Probleme d'imprimante

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kisi Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 16 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2007 - 19 nov. 2007 à 10:46
 flo - 19 nov. 2007 à 10:56
Bonjour,
salut j'ai i nstaller une impriment 3800 qui était en réseau en local et depuis lors je n'arrive plus à imprimé à partir de la machine sur laquelle jel'ai installé et pourtant la machine détecte normallement l'imprimante et les page de teste lancé sur l'imprimante donne correctement mais lancé a partine de l'ordi ca na donne pas. je coyait que s'était un probleme de câble et avec le mêrme cable j'ai instaler une 1320 sur la même machine et ca imprimecorrectement donc s'ils vous plait aider moi
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1 réponse

Bonjour,


imprimante 3800 sans la marque ca me dit rien !!

en revanche ce qui est sur c'est que pour installer une imprimante en reseau il faut que celle ci soit branché sur ton switch ou routeur par cable rj45

ensuite il faut te munir du cd d'install de l'imprimante et cocher imprimante en reseau

et suivre la procedure du wizard

sans le cd tu n'a pas les pilotes et sans les pilotes tu ne peut te connecter a ton imprimante

si maintenant ton imprimante est en usb c'est encore plus simple le plug and play de windows va la detecter tu n'aura donc plus qu'a lui fournir le cd ou le pilote directement de ton imprimante.

un pilote se trouve en fonction du modele d'imprimante souvent chez le fabriquant rubrique support telechargement
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