Deconnexions involontaires

stef -  
 stef -
Bonjour tout le monde... je pose mon problème: j'ai windows xp, avec une connexion adsl (modem eci usb) chez club-I. Mais depuis quelques jours j'ai des deconnexions involontaires toutes les 2 heures environ, mais les voyants de mon modem restent bien allulmés et mon lanceur m'indique que je suis connecté, alors que mes pages ne s'affichent plus et mes logiciels d'échanges de fichiers sont déconnectés. Et je suis obligé à chaque fois de redémarrer pour me reconnecter à nouveau, et ça toutes les 2 heures env. Alors, j'aimerais savoir si quelqu'un pourrait m'apporter de l'aide pour remédier à ce problème (je suis déjà passé par l'assistance technique de mon FAI mais sans réponse.). Merci d'avance.

2 réponses

Voodoo
 
Salut,
Au niveau sécu. tu es paré ? (Firewall,AV)

Autrement , au niveau du Modem, on te dois assistance.Pas de garantie?
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stef
 
Oui, j'ai pc cillin comme AV, sinon d'après mon assistance FAI je dois changé mon modem et prendre un medem ethernet. Mais je ne pense pas que ce soit du au modem, car il reste toujours allumé quand je perd la connexion. Help please!
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