Explorer.exe gros probleme
cheshirecat
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DeNisCoOl Messages postés 2871 Statut Membre -
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Bonjour,
j'ai récement été ataké par un virus msn (les 2 fichiers du virus sont rdchost.dll et rdshost.exe), j'ai a priori réussi a m'en débarasser mais je rencontre maintenant quelques problèmes avec mon ordinateur...
Suite a l'attaque de ce virus j'ai changé d'antivirus. j'ai adopté kaspersky (7.0.0125) et ce dernier a mis en quarantaine explorer.exe. j'ai alors restaurer cette aplication mais kaspersky continuait de le mettre en quarantaine même après avoir ajouté explorer.exe a la zone de confiance.
J'ai alors réinstallé Kaspersky, pensant que je l'avais mal configuré. a présent kaspersky ne met plus explorer.exe en quarantaine mais explorer.exe ne fonctionne plus correctement: il s'arrète, plus rien ne s'affiche sur mon écran et quand je fais ctrl+alt+sup pour executer explorer.exe celui ci redémarre mais un message d'erreur apparait:
"explorer.exe a rencontrer un problème et doit fermé. nous vous prions de nous excuser pour le desagrément encouru."
avec deux choix : "debogage" ou "fermer" mais que je clique sur l'un ou sur l'autre le message ne disparait pas...
je ne comprends pas ce qu'il se passe.
J'aimerais savoir si ce problème viens d'un virus ou de mon antivirus ou autre et que puis-je faire pour y remedier....????
merci de me répondre!
j'ai récement été ataké par un virus msn (les 2 fichiers du virus sont rdchost.dll et rdshost.exe), j'ai a priori réussi a m'en débarasser mais je rencontre maintenant quelques problèmes avec mon ordinateur...
Suite a l'attaque de ce virus j'ai changé d'antivirus. j'ai adopté kaspersky (7.0.0125) et ce dernier a mis en quarantaine explorer.exe. j'ai alors restaurer cette aplication mais kaspersky continuait de le mettre en quarantaine même après avoir ajouté explorer.exe a la zone de confiance.
J'ai alors réinstallé Kaspersky, pensant que je l'avais mal configuré. a présent kaspersky ne met plus explorer.exe en quarantaine mais explorer.exe ne fonctionne plus correctement: il s'arrète, plus rien ne s'affiche sur mon écran et quand je fais ctrl+alt+sup pour executer explorer.exe celui ci redémarre mais un message d'erreur apparait:
"explorer.exe a rencontrer un problème et doit fermé. nous vous prions de nous excuser pour le desagrément encouru."
avec deux choix : "debogage" ou "fermer" mais que je clique sur l'un ou sur l'autre le message ne disparait pas...
je ne comprends pas ce qu'il se passe.
J'aimerais savoir si ce problème viens d'un virus ou de mon antivirus ou autre et que puis-je faire pour y remedier....????
merci de me répondre!
A voir également:
- Explorer.exe gros probleme
- Explorer.exe - Télécharger - Divers Utilitaires
- "Pourquoi explorer.exe plante?" - Forum Windows
- Plusieurs processus "explorer.exe" ✓ - Forum Virus
- Explorer.exe erreur d'application ✓ - Forum Windows 10
- [Explorer.Exe] crash sans arrêt. non stop. - Forum Windows
1 réponse
salut cheshirecat,
Il ne fallait pas effacer rdshost.exe comme cela à moins qu'il ne soit vraiment infecté car il gère la sécurité de windows.
https://www.processlibrary.com/en/directory/a/1/
Idem pour rdshost.dll
Pour être sure qu'un fichier est infecté il faut envoyer le fichier sur le site suivant:
https://www.virustotal.com/gui/
Clic sur Démarrer --> Exécuter --> tapes:
sfc /scannow (pour être sure copie et colle dans la fenêtre exécuter)
Cela va restaurer les fichiers système dans leur état d'origine.
Tu dois avoir les droits administrateur pour faire pouvoir lancer cette commande.
a+
Denis
Il ne fallait pas effacer rdshost.exe comme cela à moins qu'il ne soit vraiment infecté car il gère la sécurité de windows.
https://www.processlibrary.com/en/directory/a/1/
Idem pour rdshost.dll
Pour être sure qu'un fichier est infecté il faut envoyer le fichier sur le site suivant:
https://www.virustotal.com/gui/
Clic sur Démarrer --> Exécuter --> tapes:
sfc /scannow (pour être sure copie et colle dans la fenêtre exécuter)
Cela va restaurer les fichiers système dans leur état d'origine.
Tu dois avoir les droits administrateur pour faire pouvoir lancer cette commande.
a+
Denis