Probleme Trojan Generic 64502

belappetit Messages postés 5 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai un probleme avec bit defender professional plus 9 je viens d'attraper Trojan Generic 64502 et j'arrive pas a l'enlever merci pour tout renseignement

Desinfection impossible

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    As-tu essayé en mode sans échec de le supprimer ?
    0
  2. belappetit Messages postés 5 Statut Membre
     
    Non comment dois je faire merci de me l'expliquer plus clairement
    faut t il demarrer l'ordinateur en mode sans echec mais comment faire
    je suis sous windows xp professionnel

    Merci pour tout
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Regarde ici c'est clairement expliqué
    http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020905112131924
    0