Pb s'identifier sur le portail mobile Orange

Question

Bonjour,
J'ai un soucis depuis quelques jours.
Lorsque je veux me connecter sur mon portail mobile, sur le site d'Orange... Quand je dois m'identifier.. le gestionnaire orange apparait directement. La fenetre suivante apparait! "Changement d'utilisateur.. Selectionner l'utilisateur que vous souhaiter utiliser".
Je ne peux donc pas acceder au portail mobile Orange.
Avez vous la solution? 
Merci d'avance.

aucun · Answer

J'ai eu le meme problème, non résolu par orange.
Si tu as Norton antivirus, désactive l'antiphishing le temps de l'identification.
Ne pas oublier de relancer iexplorer avant d'essayer de t'identifier.
Le problème existe avec Norton, je l'ai vérifié et résolu, mais sans doute également avec d'autres.

ma-r-ine · Answer

Merci pour ta reponse.. J'utilise Avast comme antivirus et j'ai deja essayé de le desactiver mais cela ne marche malheureusement toujours pas !

jeje · Answer

bonjour marine ,as tu trouvés une reponse depuis car je suis dans le meme cas

NaWaK · Answer

Salut, pour commencer virez avast qui ne fait rien... passez à eset ou kaspersky ou d'autres, puis désactivez le lors de l'identification, ça marche.

Pb s'identifier sur le portail mobile Orange

4 réponses

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