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3 réponses
ca y est je l'ai réglé!
il s'agit effectivement d'un virus, alors seulement deux solutions (à défaut d'antivirus valable pour ce probleme)
- soit réinstaller windows
- soit restaurer l'ordinateur dans sa configuration initiale en appuyant sur f11 (en tous cas chez parckard bell) ou en reformatant a l'aide du cd vendu avec le pc neuf
dans les deux cas on perds les logiciels installés mais on conserve tous ses fichiers vidéos, texte, photos....
c'est un peu radical mais c'est le seul moyen que j'ai trouvé pour rendre mon pc a nouveau exploitable
bon courage!
il s'agit effectivement d'un virus, alors seulement deux solutions (à défaut d'antivirus valable pour ce probleme)
- soit réinstaller windows
- soit restaurer l'ordinateur dans sa configuration initiale en appuyant sur f11 (en tous cas chez parckard bell) ou en reformatant a l'aide du cd vendu avec le pc neuf
dans les deux cas on perds les logiciels installés mais on conserve tous ses fichiers vidéos, texte, photos....
c'est un peu radical mais c'est le seul moyen que j'ai trouvé pour rendre mon pc a nouveau exploitable
bon courage!