probleme imprimante lexmark Z1320

Question

Bonjour,
je viens d'installer comme indiqué sur la notice l'imprimante en référence
les tests ont fonctionné à l'installation  mais dès que je lance un document à imprimer soit sur le web ou hors connexion elle affiche la petite icône de l'imprimante en bas à droite le temps d'1 seconde et rien ne se passe!
j'ai desinstallé le firewall sygate pensant que ca venait de là et redémarrer rien n'y fait !
j'ai arreté la protection résidente de avast , rien n'y fait
j'ai arreté la protection residente de spybot, idem !
j'ai débranché l'USB et rebranché , rien
j'ai débranché l'alimentation 30 secondes comme ils disent , rien !
je ne sais plus quoi faire

Systeme: Windows XP pro SP2
firefox 2.0.0.11

merci pour l'aide
drobi62

dav bens · Answer

Est ce que lorsque tu imprime une page test ça marche ?
Pour imprimer une page test, va dans la panneau de config./imprimante et autres périphériques
clique droit  sur l' icône de ton imprimante, et dans les options cherche  imprimer une page test

drobi62 · Answer

merci,
j'ai essayé la page test ne part pas
que faire ?

dav bens · Answer

il sort une page blanche ou elle ne répond même pas ?

Aurel 81 · Answer

J'ai le meme problème que dois-je faire pour qu'elle fonctionne?

Probleme imprimante lexmark Z1320

4 réponses

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