Problème connexion réseau Freebox v4

Suzy -  
brupala Messages postés 112079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'avais une installation réseau Freebox avec un PC et un portable. Tout s'était installé "tout seul" et fonctionnait correctement. J'ai changé d'UC et le portable n'a plus accès à Internet. Il capte le signal de connexion mais... "serveur introuvable" ! La connexion à la Freebox se fait via un câble Ethernet.

J'ai vérifié :
- routeur et DHCP : activés
- nom de réseau : ok
- clé de réseau : ok
- n° de passerelle : ok
- groupe de travail : ok

Par contre, à la cde "ipconfig/all" sur le fixe, j'ai "routage IP non activé" et "proxy wins non activé". Est-ce normal ?

et à la cde "ping + n° IP", aucun des postes ne reconnait l'autre : délai d'attente dépassé paquets envoyés 4, reçus 0, perdus 4 !

Au paramétrage réseau, j'ai tout essayé, notamment "ajouter de nvx ordis" avec connexion du portable via le PC1, le message suivant s'affiche "le PC1 doit avoir une connexion au réseau" !

Voilà, j'espère avoir été assez claire, mais je tourne en rond et ne sait plus comment faire !

Merci d'avance pour votre précieuse aide

8 réponses

konkombre Messages postés 1386 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   468
 
Bonjour, peux-tu me donner quelques précisions. Tes deux pc sont branchés en ethernet ou y en a-t-il un en wifi?
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Suzy
 
Le PC est raccordé à la FB via un câble Ethernet et j'ai une carte wifi insérée dans la Free pour le portable.
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konkombre Messages postés 1386 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   468
 
Et il n'y a que le portable qui ne se connecte plus à internet?
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Suzy
 
Oui, il n'y a que le portable. Il capte parfaitement le signal, mais quand je lance la connexion, j'ai le message "serveur introuvable" !
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brupala Messages postés 112079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 185
 
salut,
Par contre, à la cde "ipconfig/all" sur le fixe, j'ai "routage IP non activé" et "proxy wins non activé". Est-ce normal ?
ça ... oui
ta freebox est en mode routeur .. on est bien d'accord, donc, tu ne dois pas faire de partage de connexion sur le PC fixe .
par contre, si je comprends bien, le portable est relié au PC fixe par une deuxieme interface ethernet ? par wifi ?
dans ce cas tu dois faire un pont réseau entre les deux interfaces du PC fixe : sélectionner les deux interfaces et clic droit >> connexion pont .
mais,
l'ideal serait que tu achètes un petit switch et que tu connectes tout le monde dessus .
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Suzy
 
Salut à toi,
Oui le portable est relié par Wifi.
Tu parles d'un switch sinon, mais ça c'est pour les connexions filaires non ?
Sinon qu'entends-tu par "interfaces" du PC fixe !
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brupala Messages postés 112079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 185 > Suzy
 
tu n'avias encore pas dit que le portable était relié par wifi ...
il est relié par wifi au fixe ou bien à la fbx ?
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Suzy > brupala Messages postés 112079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah ? désolée ?
Eh ben, il est relié à la Fbx. Tu sais, j'ai la carte qui est insérée dedans.

Mais j'ai le sentiment que je pb vient du fixe en fait. Quand j'ai voulu configurer le réseau, j'ai pris l'option (après avoir essayé toutes les autres) "ajouter de nouveaux ordis -> portable via PC et la procédure s'est arrêtée avec comme message : Le PC1 doit avoir une connexion au réseau
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brupala Messages postés 112079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 185 > Suzy
 
non, non,
si tu n'as pas de lien entre le fixe et le portable ça ne vient pas du fixe .
quand à ajouter des autres ordis ... c'est normal que ça ne fonctionne pas : tu as une seule interface réseau sur ton fixe .
cette question est demandée si le PC fixe partage la connexion, mais chez toi, ce n'est pas le cas:
c'est la fbx qui partage la connexion .
le problème de wifi est soit sur la fbx soit sur le portable .
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Suzy > brupala Messages postés 112079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je comprends pas, j'ai pas changé la config de ma Fbx depuis le remplacement de l'UC, ni les paramètres du portable. De plus, le portable capte le signal émis par la Fbx. Par contre, j'ai repensé à une chose : avant, la connexion fixe/Fbx se faisait par usb ; là, c'est par Ethernet. Bon, je sais pas si ça a un rapport...!
Merci pour ton aide, c'est sympa
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arlem201 Messages postés 82 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Slt,
Par hasard tu n'aurais pas un firewall sur ton nouveau poste
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Suzy
 
oui bien sûr
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arlem201 Messages postés 82 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
desactive le puis essai a nouveau les ping
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Suzy
 
:-/ ça marche pas !
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arlem201 Messages postés 82 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Sur ton nouveau poste
As tu essayé cela: panneau de config -> Option internet-> onglet connexion puis configurer suivre l'assistant de configuration
Cocher "etablir une connexion a internet" puis page suivante cocher "configurer ma connexion manuellement"
puis page suivante cocher " se connecter en utilisant une connexion a large bande"
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arlem201 Messages postés 82 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Ce post n'est pas a sa place, vu que tu n'arrives pas a pinguer la FB.
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gregos
 
Bonjour,

c'est pas un probleme de config ip sur ton portable? est tu sous le même réseau que le routeur?
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