pb lexmark X4550 avec XP Fermé

Question

Bonjour,
j ai acheté y  a un mois la lexmark X4550 et depuis que ds PB!!!!!!
Je ne parviens pas à l'installer complétement : un ecran bleu avec texte blanc apparait 2 sec et redemarre mon PC. En plus à chaque installation mon son de lecteur DVD devient ralenti (seul pb réglé par conforama...)
Si qq1 pouvait m'éclairer ce serait le rêve car je ne suis pas tres douée en informatique...
Merci par avance

papinf · Answer

bonsoir, j'ai eu le meme probleme avec une4850 ( meme serveur d'impression que la 4550 )
l'ecran bleu apparaissait à chaque fin d'installation !!!
apres quelques nuits blanches à chercher une solution, je suis parvenu à trouver le probleme !
il s'agissait en fait d'un probleme avec ".net framework 2.0"
en effet, le programme d'installation persiste à l'installer
mon probleme etait que j'avais la version 3.0 installée et le 35
je les ai tous désinstallés dans "ajout et suppression de programmes"dans le "panneau de configuration" et l'installation s'est terminée sans problemes !
à moi les joies de l'impression sans fil !!!!
j'espere que ce sera de meme pour vous !
bonne soirée !

Pb lexmark X4550 avec XP

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