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Problemas para identificarse en el portal móvil de Orange

ma-r-ine -  
 NaWaK -
Hola,
Tengo un problema desde hace unos días.
Cuando quiero conectarme a mi portal móvil, en el sitio de Orange... Cuando tengo que identificarme... el gestor de Orange aparece directamente. La siguiente ventana aparece: "Cambio de usuario... Seleccione el usuario que desea utilizar".
No puedo acceder al portal móvil de Orange.
¿Tienes la solución?
Gracias de antemano.
Configuración: Windows XP Internet Explorer 6.0

4 respuestas

  1. aucun
     
    Tuve el mismo problema, que no fue resuelto por Orange.
    Si tienes Norton antivirus, desactiva el antiphishing durante el tiempo de la identificación.
    No olvides reiniciar IExplorer antes de intentar identificarte.
    El problema existe con Norton, lo he verificado y solucionado, pero sin duda también con otros.
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  2. ma-r-ine
     
    Gracias por tu respuesta. Uso Avast como antivirus y ya he intentado desactivarlo, pero desgraciadamente todavía no funciona.
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  3. jeje
     
    Hola Marine, ¿has encontrado una respuesta desde entonces? Porque estoy en la misma situación.
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  4. NaWaK
     
    Hola, para empezar quiten Avast que no hace nada... pasen a ESET o Kaspersky u otros, luego desactívenlo durante la identificación, funciona.
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