Impossible de charger le papier Espon DX7000F

Ulysse -  
 angie -
Bonjour, je viens d'acheter une imprimante multifonction Epson DX7000F et il m'est impossible d'imprimer ou de faire des copies, j'ai toujours le message "Plus de papier, charger le bac" alors qu'il y a bien des feuilles dans le bac. Si quelqu'un connait le problème, ce serait super car je me tire les cheveux !!!
Configuration: Windows XP SP2
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3 réponses

  1. xkristi Messages postés 4336 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   564
     
    bonsoir !

    Voir dans les propriétés de l'imprimante quel bac est sélectionné
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  2. angie
     
    bonjour,

    j'ai le meme probleme que vous Ulysse , avez reussi à la faire marcher ??? et comment ???

    merci
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    1. Ulysse
       
      Bonjour, n'ayant aucune réponse, j'ai du envoyé mon imprimante chez un réparateur agréé d'Epson. Ils m'ont dit que l'imprimante fonctionnait très bien et qu'ils n'avaient eu aucun problème pour imprimer ! Lorsque j'ai récupéré l'imprimante, j'ai fait une impression et effectivement cela a fonctionné. Mais ils ont du quand meme certainement faire quelques choses car j'ai fait les memes manip. Il faut savoir aussi que la documentation de l'imprimante est très mal faite et que tout n'est pas très bien expliqué !
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  3. angie
     
    ok merci pour votre reponse , je vais des demain l'enmener chez un reparateur epson !
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