Probleme avec mon imprimante

mich66 -  
 cool -
Bonjour,
j ai un pb avec mon imprimante hp photosmart c3180, a chaque fois que j essaye d ouvrir photosmart essential ca m affiche hp a rencontré un pb et doit fermer. autre pb lorsque je veux tirer des photos certaines photos ont les bords rognés alors que je fais toujours les memes reglages. j espere que qqun a eu ce pb et qu il pourra m aider a le resoudre, merci

1 réponse

cool
 
votre imprimante est peut être désinstallé.
Faîtes la démarche suivante:
-Démarrer
-Panneau de configuration
-Imprimantes et autres périphériques
-Ajout de matériel
-Suivant
-Choisir le nom de ton imprimante dans une liste
-continuer l'nstallation.
Si vous avez deux imprimantes, choisir l'imprimante fonctionnelle par défaut
0