Problème de connexion avec la Freebox Fermé

Question

Bonjour,

J ai un soucis avec ma connection internet:
j ai la freebox en port usb avec windows2000 et au bout d'un moment (variable) ma connection s'arrete comme si je n avais plus du tout de connection. Obligé de redemarer pour avoir internet.
Avant je n avais pas de problème.

Merci de votre aide.

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kaiz · Answer

personne peut me dire?

kaiz · Answer

SVP i need your help !!!

steelspirit · Answer

salut,
le probleme vient peut etre de chez FREE ... ces temps ci ils sont assez instables : j'ai pas eu le net pendant une semaine ...

- T'as pas vu Chloraine ?
- C'est qui Chloraine ? - Ah ! Ah ! Ah !

kaiz · Answer

Oui mais pk dés que je redémarre je me reconnecte instanément et tout remarche comme si de rien n'était jusqu'a la prochaine déconnection.

MOI · Answer

j'ai le même problème j'ai contacté Free , et le problème est à leur niveau, ils sont très instables ces derniers mois.

Jeff · Answer

Voici un post d'un utilisateur ayant le même problème que toi :

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-265933-Probl%E8me-de-d%E9connexion-avec-une-FREEBOX

Généralement tout le monde conseille de brancher la Freebox en ethernet !

Serge · Answer

ça devient le bureau des pleurs de Free ici !!!Serge Cuit cuit fait le poulet ... sur mon BBQ !

steph · Answer

Bonjour, depuis que j'ai la freebox, il m est imposible de configurer la connection via le port ehternet. Il ny a que le port usb qui marche. Je precise que j'ai windows XP.
J'ai reussi quelques rare fois a faire fonctionner via leport ethernet mais à chaque redémarrage , cela ne marche plus.
De plus quand je cherche a mettre en Disable la connection Local Area Connection coorespondant au port USB, j'ai le Pc qui redémarre tout seul !!!!
Si vous avez des infos sur des problemes liées a la connection via ethernet , merci .....

FREEspeeder · Answer

salut Kaiz,Alors...Toi, t'as aussi installer les pilotes du kit de connexion 3.5? Car apres avoir installer la version 3.4 tout marche normale....

cheb · Answer

bonjour kaiz

j'ai aussi une freebox et connu plusieurs pbms (le dernier étant carrément la freebox qui a grillé et ils me l'ont changé !!!). Ceci dit, si tu perds ta connexion sans raison apparente, c'est peut-être effectivement un pbm chez free. Par éternet, la connexion est + facile c'est vrai, sinon essaie ce "truc" que free m'a conseillé et qui marche : débranche 4 fois de suite la freebox et rebranche la la 5me fois, elle a été prévue pour se réinitialiser à la 5me fois. Si les pbms persistent et que tu perds complètement la connexion, fais changer la freebox. Bonne journée.

Christine · Answer

Bonjour,
J'allais m'abonner à la Freebox quand je suis tombée sur ce forum. Depuis j'hésite... Est-ce que parfois ça marche quand même ou est-ce que c'est globalement instable pour l'instant ? Merci à tous.

-cjc- · Answer

Salut !Juste une question : est-ce que les personnes qui ont des problèmes d'instabilité de la connexion sont dégroupées (comme moi) ou non?

Arnor · Answer

Salut cjc
oui, les Freebox ne marchent que sur des lignes dégroupées.

Par contre je ne sais pas si le problème d'instabilité vient de Free ou des drivers 3.5, ce qui serait mieux si j'arrivais à trouver ces mystérieux drivers 3.4 qui résolvent tous mes problèmes...
Si par bonheur vous êtes vous même possesseur de ces drivers 3.4, c'est avec un plaisir non dissimulé que je vous remercie de me les envoyer (arnor2000@hotmail.com) !!

Mara · Answer

Je n'arrive pas à me connecter avec la Freebox...qq'1 peut il m'aider?

mara75020 · Answer

en port USB avec Windows XP...j'ai reussi à installer les drivers mais ne parvient pas à me connecter....J'ai vraiment besoin d'aide!Merci d'avance

mara75020 · Answer

Merci pour ta réponse.Oui, la freebox est bien activée et présente dansle réseau local...Pour le reste à voir mais j'ai la rage car cet ordi est neuf !

terrade · Answer

je suis dans la zone vaugirard où il y a un problème de connection avec la free box depuis presque une semaine dû à la panne d'une carte résau? Y a-t-il d'autres personnes dans mon cas ? Merci de me répondre j'envoie ce message d'une borne où je peux lire mes message

BEN · Answer

Bonjours à tous!!!

je suis connecté a la freebox depuis 3-4 jours et j'ai aussi des deconnection aléatoire, je pensait que cela venait de mon PC mais je vois que je ne suis pas tous seul, vous me "rassurez tous", bon le prochain qui aura une "astuce miracle", qu'il n'hésite pas à la balancé, je pense que ça pourra être vraiment une bonne chose....

mateo · Answer

j ai exactement le même probleme depuis une semaine je ne comprend pas!!

terade · Answer

J'ai retrouvé la connection depuis deux jours, cela a duré 1 semaine. C'était une carte réseau défaillante qui a été réparée!
c'est peut-être la même chose pour toi si tu étais dans le secteur de vaugirard.
J'espère que tu vas retrouver ta connection très vite

BEN · Answer

Bonsoir a tous les freenautiens!!!!!J'ai un remède ( miracle, je ne pense pas!!!! ), j'ai pris l'initiative de changer ma liaison entre ma freebox et mon ordi, j'étais en USB et je suis passé en ETHERNET, et comme par magie, cela fait maintenant 36 heures que je suis connecté à plein régime, sans aucune fausse note, ni quoi que ce soit!!!j'ai appris dans un autre forum que le haut débit dégroupé est trés mal géré par une connection usb qui deconnecte environ toutes les heures voir toutes demi heures.il s'avère que lorsque l'on est connecté en USB et que l'on utilise des logiciels de peer to peer, on a de grande chance de ce faire déconnecté, maintenant avec un cable réseau, plus aucun problème.pour tous les amateurs, ce procurer une carte réseau 10/100 toute simple ( si vous n'en avez déjà pas une ) avec de la connection en RJ45, acheter un cordon réseau UTP ( cordon droit différent de cordon croisé ) de catégorie 5 avec 2 connecteurs RJ45.apres une petite configuration de la carte ethernet et un branchement adéquat:MIRACLE!!!!!!!!!!! tout rentre dans l'ordrebon surf à tous

Sandrine · Answer

J'ai un problème d'installation du pilote de la freebox. La connexion est en USB. Après avoir contacté le support de free, ils m'ont indiqué que c'était un pb système. Je suis en effet sous windows 98 SE avec un ordi Packard Bell et apparemment, le système n'a pas été installé complètement par Packard Bell. Le pb viendrait de là... Avez vous eu le même type de pb ? Est ce vrai ? Merci de vos réponses. Sandrine.

jb · Answer

salut,de ce que je sais pas de prob chez free (ca marche nickel chez moi)le probleme vient de l'usb et de la gestion de l'alimentationaller dans panno de configuration/systemepuis materiel/gestionnaires de peripheriquesPour tous les concentrateurs USB de la carte mere, desactiver l'option 'Autoriser mon pc à mettre ce peripherique aen veille'pas besoin de rebooter !!emaule & ed2k à gogo !!!!!

jb · Answer

tu as un modem intégré ? genre carte adsl pci bewan ?

rené · Answer

moi aussi g un problème de déconnection de la free box avec la mule, j'essaie en vain de me connecter via éthernet mais impossible:cable réseau débranché apparait; le cable droit est bon; la carte réseau est une realtek 8139

JB · Answer

J'ai le meme probleme avec une RTL8139 sous XP PRO : impossible de connecter la freebox par ethernet !!!il doit y avoir une incompatibilité avec cette carte ?j'ai trouvé une alternative : rester sur usb mais desactiver la mise en veille de l'usb...ca marche

dav · Answer

j'ai acheté une carte réseau avec un cable croisé quand je joue en réseau tout se  passe bien mais quand je branche le cable sur la freebox on ordi ne reconné rien comment faire existe-il un driver nommé "driver freebox ethernet..." au lieu de "USB" sinon je tourne sous windows xp merci pour vos réponses

AsKy · Answer

salut,si tu relies la freebox a ton ordi avec un cable rj45 croisé, ca ne marche pas, c'est normal, il faut utiliser un cable rj45 droit.le cable croisé n'était qu'une 'bidouille' permettant de mettre 2 postes en réseau juste en les reliant directement avec leurs cartes ethernet, et qui a pris tellement d'ampleur que des magasins se sont mis a en vendre. recherche sur le site il y a pas mal d'information sur ces cables.de plus, il n'existe pas de 'driver freebox ethernet': la freebox en ethernet ne nécessite que les drivers de la carte ethernet  correctment installés.AsKy |L'intelligence artificielle se définit comme      |le contraire de la bêtise naturelle.

Nabil · Answer

J'ai aussi la Freebox depuis quelques jours et j'ai les mêmes problèmes que tous, je me déconnecte régulièrement et je suis obligé de redémarrer et de réinisialiser ma conexion.Si quelqu'un à une solution miracle pouvez vous me la faire parvenir merci mon adresse email est: www.realms@caramail.com

AsKy · Answer

as-tu lu les posts précedents?AsKy |L'intelligence artificielle se définit comme      |le contraire de la bêtise naturelle.

jomir · Answer

Bonsoir.. j'ai lu vos messages de problémes de connexion. J'ai connu à peu prés la meme chose au début du mois, et j'ai réussi à me dépanner.Ma freebox fonctionne maintenant trés bien, je précise que j'ai du installer WINDOWS 98 SE deuxiéme édition pour cela. Donc la premiére chose à faire pour les WIN98 , s'est de formater pour installer win98se.OK. on reprend du début. Pour vérifier si votre freebox est détectée par votre port USB, aller dans le gestionnaire de périph. CARTE RESEAU. IL FAUT QUE LA CARTE "FREE BOX USB NETWORK ADAPTER" apparaisse dans les différentes cartes réseaux. S'est elle qui détient les pilotes de la bete. Aller en dessous au "controleurs de bus USB", puis "CONCENTRATEUR USB RACINE", PROPRIETE, ALIMENTATION, PROPRIETE DE L ALIMENTATION, DESCRIPTION DU PERIPH, la mention FREEBOX doit apparaitre. Si il n'y a rien ni au début ni à la fin, s'est que l'installation des pilotes n'a pas fonctionner. J'ai eu la meme chose donc vous n'avez aucune connexion puisque les pilotes ne sont pas installés correctement.Que ceux qui sont à ce niveau l'écrivent et je donnerai la solution.Bonne nuit

Sheraf · Answer

Bonjour,Avant toutes choses, permettez moi de rappeler ceci : la premiere chose a faire est de vérifier sa connectique. Cela signifie : verifier qu'il n'y a pas plus de 3 prises de téléphone sur la ligne (ou alors on a la chance d'avoir un filtre maitre dans son installation). Ne pas utiliser de rallonges entre la Freebox et la prise murale. Brancher le filtre ADSL (donc la  Freebox) en premier sur ladite prise s'il y a d'autres équipements branchés dessus. Ne pas mettre + de 2 autres equipements sur la prise. Mettre un filtre ADSL par prise utilisée. Eloigner les appareils a haute fréquence de la Freebox et de son cablage (halogene notamment). Vérifier qu'une alarme de maison ne vienne pas perturber la synchro ADSL. Car certains d'entre vous confondent peut etre des pertes de connexion avec des pertes de synchro.Ensuite, pour ce qui est des OS, en USB il faut au minimum Win98 SE ou mac OS 8.6 pour les adeptes du Mac.Pour ce qui est des problemes de freebox en USB, il faut commencer par mettre a jour son chipset, surtout si c'est du VIA ou du ALI (pour les problemes d'alimentation de l'USB). Et si vous êtes sous XP et que votre ordi ne reconnait pas la Freebox, c'est peut être que vous avez un chipset Intel ou SiS.Vous avez tout ce qu'il faut sur http://install.free.fr  Au niveau logiciel c'est la premiere chose a faire.Sinon, il faut aussi bien faire attention a la façon dont on installe les drivers de la freebox. La procédure c'est :  je branche la freebox a l'alimentation et au xDSL, j'attends l'etat vert/vert ; je lance le cd d'installation ( c'est vrai que le mieux est le 3.4, mais le 3.6.1 ou 3.7 je ne sais plus, sort bientot), je fini l'installation ; pour etre sur sur sur, j'eteint mon pc, je branche l'usb, je redemarre.Enfin, si vous rencontrez des problemes de bande passante USB, vérifiez que vous ayez de bon réglages dans le BIOS.USB Controller ou USB Port : AllUSB Legacy Support : DisabledPCI to DRAM Prefetch : DisabledPCI Master Read Caching : DisabledDelayed Transaction : DisabledPCI Master Time-Out : Disabled ou 0K7 CLK_CTL K7 CLK_CTL : laisser a defaultP2C/C2P Concurrency : DisabledIRQ for USB and VGA : EnabledEnhance Chip Performance : EnabledPour ceux qui sont a l'etat vert/vert et qui n'arrivent pas a naviguer, dites vous que ca ne vient ni de chez Free ni de chez FT, mais uniquement de chez vous :-) (firewall, norton antivirus, spywares, Internet Explorer 6 avec Windows 98 SE, cache DNS, ...)Aussi préférez brancher la Freebox sur une prise de courant controlée par un interrupteur.Voila si j'ai d'autres idées qui me reviennent je vous en ferais part. J'espere que tout ca pourra vous aider. (désolé pour la longueur du message)SherafPS : "acheter un cordon réseau UTP ( ... ) de catégorie 5 avec 2 connecteurs RJ45." --> personnellement je conseil de prendre au moins du blindage FTP, voire du SSTP, vu que c'est un cordon cours, ca ne coute pas si cher, et ca évite que le néon ou la petite lampe au dessus du pc provoque 50 pertes de synchro par jour :-D

-cjc- · Answer

Juste pour dire qu'on a ici 3 ordis en réseau, on avait pleins de problèmes de connexion avec la freebox en USB, mais depuis qu'on a rajouté une carte réseau et que la freebox est en ethernet il n'y a plus aucun problèmes, et ce malgré la ralonge de 10m entre la freebox et la prise murale.Essayez de la passer en ethernet, l'USB est instable et ça a marché pour pas mal de monde apparement.Bonne chance, et je vous assure que quand ça tourne (enfin), ça tourne très bien.A+

Sheraf · Answer

Bonjour, cjc, en USB avais tu fais une mise a jour de ton chipset? Les problemes usb Freebox viennent de la a 90%Sinon pour la rallonge, c'est déconseillé, par prohibé. Il faut juste etre sur d'avoir un assez bon blindage, sinon ca peut perturber la ligne et engendrer des pertes de synchro.Sheraf

badisson · Answer

Bonjour  je suis sous XP PRO mon systeme détécte correctement la FREE BOX elle est reliée a mon pc par USB, elle apparait active sur mes connxions réseau, mais voila quand je lance explorer : pas d'internet (ca fait 10jour que j'ai la free box j'ai jamais pu naviguer)ps: je suis en zone dégroupée   HELP  SVP  merci.

greg · Answer

salut,comme tout  le monde,moi aussi j'ai le probleme de la deconexion internet et je n'arrive pas a me brancher par ethernet, apparement il ne dectecte rien.quand je vais dans le gestionnaire de peripherique il n'y aurait pas de pilote pour le port ethernet.je ne sais pas comment faire pour resoudre ce probleme.a titre indicatif j'ai une carte fast ethernet c110 tx pci amerteck.merci d'avance.

badisson · Answer

merci d'avoir répondu en fait  tout etait ok au niveau des options internet -> connexionj'ai fini par appeler la hotline et au bout de 4 appels et 15 jours d'attente j'ai pu me connecter au web. sachant que je n'est toucher a rien lors de cette période (ni config ni cablage) donc le problème venait bien de chez free. bref ca ma couter environ 30euros de frais de telephone et il ma fallu bcp de patience ...mais je tiens a dire que c galaire quand meme.

elio · Answer

ma freebox se déconecte régulierement ,je ne sai pas quoi faire...si quelqu'un veut m'aider ce serais cool... merci...

revolunet · Answer

il faut la mettre sur ethernet ca marche mieuxJB

terrade · Answer

Merci pour toutes les réponses que j'ai eu, ça remarche c'était un problème de réseau qui venait de chez free

Claire · Answer

Moi j'ai eu ce problème aussi.J'ai tout réinstallé sur le port ethernet de ma carte réseau (et un câble droit oui oui).Mais maintenant la freebox a une lumière rouge (à gauche) et une verte (à droite). Cela veut-il dire que le problème vient de free ?Je suis raccordée sur Robinson (Hauts-de-seine).Là j'utilise l'accès bas débit de secours de free pour me connecter (et c'est bien pratique).Merci de vos réponses ! J'ai envoyé un mail au support technique dans la journée, mais ça m'étonnerait qu'ils répondent. Et j'ai pas envie de passer 1/4h au tel à 34 cts la minute pour qu'ils me disent que ça vient d'eux et que je peux rien faire...Claire

sylvie · Answer

J'ai eu me même problème 1 lulière rouge et une verte, cela venait d'un panne de la carte réseau de chez free qui nous relie. Cela doit venire d'eux

bilbond · Answer

salut a tous moi,too g des problemes cho avec la freebox (connection USB) et je voudrais savoir s'il est possible que ce probleme se résolve sans etre obliger de passer a une connection via Ethernet???et aussi kelkun pourrait m'expliquer comment cela se fait il  que a chake fois ke j'utilise Emule je me deconnecte tt le tps et lorske je ne l'utilise pas , alors ma connection est OP??merci de me repondre kar je met 100 ans pr telecharger un divx et ca me fou a bout

bilbond · Answer

ps:je suis sur XP  merci bye

Quake-pat · Answer

Solutions :1) Arrêter d'utiliser ces logiciels de pire to pire (la faute est intentionnelle) qui pompent la moitié de la bande passante des providers pour  s'échanger des données, toujours énormes (mp3, divx), souvent plusieurs fois avant d'en avoir un bon et qui vont finir par  obliger les pouvoirs publics (sous la pression des major) à demander aux providers de filtrer le haut débit, voir le limiter.2) Télécharger un driver modifié (non officiel) qui permet de s'affranchir des problèmes de ce type (pas testé, je suis en ethernet et je n'utilise pas le p2p). Ne me demande pas le lien, je ne l'ai pas gardé.

Tidus13 · Answer

Slt! c encore moiEn fait je conseille VRAIMENT à tous d'acheter une carte réseau et un cable CROISE (jme suis trompé en achetant... ^^) pour relier la freebox par ethernet et là j'ai plu AUCUN problème!! j'utilise windows xp avec des logiciels de P2P.

bilbond · Answer

salut  c gentil de me dire c

bilbond · Answer

de me dire ca mai ca resout tjs pas mon prob ni repond a ma kestion mai merci kan meme a ++

Tidus13 · Answer

hmm....... jparlai pa trop a toi je parlai a tout le monde ms bon....... Tu voi le prob c la connection USB ki plante tt le temps alors change! moi ca me faisait la mem chose avant... Franchement jpense ke ya pa d'autre moyen...

muschtroumpf · Answer

Choppe des drivers non officiels pour la freeebox!!!http://wazoo.iliad.fr/

bilbond · Answer

ok merci les gars pour vos precieux conseils,je vous tiendrais au courant de l'etat de ma connection dans kelkes jours,sur ce,je vous dis tous à bientôt.bye ps:ce forum est tres chouette!!

ANGEL · Answer

Bonjour à vous tous.Et tout d'abord, félicitations pour cette solidarité faces aux probs rencontrés sur la freebox.Je viens aujourd'hui sur ce forum, car j'ai ralié la communauté de possesseurs de freebox.Pour ne rien vous cacher, j'ai des probs depuis que j'ai installé la free box. Appels multiples à la hot line, qui m'a expliquéé que ces probs etaient liés surement à un virus "vers blaster" et qu'il fallait que je face le nécessaire auprès de microsoft pour télécharger le programme.Je me suis donc excuté et j'ai tjs des connexions qui font bugger mon ordi lorsque je lance par ex explorer ou que je clique sur un lien en pleine séance de surf. Alors quoi penser Est-ce que j'ai un prob à régler avec free, microsoft, ou avec mon revendeur d'ordinateur????Lorsque je suis connecté sur le net, ca marche 5-10 minutes, et après ça plante sans prévenir,  j'ai le message suivant ecrit en blanc sur fond bleu qui apparait et qui dit : "un prob a été détecté et windows a été arrété afin de prevenir tout dommage sur votre ordinateur.Si vous voyez cette erreur d'arrêt pour la premiere fois, redémarrez votre ordi, si cet écran apparait encore, suivez ces étapes : Asuurez-vous que tout nouveau materiel ou logiciel est installé correctement.S'il s'agit d'une nouvelle installation, consultez votre fabricant de materiel ou de logiciel afin d'obtenir les mises à jour dont vous avez besoin.Si les probs persistent, désactivez ou supprimez tout matériel ou tout logiciel nouvellement installé. Désactivez les mémoires du BIOS tel que la mise en cache ou l'ombrage. si vous été obligé d'utiliser le mode s'en echec pour supprimer ou désactiver ces coposants, redémarrez votre ordi, appuyer sur F8.. ETC.....Infos techniques .***stop : 0x40000080 (0X81C2BAD8,0X81D9DCD8, 0XF8962F98,0X00000001)Début du vidage de la mémoire physique.Vidage de la mémoire physique vers le disque  : décompte de 1 à 100" et l'ordi redémarre tout seul. Si qqun pouvez me conseiller dans la démarche à suivre et d'être un peu pédagogue parce que je suis novice en informatique mais je me débrouille quand même.Depuis le 1er octobre date de mon inscription, j'ai bcp de prob avec free, erreur dans l'adresse, délais très longs dans l'acheminement de ma free box, appels nombreux et couteux. Je pense que j'ai fais un bon choix en faisant confiance à free, mais à quel prix au final????Pour info : j'ai un pentium 4,  carte mère ASUS P4P800 deluxe Windows XPENCORE MERCI POUR VOTRE SOUTIENCordialement Georges

ALAIDE · Answer

BONJOUR à tout les FREEBOXEURJ'ai installé la freebox depuis 2 sem et depuis mon NORTON ne peut plus mettre à jours LIVE UPDATE SYMANTEC. il me dit que la connexion ne peut pas le faire que je dois verifier mes parametre de connexion. mais moi je ne trouve nulpart ou configurerEst ce que QQ1 possede aussi NAV et peux m'expliquer ce que je doit faire .cela fait 2 sem que je n'ai pas mis à jours resultat j'ai chopé DUST.EXEMERCI de votre aide les FREEBOXEUR

S@S · Answer

Moi aussi g de gros problèmes avec la freebox mais un est:si tu téléphone avec ta ligne france telecom et que tu appelles avec ou tu l'occupe, tu te déconnectera d'internet.Et aussi je pense pas que toutes les deconnections ont à voir avec windows mais plutôt avec l'installation de ta freebox, les branchement, ta prise téléphonique...g XP

karim · Answer

bonsoir moi aussi j'ai le meme problème !! tu a trouver le problème ?

S@S · Answer

Je pense que les probleme de la freebox ne sont pas liés avec windows car moi quand mon ordi est éteint parfois la freebox se deconnecte quand même et g + le telephone ! :-(                Vous en pensez koi vou ????

Blazetical · Answer

j ai lu ce topic et j ai courru m acheter un cable rj45 non croisé pour ma freebox et pam miracl ca marche nickel

gfsoft · Answer

Ma connexion fonctionne tres bien en USB sous win2000 mais des que je reboot mon pc plus rien, il faut queje debrnche (du secteur) pour retrouver une connexion.Avez vous une idee ?

bilbond · Answer

bonjour ba en faite moi je n'ai plus ce genre de probleme car a force d'avoir des probleme de deconnection en USB g decider de passer a ETHERNET comme me l'ont dit les autre et la comme ils lavaient predit,ca marche nikel plus aucun probleme.alors si vs possedez une connection USB passer a l'ETHERNET et vs norez plus aucun probleme. bye

fandemazul · Answer

j'ai eu le meme probleme et les memes symptomes : j'ai fait 2 choses et depuis ca ne plante plus : - achete un cable ethernet- si tu utilise Emule, ca vient de la : regle tes downloads au mieux et ne lance que 3 ou 4 téléchargements a la foisNe surcharges pas ton DD ! je suis sur que ca vient de la mon ami !Sam

MICK · Answer

Salut,je viens de recevoir la nouvelle Freebox avec horloge intégrée et je n'arrive pas à naviguer sur Internet.J'ai réussi à installer la Freebox via la connexion USB grâce au CD fourni comme indiqué :d/drivers/freebox...Mon système détecte correctement la FREE BOX elle est reliée à mon PC par USBLe problème que je rencontre est le suivant: Je ne peux me connecter à Internet; il suffit que je clique sur Internet Explorer pour que l'ordinateur s'éteigne et redémarre. En fait, je n'ai aucune connexion Internet.Que dois-je faire?Merci me répondre sur le site ou sur l&#8217;adresse suivante :marrebox@yahoo.fr

AsKy · Answer

salut,que dit-il dans le panneau de configuration / systeme / gestionnaire de périph a propos de la fbx?essaie peut etre d'utiliser les derniers drivers (jette un oeil la : http://support.free.fr/maj/index.pl )tiens nous au courantAsKy |L'intelligence artificielle se définit comme      |le contraire de la bêtise naturelle.

NADIA · Answer

SVP AIDEZ MOI AU BOUT DE DEUX MOIS J4AI REUSSI 0 AVOIR MA FREEBOX MAIS J4AI FAIT CONVENABLEMENT MON INSTALLATION ET PUIS VOILA !!! LES DIODES NE S'ALLUMENT PAS  QUE FAIRE ??J'ai envoyè un mail  au free j'ai recu la reponse automatique et j'ai essaye de joindre hot line sans aucun succes  svp qlq'un peut il m'aider  ou avez vous eu le meme probléme !! merci mille fois d'avance

Stephane · Answer

Nadia,Apres vérifiacation de ta connectique et ta prise courant fort, si tes 2 diodes ne s'allument pas il faut renvoyer ta freebox chez freemais sache que free offre la possibilité gratuitement à l'ensemble des posseseurs d'une freebox une connexion illimité et gratuite si tu possede un modem 56KVerifie qd meme ta prise electrique, ca parait neuneu mais ca arriveStephane

nadia · Answer

merci à kalamit et steph j'ai reussi à avoir la hot line hier et ils m'ont dit " ne vous invitons à patienter  car on a un probleme technique ds votre igne elle n'est pas totalement activée ( alors que je suis à l'étape 6) voilou merci à vous deux je vous tiendrais au courant

stefanlefan · Answer

salut a tous g mon nouvel ordi depuis le mois de septembre.G souscrit une offre a la freebox depuis novembre 2003.Mais la depuis le mois de décembre 2003/janvier 2004 j ai mon ordi qui redemarre tout seul lorsque je me connecte a emule, internet, msn,etc...Quelqu'un aurait il une solution pour moi?merci d'avance.PS: je fonctionne en windows XP familial ,la freebox étant rattachée a l'usb

terraphil1 · Answer

J'ai résolu le probleme, en mettant en ethernet plutot que l'usb.Puis j'ai changé de carte mere, et le probleme est revenu, en réparant windows ou en installant le pack1...

terraphil1 · Answer

Le probleme vient en premier cas: usb, puis le pack1, la réparation de windows ou certains virus qui s'attaquent à svchost.exe.Voila pour résumer...

fremont · Answer

bonjour,j'ai la freebox depuis 3 semaines et je ne suis jamais parvenu à me connecter. La boite cherche la ligne en permanence, et les 4 diodes clignotent 24h sur 24. L'assistance telephonique ne m'aide pas vraiment. Pourtant tous les brancherments sont comme ils disent.Je suis branché sur un mac (OS X) via ethernet. J'ose esperer que la  ligne est bien degroupée comme ils le disent.quelqu'un a til une solution?merci

anothergrace · Answer

j'essaie de connecter la freebox via le port ethernet afin de rendre stable la connection pour emule ( y parait kc 'est une piste de solution) pourrait-on m'aider svp    ...........merci

Boubag · Answer

Salut à tous,Dans soucis d'originalité et d'exclusivité, je peux connecter ma freebox en USB et ça tourne mais en ethernet ça pine.J'ai cru comprendre qu'un ancien driver pouvait arranger ça donc si qqn pouvait me l'envoyer à mon adresse (jeremiemenard@hotmail.com), je pourrait vivre pleinement enfin le bonheur de posseder une freebox de m**** <----AigreurMerci d'avance à mon ou mes sauveurs ;-)

stephane · Answer

En regle générale pour faciliter une aide essayer d'etre plus précis dans ce que vous avez deja fait, ce qui fonctionne et ne fonctionne pas.C + plus facile que de repredre tout à zero

stephane · Answer

En regle générale pour faciliter une aide essayer d'etre plus précis dans ce que vous avez deja fait, ce qui fonctionne et ne fonctionne pas.C + plus facile que de repredre tout à zero

Thotinfo · Answer

je possede la freebox mais a chaque fois que j'ouvre internet explorer  mon PC redemarre automatiquement .J'ai pas de virus (2 analyses avec norton puis 2 en ligne) et fais les mis a jours windows.En revanche la boite fonctionne (j'ai la tv et le telephone)Je suis en USB sous window XP familial.Le tps de connection varie entre 0 min et 20 min avant redemarrage .Que puis je faire ?Pouvez vous m'expliquer la différence entre usb et ethernet ?

tibibo · Answer

BonjourLe téléphone ne marche plus depuis une semaine ( sonnerie occupée) Adsl fonctionne et l'appareil téléphonique aussi ; pourquoi ? merci

elise59 · Answer

Hello,Moi aussi je suis intéressée par les pilotes de la freebox (v 3.4) parce que je l'ai branchée en ethernet et qu'elle n'est pas reconnue par mon pc.Merci d'avance

Tony · Answer

Salut!!Moi depuis que jai branché ma freebox sur Ethernet, je nai plu aucun problème ^^Mais avant darriver la, jai bien galéré :SSur USB, ma connection sarretait environ toute les heures, jétai obligé de redemarrer, et un jour jen ai eu marre alors jme sui décidé a prendre une carte réseau et un cable éthernet.Le problème était que je n'avais pas pri le BON cable éthernet : il y en a 2 : cable croisé et cable droit. J'ai donc du aller changer de cable etc...Jespère que quelqu'un d'autre pourra vous aider pour choisir le cable, parce que j'ai oublié lequel est le mien -_-'' dsl :)Donc voila la différence entre USB et Ethernet : USB est plus simple a connecter, mais il a un débit plus faible que le cable Ethernet et la connection peut couper :(Ethernet consiste en fait a relier votre ordinateur a votre freebox par une carte réseau. Et la la connection est beaucoup plus stable (jai plu aucun problème maintenant ^^)Voila jespère que ca vous aidera, ++

Josselin · Answer

Je te remercie de m'avoir renseignéJ'ai essayé cà marche pour l'instantPart contre la télé et le téléphone ne fonctionne pasSalut

Thotinfo · Answer

Il faut choisir un cable ethernet DROIT .

Problème de connexion avec la Freebox

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