Erreur WindowsUpdate 0000078F

laroche -  
 legobi1972 -
Bonjour,
j'ai le code erreur suivant :

WindowsUpdate_0000078F WindowsUpdate_dt000

Ce message apparait lors d'un Windows Update pour l'installation de SP1 pour Office 2007.
Je précise qu'il s'agit d'un ordinateur neuf sous Vista Familial Premium et d'un Pack Office 2007 famille étudiant installé aujourd'hui.

Après plusieurs tentatives depuis le site Windows Update ou en téléchargeant puis en installant en deux temps.
Dans tous les cas l'installation ne peut être réalisée.

Merci de vos suggestions.
Cordialement
Laroche
Configuration: Windows Vista Familial
Office 2007 Famille Etudiant
Internet Explorer 7.0

12 réponses

  1. the pro
     
    bon voila apres recherche et traduction, plusieur site italien traite le meme probleme mais il n'y as aucune solution a se jour je t'ai trouver un message qui pourrait t'interreser je suis desole de ne pas pouvoir t'aider plus

    Salut à tous,
    dans cette période j'expérimente le même type de problème, et dois dire
    comme tu te traites de quelque chose vraiment frustrant (maudit Code 78F. ! !).
    J'ai éprouvé et ai reprouvé, mais rien ; pour obvier aux àquels habituellement
    ils semblent des problèmes insurmontables, même si ensuite on révèle des simples banalités,
    j'ai rétabli l'installation d'Office 2007 dans chaque sa partie de Panneau
    de je contrôle, ai déchargé l'eseguibile
    (office2007sp1-kb936982-fullfile-it-it.exe) du situé officiel Microsoft et
    j'ai ressayé pour l'enième tourne, mais encore rien à faire ....... le problème
    il semble cristallisé dans l'auto-terminarsi à moitié installation sans quelque
    apparaissant je motive, même après une désespérée des deframmentazione il complète de
    disque et de vain combien interminable ScanDisk approfondi.
    L'unique (coûteuse) éspoir parrebbe à ce point cette de se tourner à
    service d'assistance clients du Microsoft, lequel, à la modica il chiffre
    de € 72 (settantadue) vat exclue (! !) il devrait être en mesure de résoudre
    ce qui à ce point pourrait même sembler une mode particulièrement
    rusé de soutirer de l'argent aux usagers, aux victimes inermes de l'impitoyable Code
    78F. ! !
    Évidemment je plaisante, mais é vraiment possible que le Code 78F puisse frapper
    seulement un exigu nombre d'usagers, forcés donc à dépenser presque 90 € seul
    pour réussir à décharger et installer ce qu'é il sacrosanto
    DROIT pouvoir décharger et installer sans problèmes, sans devoir demander
    l'intervention d'un « expert » et surtout sans devoir dépenser un
    sou. ! ? ! ? ?
    Merci à tous de l'attention et du temps dédié à la lecture de cela
    qu'elle n'aidera certainement non aucun à résoudre cet intricato prolema, mais
    certes il m'a aidé à épancher la discrète pression cumulée en 3 jours de
    inutiles combien de frustrant et infructueux tentés vous - Alberto-
    >http://www.microsoft.com/... vla le lien du site si sa t'interrese
    1
  2. the pro
     
    j'ai ete voir sur le site de microsoft il ne mentionne pas se code d'erreur je vais aller voir sur un autre site italien ou turque car j'ai deja vu se code la quelque part et je te dirai quoi patiente ses tout se que je peux te demander
    0
  3. Arnufle
     
    Bonsoir,

    je confirme avoir moi-meme le probleme, avec Windows Vista Ultimate et une version MS Office 2007 personnel japonaise (sans powerpoint mais avec outlook). J'ai de plus achete le pack multilangue francais afin de pouvoir avoir Windows completement en francais.
    Au tiers de l'installation du SP1, le code erreur WindowsUpdate_0000078F apparait.
    Toutefois meme la reinstallation de zero de MS Office n'a rien change, avec ou sans le pack multilangue.

    J'ai tente aussi l'installation manuelle du SP1, a partir des versions US, FR et JAP sans succes.
    Memes les fichiers temporaires n'aident pas a decouvrir le probleme, surtout qu'ils sont supprimes par Windows juste apres le crash de l'installation.

    A titre d'information, mon deuxieme PC avec Windows XP FR et le pack Office 2007 famliial FR a accepte sans sourciller le SP1...
    Il s'agit donc d'un mystere qui s'epaissit.

    Desole pour le maque d'accents.
    Arnufle
    0
  4. Arnufle
     
    Informations supplementaires :

    1) que j'essaye en mettant mon environnement en francais ou japonais ne change rien
    2) de nombreux sites japonais reportent la meme erreur, sans toutefois apporter la moindre solution

    On se demande bien ce qu'attend Microsoft avant de corriger le tir...
    Arnufle
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Picnic
     
    Serait ce une nouvelle surprise de Vista et du Pack office 2007?
    0
  7. bethsoon
     
    Bonjour,
    Idem pour moi, sous Vista Familial et avec MS Office Pro pré-installé.

    Et je précise que mes tentatives de mises à jour font suite à une série de bugs rencontrés sous Word 2007 (impossible d'éditer des fichiers déjà créés, re-démarrages en boucle de Word, ...).

    Si vous trouvez une solution, merci d'avance de me la communiquer :-)
    Beths
    0
  8. Yannick
     
    Bonjour,

    Je me sent moins seul après lecture de vos expériences, Portable Neuf de FIn 2007, Vista Pro & Office Pro 2007, Erreur 078F lors de la MAJ qui reste coincée dans le Windows Update !!

    Que fait Microsoft ?
    0
  9. martien vert
     
    Ils sont balaises ces petits terriens gris de Microsoft. je leur ai balancé deux mails sur le thème "si vous ne voulez pas que votre planète soit détruite, corrigez l'erreur 78f". Ben pas de réponse en deux semaines. Doivent pêter de trouille face à ma soucoupe...
    0
  10. bris
     
    meme probleme pour installer le SP1 sous Vista... :(
    0
  11. P.Lourdes
     
    Bonjour, je suis espagnole et moi aussi j'ai le même problème: il n'est pas possible installer 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1) --> Code erreur 78F

    J'ai mis le CD de l'Office sans aucun résultat possitif.

    Windows Vista Home Premium
    Office 2007 Enterprise
    Espagne
    0
  12. David
     
    Salut à tous,
    même problème... Windows Vsta Home Premium (us) + Office 2007 SBE (us)
    et cette satanée erreur Code 78F...
    Aujourd'hui, à la nième tentative, j'ai eu un popup "Microsoft vous tiendra au courant dès qu'une solution est trouvée" (ou quelque chose comme ça...et en français dans le texte... zarbi... je me demande s'ils ne font pas une confusion entre la langue système FR-BE et la langue d'installation En-US) ceci étant, j'attends de voir ça avec impatience :)
    Bon courage... qui est déjà passé sur Mac? ;-)
    ++
    David
    Belgique
    0
  13. Saúl
     
    Salut,

    Je suis mexicain. J'ai le même problème (Code 78f avec le Microsoft Suite Service Pack). Maintenant, je ne peux plus installer le SP 1 de Vista, ni aucun update...
    0
    1. legobi1972
       
      Peut-être une solution: après plusieurs essais infructueux, je me suis rendu dans l'historique des mises à jour window update et j'ai masqué la MAJ concernant Office SP1. J'ai relancé Windows update et là tout c'est débloqué, à savoir:

      - 4 nouvelles MAJ pour office
      - MAJ pour Windows Vista SP1
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