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J'ai refait une mise a jour du firmware de ma télé Sony (on m'avait dit qu'ils avaient résolu le problème) mais aucune différence, toujours autant de coupures son, voir plus qu'avant ! je vais finir par prendre une SFR box ou numericable...
Ces derniers jours ca n'a fait que s'empirer...je pense sérieusement a changer de box...mais quel FAI propose une box avec sortie HDMI et disque dur interne? Ou alors Numericable?
patpatpatpat
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10 août 2010 à 10:12
10 août 2010 à 10:12
J'ai remarqué sur des forums que les possesseurs de SFR box ont le même souci....ca vient de Sony c'est sur. Je leur ai envoyé un mail concernant le problème, toujours pas de réponse. Numericable me semble la meilleure alternative.
patpatpatpat
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12 août 2010 à 16:30
12 août 2010 à 16:30
J'ai écrit a Sony concernant ce problème, et voila une partie de leur réponse :
"Je vous invite à tester le fonctionnement de la liaison HDMI sur votre téléviseur avec un câble différent.
Il est recommandé d'utiliser un câble HDMI 1.3 de catégorie 2.
De plus, je vous recommande de tester également avec un matériel différent (lecteur DVD par exemple) afin de vérifier si le dysfonctionnement constaté persiste.
Dans ce cas, seul l'examen de votre KDL-32W5500, par un technicien spécialisé, permettra de déterminer avec exactitude la cause des symptômes que vous décrivez.
Je vous invite donc à confier votre appareil au Service Après Vente de votre distributeur."
AUTANT DIRE QU'ILS NE COMPRENNENT RIEN AU PROBLÈME!!! (ou ne veulent pas...)
C'EST PEINE PERDU JE VAIS PASSER A NUMERICABLE.
"Je vous invite à tester le fonctionnement de la liaison HDMI sur votre téléviseur avec un câble différent.
Il est recommandé d'utiliser un câble HDMI 1.3 de catégorie 2.
De plus, je vous recommande de tester également avec un matériel différent (lecteur DVD par exemple) afin de vérifier si le dysfonctionnement constaté persiste.
Dans ce cas, seul l'examen de votre KDL-32W5500, par un technicien spécialisé, permettra de déterminer avec exactitude la cause des symptômes que vous décrivez.
Je vous invite donc à confier votre appareil au Service Après Vente de votre distributeur."
AUTANT DIRE QU'ILS NE COMPRENNENT RIEN AU PROBLÈME!!! (ou ne veulent pas...)
C'EST PEINE PERDU JE VAIS PASSER A NUMERICABLE.
Cela ne vient pas du Sony, mais du boîtier TV de SFR, et encore, cela dépend de la connexion et de la qualité du câble, il faut du 1.3 en HDMI. Pour le problème de son, quand existant, après le premier démarrage de la TVBox, allez dans menu, diagnostique, puis appuyez sur le bouton jaune de la télécommande de redémarrage, vous aurez le son. En ce qui concerne la qualité du câble, pour exemple, j'avais connecté la TVBox avec du 1.4 High Speed (rétrocompatible 1.3) et cela fonctionnait mat, par contre comme j'ai plusieurs appareils, ma TVbox est connectée à un switch HDMI, ce modèle: http://www.rueducommerce.fr/TV-Hifi-Home-Cinema/Connexion-Audio-video/Selecteur-HDMI/RUEDUCOMMERCE/2963349-Boitier-de-raccordement-HDMI-commutation-automatique-5-Entrees-1-Sortie-Telecommande.htm , je tiens à préciser que je ne laisse pas la TVBox en veille mais complètement éteinte. Donc au démarrage avec ce switch, j'ai du son sans faire un redémarrage via le menu.
En résumé la sortie HDMI de la TVBox de SFR est un peu "faiblarde". Comme je pense qu'elle va être changée d'ici quelques temps, inutile de se triturer le cerveau, ni perdre son temps à chercher des mise à jour TV etc...
En résumé la sortie HDMI de la TVBox de SFR est un peu "faiblarde". Comme je pense qu'elle va être changée d'ici quelques temps, inutile de se triturer le cerveau, ni perdre son temps à chercher des mise à jour TV etc...
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patpatpatpat
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13 août 2010 à 11:12
13 août 2010 à 11:12
Je parle de coupures du son intempestifs, irréguliers, qui durent entre qques secondes et plusieurs minutes, qui se résolvent en eteignat le freebox hd ou en changeant de chaine. Et ce avec un câble dont voici le descriptif: "norme HDMI(TM) 1.3a catégorie 2 haut débit. Câble à large bande passante : délivre un son supérieur et une qualité d'image conformes aux technologies de dernière génération..." Je fais et utilise tout ce qui est recommandé, sans résultat.
Et si les Sony ont le même problème avec sfrbox et freebox, c'est pas de Sony que vient ce problème?
AH TIENS , TROUVE DANS UN AUTRE FORUM : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-4228352-coupure-son-hdmi-avec-decodeur-orange-hdi91
MEME PROBLEME SONY/ORANGE...
Et si les Sony ont le même problème avec sfrbox et freebox, c'est pas de Sony que vient ce problème?
AH TIENS , TROUVE DANS UN AUTRE FORUM : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-4228352-coupure-son-hdmi-avec-decodeur-orange-hdi91
MEME PROBLEME SONY/ORANGE...
stewartia
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13 août 2010 à 11:40
13 août 2010 à 11:40
Le 1.3 Cat2 est en fait un 1.3c et non un 1.3a qui lui est le premier sorti, pour ce qui est de la TVBox un 1.3a, b ou c n'a aucune incidence, puisque son de données flux est nettement inférieur à un lecteur Blu-Ray par exemple (qui lui se contente du 1.3a pour du 1080p/24Hz en audio 7.1). A votre place je ferai le changement de la TVBox de Free. Un câble HDMI en 1.3a contact or à 10 euros est nettement suffisant.
Comme je l'ai expliqué, j'ai utilisé du 1.4 High Speed et j'ai eu des problèmes, idem avec du König en 1.3c (Cat-2).
Pour une installation il faut rester simple.
Comme je l'ai expliqué, j'ai utilisé du 1.4 High Speed et j'ai eu des problèmes, idem avec du König en 1.3c (Cat-2).
Pour une installation il faut rester simple.
J'AI LE MEME PROBLEME JE VIENS D'ACHETER LE MEILLER CABLE HDMI ET JE NE SAIS PLUS QUOI FAIRE LE SON EST COUPE A N'IMPORTE QUEL MOMENT COMME VOUS EXACTEMENT PAREIL vous AVEZ TROUVE UNE SOLUTION ,???????????????MERCI
Salut, aucune solution pour le moment, Sony m'a écrit ca: "Je vous invite à prendre contact avec votre fournisseur d'accès pour toutes informations complémentaires." Ils disent que le problème ne vient pas de la télé. Il semble que le même problème existe sur SFRbox et Orange...moi je vais changer pour numericable, il parait qu'il n'y a pas ce problème avec eux...
Comme déjà décrit, aucun problèmes de son entre Sony et TVBox de SFR, quand à Numéricable, "bonne bourre" dépôt de garantie de 40 euros pour la TVBox + 5 euros/mois pour enregistrer, sans compter la médiocre qualité des installation, et les procès...
Il faut simplement régler correctement la sortie son du boîtier et l'entrée son TV, certaines TV ne traitent pas le Dolby ou mal, idem avec un ampli/tuner audio/vidéo, cela donne des "crachotements".
Pour la TVBox de SFR, il arrive parfois qu'il n'y ait pas de son au démarrage, ceci quand l'appareil est complètement éteint. Aller dans le menu diagnostique et faire un redémarrage, c'est tout.
Il faut simplement régler correctement la sortie son du boîtier et l'entrée son TV, certaines TV ne traitent pas le Dolby ou mal, idem avec un ampli/tuner audio/vidéo, cela donne des "crachotements".
Pour la TVBox de SFR, il arrive parfois qu'il n'y ait pas de son au démarrage, ceci quand l'appareil est complètement éteint. Aller dans le menu diagnostique et faire un redémarrage, c'est tout.
Alors regarde déjà ici pour sfr : http://forum.neuf.tv/viewtopic.php?p=266654&sid=d36a5d4f44da3d3b0bdb5cb4d9d3391b
beaucoup de personnes ont le même problème avec sfr, ensuite 5€/mois pour enregistrer c'est chez SFR également il me semble! chez numericable c'est offert en ce moment (promo), mais je ne m'en sers pas, aucun dépôt de garantie et tout est inclus . Et quand tu dis "Il faut simplement régler correctement la sortie son du boîtier et l'entrée son TV, certaines TV ne traitent pas le Dolby ou mal, idem avec un ampli/tuner audio/vidéo, cela donne des "crachotements". " tous les réglages possibles, je les ai testés, et ce ne sont pas des crachotements, mais des coupures du son (jusqu'à 2 minutes hier soir...)
beaucoup de personnes ont le même problème avec sfr, ensuite 5€/mois pour enregistrer c'est chez SFR également il me semble! chez numericable c'est offert en ce moment (promo), mais je ne m'en sers pas, aucun dépôt de garantie et tout est inclus . Et quand tu dis "Il faut simplement régler correctement la sortie son du boîtier et l'entrée son TV, certaines TV ne traitent pas le Dolby ou mal, idem avec un ampli/tuner audio/vidéo, cela donne des "crachotements". " tous les réglages possibles, je les ai testés, et ce ne sont pas des crachotements, mais des coupures du son (jusqu'à 2 minutes hier soir...)
J'ai réglé le problème en allant chez numericable. Car Sony me dit que c'est un problème Free, et Free me fait faire 40 manips inutiles (et déjà effectués) sans jamais écouter mes propos.... Chez numericable, aucun problème de son en hdmi avec ma tv Sony Bravia. Et en plus, le débit internet est supérieur.
Bonjour, perso j'ai tout essayé et rien n'y fait. J'ai une tv Sony bravia lcd full hd, j'ai essayé TOUS les réglages, sans aucun succès. Free etant incapable de m'aider et Sony me certifie que ca vient du FAI (ceci dit lorsque je visionne un blu ray je n'ai aucun problème de son en hdmi). Aussi, ce qui confirme l'hypothèse que ca vient de Free, je suis passé chez numericable, et aucun problème de son en hdmi avec cette même télé.
wordys1
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Modifié par wordys1 le 10/10/2010 à 16:35
Modifié par wordys1 le 10/10/2010 à 16:35
je veux vous dire, au début que j'avais une médiabox je l'avais connecté avec une prise péritel, un cauchemar des fllash couleur vert fluo toutes les 15 minutes. Ayant réussi à me connecter avec le câble hdmi à présent ce sont des micro-coupures de sont d'à peine 1 seconde toutes les 20 minutes à peu près, suffisant pour agacer.
Peut-être le câble est il de mauvaise qualité je ne sais pas.
A préciser que j'ai la TV numérique par câble (téléviseur marque sharp)
Wordys1
Peut-être le câble est il de mauvaise qualité je ne sais pas.
A préciser que j'ai la TV numérique par câble (téléviseur marque sharp)
Wordys1
J'ai contacté Free pour trouver une solution. Après 3 appels et quelques manip dont brancher le boitier HD sur une prise seul (sans amélioration sur le pb), Free va me remplacer mon boitier HD (j'ai quand même du insister en évoquant gentiment de partir à la concurrence.
Je vous tiendrais au courant).
Pour info mon boitier actuel est la 1ère version (limité au 1080i). Je soupçonne qu'il ait un pb car remplacé depuis pas mal de temps par une version plus 'puissante' capable de gérer le 1080p (celle que je devrais recevoir). A suivre...
Je vous tiendrais au courant).
Pour info mon boitier actuel est la 1ère version (limité au 1080i). Je soupçonne qu'il ait un pb car remplacé depuis pas mal de temps par une version plus 'puissante' capable de gérer le 1080p (celle que je devrais recevoir). A suivre...
c'est le médiabox qui cause ces micro-coupures, le téléviseur n'est pas en cause si çà peut vous rassurer
Exactement le même, suite changement magnéto freebox : coupures de son uniquement en HDMI + télécommande marchant de façon aléatoire, il faut parfois appuyer 20 secondes sur une touche pour que la commande soit détectée et que le témoin s'allume : c'est aléatoire, mais ingérable
J'ai également le même souci avec un TV LED samsung et la alice box. biensur j'ai testé avec d'autres cables HDMI, le pb est tjs présent.
Avec ma PS3 pas de souci.
Est ce qu'il y a une solution efficace?
Avec ma PS3 pas de souci.
Est ce qu'il y a une solution efficace?
Sharp Full led LE 700 (neuve) + Freebox HD
Même problème que tout le monde, même tatonnement que tout le monde, mêmes solutions essayés. La source des coupures est bien évidemment la Freebox.
Pas de solutions entrevu en l'état, à par peut être prendre la nouvelle "freebox revolution"
C'est plus cher. Ce soucis commence sérieusement à me gonfler.
Même problème que tout le monde, même tatonnement que tout le monde, mêmes solutions essayés. La source des coupures est bien évidemment la Freebox.
Pas de solutions entrevu en l'état, à par peut être prendre la nouvelle "freebox revolution"
C'est plus cher. Ce soucis commence sérieusement à me gonfler.
a mon niveau meme apres changement rien n'a été efficace sauf......
baisser dans les parametrages de ma freebox la resolution en 720 p
depuis plus de probleme
baisser dans les parametrages de ma freebox la resolution en 720 p
depuis plus de probleme
Bonjour,
Pour info j'ai le même problème, je n'ai pas un débit d'enfer mais quand même 8mega donc je vais essayer de me brancher en audio par l'audio "peritel" que je vais brancher sur mon ampli pour voir si ca vient du signal HDMI qui serait en cause.
...
Pour info j'ai le même problème, je n'ai pas un débit d'enfer mais quand même 8mega donc je vais essayer de me brancher en audio par l'audio "peritel" que je vais brancher sur mon ampli pour voir si ca vient du signal HDMI qui serait en cause.
...
gidu
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22 févr. 2011 à 12:12
22 févr. 2011 à 12:12
Bonjour,
Je subis le même problème depuis que j'ai connecté mon TV à la Freebox par un câble HDMI, voici plusieurs mois.
J'ai recherché, comme vous, toutes les causes possibles et ai fini par renoncer (la qualité en HDMI est vraiment meilleurs que celle de la péritel).
Le problème apparait par intermittence, quelques fois plusieurs fois sur une même émission, d'une durée irrégulière (2 à 3 jusqu'à 15 à 20 sondes), disparait sur une période plus ou moins longue (de quelques heures à quelques jours) et réapparait sans pouvoir en identifier sa cause, sans avoir modifié en quoi que ce soit la configuration du TV ou de la Freebox.
Bref, c'est le plus grand mystère et c'est très agaçant lorsque le problème apparait.
J'ai l'impression que cela provient d'un problème de sortie HDMI de la Freebox, mais Free est tout à fait silencieux sur le sujet.
En se regroupant, nous pourrions pousser Free a considérer le problème est apporter une réponse, même si leur préoccupation est mobilisée par la "nouvelle".
Je subis le même problème depuis que j'ai connecté mon TV à la Freebox par un câble HDMI, voici plusieurs mois.
J'ai recherché, comme vous, toutes les causes possibles et ai fini par renoncer (la qualité en HDMI est vraiment meilleurs que celle de la péritel).
Le problème apparait par intermittence, quelques fois plusieurs fois sur une même émission, d'une durée irrégulière (2 à 3 jusqu'à 15 à 20 sondes), disparait sur une période plus ou moins longue (de quelques heures à quelques jours) et réapparait sans pouvoir en identifier sa cause, sans avoir modifié en quoi que ce soit la configuration du TV ou de la Freebox.
Bref, c'est le plus grand mystère et c'est très agaçant lorsque le problème apparait.
J'ai l'impression que cela provient d'un problème de sortie HDMI de la Freebox, mais Free est tout à fait silencieux sur le sujet.
En se regroupant, nous pourrions pousser Free a considérer le problème est apporter une réponse, même si leur préoccupation est mobilisée par la "nouvelle".
stewartia
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22 févr. 2011 à 15:05
22 févr. 2011 à 15:05
La sortie audio en HDMI de la Free est-il en stéréo ou PCM?
