HP 2610 cartouche noire erreur Fermé

Question

Bonjour,
j'ai fait rechargé mes cartouches d'encres noire et couleur chez carthbrigde world; j'ai remis les cartouches... tout fonctionne... jusqu'au jour ( après plusieurs utilisations, impressions de photos...) ou l'imprimante note une erreur..
l'imprimante indique qu'il faut enlever et vérifier la cartouche couleur... ce que j'ai fait plusieurs fois... j'ai nettoyer le petit circuit en cuivre de tete de lecture de la cartouche... repositionner les cartouches au bon endroit...
seule la cartouche noire fonctionne... le message d'erreur persiste sur la cartouche couleur "enlever et verifier la cartouche couleur"....
faut il que je fasse quelques manip au niveau des fonctionnalités des paramètres de l'imprimante??? outils // options???
merci par avance

ps: si je souhaite imprimer un document word ou autre... l'impression se fait en noir....

eman4you · Accepted Answer

buses de la cartouche bouchées

geojuly83 · Answer

les buses??? 
j'ai testé au niveau de la sortie de l'encre couleur...de l'encre sort...je n'ai pas l'impression que se soit bouché ni séché...

yahya · Answer

j'ai le mm probleme aidez nosu svp

henri · Answer

Enlever la cartouche; vérifier si le ressort latéral est dans son logement bien en place; s'il est tombé au fond ou bien s'il est décroché, c'est que le petit arrêtoir plastique qui le maintient en position est cassé (vérifier avec le logement de l'autre cartouche; les deux ressorts des logements doivent être identiques).
Si c'est le ressort qui ne se tient pas en place, vous avez un gros soucis !

Angel · Answer

J'ai un problème avec ce ressort en effet, il ne tient plus trés bien et il a endommager le circuit derriere
est ce réparable ?

phh1 · Answer

voir réparation ici : 
http://obsoprogram.forumgratuit.fr/t93-imprimante-hp-photosmart

HP 2610 cartouche noire erreur

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