Panne PS3

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme -  
 sebastien_59 -
Bonjour, j'ai acheté une PS3 sur Pixmania.com le 4 novembre 2007. Je l'ai reçue le 10 novembre 2007... Le lendemain, ma PS3 tombe déjà en panne... Alors que j'étais en train de jouer à PES 2008, ma console s'est bloquée (elle a bugué). Je l'ai éteinte et depuis, il m'est impossible de lire n'importe quel disque (DVD, blu-ray, jeux...)...
J'aimerai avoir des conseils sur cette panne, si d'autres personnes ont eu la même panne et quelles sont ls démarches à suivre pour réparer ma PS3... Si je la renvoie à Pixmania, vont-ils me renvoyer une PS neuve ou vont-ils l'envoyer au SAV de Sony?
Merci de me répondre le plus rapidement possible svp. J'ai acheté cette PS 3 au prix de 400 € et voilà que le lendemain elle est en panne..
J'ai lu sur certains forums que PES 2008 était nuisible pour la PS3, il cramerait la lentille de lecture blu-ray...
AIDEZ-MOI SVP, J'AI LA HAINE...
Merci
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300 réponses

lebowsky
 
je trouve pas normal que cela tombe en panne à ce prix la je dis que le prix ne garantit pas un zero panne j'ai un ML de chez merco depuis 5 mois et il est tombé en panne trois fois deja à 75000e c un peu foutage de gueule mais je suis commercant et lorsqu'un client parce que son matos est en panne se pointe et se prend pour le roi il est clair que je fais patienter ce môssieur plus de temps que les autre lol.maintenant ma xbox 360 acheter en octobre 2007 est tombé en panne en novembre 2007 le 4 exactement ROD cette panne je pensais qu elle n existerait plus sur les nouveaux modele resultat une console à 349 eur avec un povre disque dur de 20g des manettes avec piles!!!!!!!!!!!!c'est quoi ça des piles pour de la next gen!!!!!!!!!plus un lecteur hd à 179eur qu il fo prendre en plus car biensur les consoles du futur c est d etre capable de lire les dvd la ps2 le faisait en 1999 lol!!!!!!!!!!!!!!! avec en prime une alimentation plus grosse que la console et un boucan d enfer d ailleurs quand je l ai allumer j ai cru que y avait un caillou ou un rocher dans le ventilo tout ca prix pour la somme de 579eur environ j avais pris un jeu 2 semaines parès ROD ma console est toujours chez microsoft et microsoft m a dit simplement "2 mois y a pas péril dans la demeure................................."donc j ai demandé hier purement et simplement le remboursement de ma facture ce que casino à fait et j avoue que les 360 marche aussi bien que windows millenium lol.sony ou microsoft on chacun leurs torts et leurs qualitées mais bon au moins pour 599eur ya 1 an ma ps3 avait tout dans le meme bloc alors que microsoft ca fait des branchement dans tous les sens ce qui pour du next gen n'est pas très convaincant heureusement qu il ya les graphismes mais les graphismes ne font pas tout préféré dans ce cas jouer à une bonne neo geo et là là vous allez savoir ce que c'est que de jouer aux jeux videos mes amis et je la vendrai pour rien au monde elle à 15 ans et tourne comme une rolex tchao
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jerome
 
moi la meme ma playstation viens lacher hier sniffff environs 2mois que je dois l'avoir et moins de 50heure dessus , jarrive plus a lire toute sorte de fomat audio et de jeux merciiiiiii sonyyyyyyyyyyyyyy

jespere qu il von me la réparer sans probleme car dans le ka d une echange de consol vu que la 60g nexiste plus jme fais carrote
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Plextor
 
Salut,
Désolé pour toi,
Pour préciser, Sony n'échange plus les ps3 que se soit une 60 ou 40 go, ils la réparent (changent de marque de lecteur blueray) et les délais sont lamentables (2 mois facillement!!!), mais ca Mr Sony s'en fou ! tant qu'il fait ses bénefices pour relancer son marcher du Blueray les clients n'ont qu'a payer et la fermer!!!
Au faite jerome ne t'atend pas à avoir des informations sur la panne ou les délais car personne n'est capable de communiquer entre revendeur ou Sony...
A+ et bonne chance
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pezcore
 
Ca y est j'ai recuperé ma ps3 de reparation, il m'en a couté 3 semaines de delais.
tchao
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Plextor
 
3 semaines ???
C'est bizare chez moi c'est plutot partit pour 2 mois et demi ... comme chez beaucoup de personnes en se moment.
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floclemat
 
ba elle et pas si nul ya des jeux exellent moi la mienne sa fait un mmoi et elle a toujour rien.....
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Bando
 
Salut, pour changer moi aussi ma ps3 est tomber en panne elle n'avait que 40 jours :/ je joue à Uncharted est là un chargement qui dure vrement trop longtemps plus de 3 minutes facile et là j'appuis sur le PS je met eteindre console j'entend un milliards de BIP BIP BIP qui me rendent fou, j'appuis sur le bouton tactil rien n'y fais reste bloqué alors là un petit coup de coupure d'allimentation à l'arriere de la console puis je redemarre et là elle ne lit plus rien CD DVD BD RIEN j'entend mm pas un bruit de lecteur qui tourne quand je fou un CD ou quoi compltement HS quoi, et ce qui me saoul c'est d'etre à plus d'un mois de la date d'achat puisque VIRGIN (là ou je l'ai acheté) semble retourné au SAV à plus d'un mois :/

Merci SONY, si vous pouviez faire là liste des jeux ps3 auquels il ne faut absolument pas jouer sur ps3 ce serait vrement super
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tabasko
 
Bon 1 mois que j'ai ma ps3 elle vient de lacher sur RESISTANCE en ligne...
impossible de lire aucun CD, PS3 vraiment de la grosse merde pour ce prix là
je verrai demain avec la FNAC ce qui me dise, scandale assuré.
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diaz35400
 
salut je croit que j ai le meme probleme que vouss je joue tranquillement a pes 08 puis blocage et depuis je ne peut plus rien lire se quand meme abuse au pris de la console
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titou
 
Salut à tous moi aussi ma ps3 a lacher il y'a exactement 1 semaine, je jouer tranquillement a call of duty 4 en ligne,puis apres quelques theures de jeu j'ai arrêté,le lendemin je la rallume et une phrase me dit "le fichier de le dique dur a étè endommagé,veillez le restaures". je fait OK et le systeme se rallume et me remet la meme chose j'ai étè redonneé ma ps3 au SAV qui l'on renvoyé chez sony 2 jour apres je reçoit un message du SAV qui me dit qu'il fallait passienter encore 1 semaine,j'attend en espérant que je l'aurait la semaine prochaine.Un remboussement devrais être effectuer en esperant qui ne bidouille pas ma ps3.En tous cas sony n'est pas trés reglo de nous laissé sans aucune imformation malgrés une ps3 qui frnahcement cartone...++ tt le monde
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volkermord
 
Ok ok on croit toujours que ca arrive qu'aux autres et voila ma ps3 ne lit plus aucun support, je suis en firmware 2.1, hier soir j'ai maté un p'tit divx. Ce matin je me leve je met blazing angel 2 et la impossible d'y jouer BD n'apparait meme pas, j'essaie avec tout les jeux que j'ai pareil, cd audio idem, etc...
La j'ai les nerfs, je l'ai eu il y a un mois et demi pour noel quoi et elle est deja HS
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Flo les boules
 
eh pour moi apres un mois j'ai eut un tit message sympa disabt k'il n'avait pas la piece et ke le delais est rallogé

n'achetez pas votre console chez darty !!!!
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lebowsky1982
 
eh nad je vois que tu es plus fort pour les insultes que pour écrire le français vas d'abord à l'école et instruit ta "culture" après insulté le vendeur ne changera pas l'état de la console mais peut faire qu'il prendra un malin plaisir à faire durer le délai pour emmerder les gens qui n'ont comme toi que les injures pour seule réponse en tout ca smoi en tant que vendeur c'est ce que je fais et cela m amuse au plus haut point.
l'inculture n'est pas une fatalité c'est un choix
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bill15
 
et voila une ps3 de plus avec pes2008 elle a quand meme tenu 3 semaines. tout bon pour la bonne humeur. La ramène demain, va y avoir de l'ambiance
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fafabidous
 
j ai achate une ps3 le 12 10 2007 ke 30 janvier elle est tombe en panne au bout de 4dvd aucun jeu car je l est achete pour la hd
j ai appelle la hotline qui ma dit que la lentille etais fatigue bien pour si peut de fonctionnement je l est enmmene au sav qui doit l envoyer a sony etant donne que la 60GB n est plus fabrique je rapel sony pour savoir se qu il vont faire ils me disent qu un echange standard va etre effectue jusque la tout va bien mais se qu ils me apres me met dans une colere noir il vont me l echange par une PS3 d occasion
oui vous entendez bien il vous les echanges par des mechines d occasion cool merci sony
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davi
 
IDem, idem , dimanche matin de bonne humeur, j'allume la console pour une petite coupe PES ( pack PS3, PES2008) , et là en plein match BEUGGGGG , je coupe la console et la rallume, et puis plus rien , ni jeux, ni dvd rien ne fonctionne.Je l'ai ramenner en magasin ki m'a confirmer le retour au sav chez sony. Aucun delai donné, soit disant qu'ils sont débordé. En lisant tout ces temoignage je comprend pourkoi. Inadmissible pour des consoles à ce prix là. Ce qui me rassure pas c ke le bloc optique qu'il remplace n'a rien de different de celui d'origine. ( Donc prochaine panne dans...... )

Honteux....................
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amine
 
j ai eu mon ps3 au moi 7 l annee derniere.il fonctionait mieux.mais le mois dernier j ai eu un cd fifa 2008 mais apres 2 minutes il n affiche pas.et ne lit aucun cd.pourrait qq m aide a trouver une solution svp
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tonymoze
 
Bonjour, juste pour dire que j'adore sony, mais moi aussi ma console a eu un probleme; je l'ai acheté le jour de sa sortie et elle ne fonctionnait pas du tout, (elle ne s'allumait meme pas), mais la boutique ou je l'ai acheté me l'a échangé de suite.
600 EUROS déboursé, 140 euros de jeux, 40 euros de cable hdmi, j'appelle la hotline de sony, leur explique le probleme et me répondent texto: votre console est défectueuse, veuillez la ramener, merci au revoir.
Bravo sony.
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Utilisateur anonyme
 
SALUT DIT MOI MA QUESTION C DE SAVOIR AU BOUT DE COMBIEN CA LACHE LA PS3?
ET C DUT A QUOI AU JEUX AU BLEU RAY OU ENCORE AU SYSTEME EN LUI MEME? ET CA VEUX DIRE QUE TOUTE LES PS3 VONT Y PASSER SUR LE BILLARD LOL
C DU VOLE
SI NON TA DES NOUVELLE DE LA NOUVELLE MISE A JOURS C POUR QUANT ELLE VA FAIRE QUOI ?
SI TU SAIS PAS PASSE LE MOTS
MERCI
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Plextor
 
Salut idemmedi,
De un, il n'y a pas d'étude de statistique donnant des durée de vie de ta ps3,

De deux, la cause du probléme n'est pas déterminé (mais de toute évidence est due au lecteur blue ray le moins chere du marché), chez certain la ps3 est tombé en panne en regardant un simple dvd...

De trois, rien ne fait dire que parceque un faible pourcentage de ps3 tombe en panne, que toute les ps3 vont tomber en panne, et si cela devait arriver, au moins SONY serait obligé d'assumer un vice caché...

De quatre, tu dis que c'est du vole, euhh ouai je dirait plutot du foutage de geule pour les délais du SAV et le manque de communication...

Je n'ai pas entendue parler d'une nouvelle mise à jour de la ps3...

Ma ps3 est toujours en SAV cela fait deux mois qu'elle est partie, pour un changement du bloc lentille, (un mois d'utilisation pour 2 mois de SAV)

Elle est pas belle la vie?

Et si un rocher

Bloque ta course

Il faut l'sauter


Ou l'contourner


Ou le percer


ça coule de source!!!


Cordialement
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titou
 
salut,ca fait cb de temp que vs attender votre ps3 du retour SAV car moi ca fait 3semaines.c'est pareil pour vs?


Ps:J'EN AI MARRE ;)
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