Probleme impression

gibda -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
je ne peux imprimer quelque document que ce soit. L'imprimante est "prête" mais un message m'indique uq l'imprimante ne peut communiquer avec l'ordinateur. J'ai alors débrancher le cordon d'alimentation ainsi que le câble USB, l'imprimante est bien sous tension et j'ai éteint et redémarrer l'ordinaiteur à plusieurs reprises sans succes. D'autre part mon pare feu est OK
Que dois-je faire

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Salut.
désinstalle ton programme d'impression, réinstalle imprimante débranchée.
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