JEN AI MARRE DE FT

Bonjour,
VOILA JE VOUS EXPLIKE MON HISTOIRE....
JE ME SUIS RENDU EN AGENCE FT LE 15OCTOBRE POUR SOUSCRIR A UNE OFFRE ADSL TELEPHONIE ET TV DANS MON NOUVELLE APARTEMENT...CHOSE FAITE JE SIGNE MON CONTRAT LE CONSEILLE ME CONFIRME MON OFFRE ET ME DI KE JAURAAI TOUS SOUS 15JOUR
3SEMAINES PLUS TARD TJR PA DIDENTIFIANT INTERNET MAIS PARCONTRE JE RECOI BIEN LA TELE NE TROUVAN PAS CA NORMAL JAPL ALOR LE SERVICE CLIENT QUI NE PE RIEN POUR MOI ET KI ME DIRIGE VERS LE SERVICE TECHNIQUE. C LA KE LE CONSEILLER TECHNIQUE MANNONCE KE JE NE SUIS PA CLIENTE FT ET KE JE FIGURE PAS DANS LE DOSSIER CLIENT MON NUMERO DE TELEPHONE LEURS EST INCONNU AU SERVICE DE FT. QUE FAIRE ,? CONTACTER LA BOUTIQUE OU LA SOUSCRIPTION A ETAI FAITE
LE LENDEMAIN MATIN JE ME REND A LAGENCE ET DEMANDE A AVOIR PLUS DE RENSEIGNEMENT SUR CE PROBLEME C LA KE LE CONSEILLER ME DIT SISI VOU SFIGURER SUR MON ORDI MAI JE PE PA VOUS IMPRIMER LES IDENTIFIAN VA FALLOIR ATTTENDRE DE LES AVOIR A VOTRE DOMICILE... 1MOIS PLU TARD TJR PA DE NOUVELLE DE LA PART DE FT DC AU BOUT DE 2MOI SET 1SEMAINE JE ME REND DS UNE OTRE AGENCE DIFFERENTE DE CELLE OU JAI SOUSCRIT A LOFFRE UNE GENTILLE DAME MACCEUILLE ET LE RASSURE ON ME DIQANT KEL VIEN DENVOYER LES IDDENTIFIANT PAR LE NET ET KE JE LES AURAI SOUS 48H
EN EFFET 48H PLUS TARD JAI BIEN RECEPTIONNER MES IDDENTIFIANT PAR LA POSTE.. DEPUI KE JAI LE NET CHEZ MOI C A DIRE DEPUI 3SEMAINE JAI DES PROBLEME DE CONNEXION JE PERT MA CONNEXION TT LES 10MINUTES G LE DROI A UNE DECONNEXION TOTAL KE SE SOIT INTERNET TELEPHONIE OU TV. QUE FAIRE ???? JE VOU DEMANDE UN CONSEILLE ALOR DITE MOI JCOMPTE SUR VOUS MERCI DAVANCE