Installation imprimante réseau impossible Résolu

Question

Bonjour,
Voici ma config : routeur wifi G624T avec DHCP activé + 3 PC + Serveur impression wifi TEW P21G (Nom : PRINTER)+ 2 imprimantes  (HP sur port USB et LASER sur port //); OS: XP SP2.
- le réseau semble fonctionner parfaitement (accès aux ressources partagées, au net);
- les 2 imprimantes ont été installé avec succès sur PC1 et PC2;
--> le problème: HP installé avec succès sur PC3 mais impossible d'installer LASER.
Je précise que j'ai utilisé l'assistant de XP, que j'ai coché "Imprimante réseau ..." puis "Se connecter à une imprimante sur Internet ..." avec  URL : http://PRINTER/LASER. L'assistant me demande ensuite les pilotes puis j'ai droit à  "Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante". La même procédure a été utilisée avec succès sur PC1 et PC2.
Autres précisions: le port 631 TCP (IPP) est ouvert ; un net view \PRINTER donne:

Ressources partagées de \PRINTER

Print Server

Nom du partage  Type   Utilisé comme  Commentaire

-------------------------------------------------------------------------------
HP              Impr.                 From Printcap
LASER           Impr.                 From Printcap
PS-70A459-U2    Impr.                 From Printcap
La commande s'est terminée correctement.

De plus le serveur d'impression est parfaitement accessible par interface web.

Là franchement, je sèche. Quelqu'un aurait une idée ?
Merci d'avance.

Ohm-WorK · Answer

Salut

As tu essayé de configuré en utilisant comme adresse \PRINTER\LASER au lieu de http://PRINTER/LASER ?
As tu vérifié au niveau pare feu sur le poste ?

A+ :-)

Ohm-WorK
[ Contributeur CCM ]
-- 
La vie est une maladie mortelle, sexuellement transmissible (Woody Allen)

code77 · Answer

Malheureusement, j'ai toujours le même problème ! Quant au pare feu sur PC3, même en le désactivant le problème est toujours là.
Je vais essayer de voir si je peux tirer quelque chose des trames réseau avec Ethereal et je vous tiens au courant.
@+

Ohm-WorK · Answer

Oui. Regarde une chose sur les postes où ça a fonctionné, quand tu accède aux propriété de l'imprimante dans le menu adéquat, dans l'onglet port, comment est connecté l'imprimante ?

code77 · Answer

Alors j'obtiens les infos suivantes (sur une machine où tout fonctionne):

Port : http://PRINTER/LASER
Description : Internet Port
Imprimante : LASER

et dans "Configurer le port" j'ai "Utiliser l'accès anonyme"
Merci pour ton aide.
@+

Ohm-WorK · Answer

A tout hasard, as tu essayé de l'installer en mode sans echec avec prise en charge réseau ?

code77 · Answer

J'ai essayé, mais cela n'a pas été possible car le service spouleur d'impression doit être démarré et c'est impossible en mode sans échec.
Je pense à quelque chose : lors de mes divers essais j'ai viré tout le contenu de c:\windows\system32\spool (grossière erreur ?)

Ohm-WorK · Answer

hmm... Peut etre pas une bonne idée en tout cas !

code77 · Answer

Le problème a été résolu. J'ai tout simplement dupliquer l'intégralité du dossier c:\windows\system32\`spool d'une machine correcte sur sur la machine à problème. Résultat: l'installation de LASER s'est faite sans problème. J'avais donc viré un fichier essentiel (lequel?).

Merci quand même à Ohm-Work pour son aide.
Dernière chose (n'étant pas très habitué à ce forum) comment signaler que le statut de cette discussion est "Résolu" ?

Ohm-WorK · Answer

Salut

Effectivement, ce n'était donc pas une bonne idée de l'avoir supprimer. A mon avis, tu avais du enlever une DLL du spooler, ou quelque chose comme ça. en tout cas, de rien pour le coup de main. J'ai valider le sujet en résolu :)

Installation imprimante réseau impossible

9 réponses

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