internet ni sur le fixe ni sur le portable...mais selon toi, c'est ce qu'il faut que je fasse? Désinstaller aussi sur le portable?

eggoo · Answer

enleve ta clef wifi du portable et reinstalle ta livebox sur ton pc de bureau

schuminator · Answer

euh...j'ai pas de clé wifi sur le pc portable...

eggoo · Answer

ta une carte wifi sur le portable

eggoo · Answer

tes sous vista le debut des probleme commence

boxer17 · Answer

je pense que le plus simple serait d'établir pour ton fixe une connection à la livebox en éthernet mais sans utiliser le cd d'installation il te faut d'abord désinstaller le gestionnaire orange nettoyer ton pc puis réinstaller  plus de détail sur les liens suivants
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/INTERNET/Internet/orange-livebox-inventel-sujet_14959_1.htm

https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/test-livebox-play-3187

schuminator · Answer

j'ai essayé de déconnecter le wifi sur le pc portable puis de tout désinstaller/réinstaller mais je ne peux toujours pas connecter La Livebox.
En plus, vu que rien ne fonctionnait, j'ai tenté des trucs comme installer l'accord parental et je ne peux plus l'enlever du pc car ça me demande un mot de passe que je n'ai pas (j'ai essayé admin mais ça marche pas)

trop bien le début d'année....

schuminator · Answer

j'ai finalement réussi à effacer l'accord parental mais ma livebox n'est toujours pas installée...

eggoo · Answer

salu pour desinstaller le controle parenle essai de passer par le panneau de config et ajout suppression programme

eggoo · Answer

a tu essayer de le reinstaller

schuminator · Answer

oui, mais ça ne s'installe tjs pas.

Problème d'installation de Livebox sous vista

12 réponses

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