Probleme avec mon imprimante

mich66 -  
 cool -
Bonjour,
j ai un pb avec mon imprimante hp photosmart c3180, a chaque fois que j essaye d ouvrir photosmart essential ca m affiche hp a rencontré un pb et doit fermer. autre pb lorsque je veux tirer des photos certaines photos ont les bords rognés alors que je fais toujours les memes reglages. j espere que qqun a eu ce pb et qu il pourra m aider a le resoudre, merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. cool
     
    votre imprimante est peut être désinstallé.
    Faîtes la démarche suivante:
    -Démarrer
    -Panneau de configuration
    -Imprimantes et autres périphériques
    -Ajout de matériel
    -Suivant
    -Choisir le nom de ton imprimante dans une liste
    -continuer l'nstallation.
    Si vous avez deux imprimantes, choisir l'imprimante fonctionnelle par défaut
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