Pc qui crash en boucle

Avion_13 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Kori-Kori Messages postés 2495 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour à tous,

je possède un Lenovo légion 5 un pc portable gameur et depuis hier sans aucune raison mon pc redémarre tout seul en boucle soit il redémarre plusieurs fois en me mettant le logo le lenovo puis de temps en temps le login de connexion ou dès que je l’allume il freeze sur un écran noir et je dois le redémarre manuellement.

merci de m’aider svp 

2 réponses

  1.
    Panth33ra Messages postés 23241 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 364
     

    Bonsoir,

    Ton Lenovo Legion 5 en boucle de redémarrage peut provenir d'un problème logiciel (pilote corrompu, mise à jour Windows défectueuse) ou matériel (RAM/disque défaillant).

    Lance d'abord un redémarrage forcé sans périphériques externes, puis un démarrage en mode sans échec pour diagnostiquer.

    2
    1. Avion_13 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Bonjour,

      j’ai activer le mode sans échec mais je dois faire quoi en soit y’a des trucs à vérifier ?

      Merci 

      0
      1. Avion_13 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Avion_13 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Re,

        apres 3 min en faisant rien dans le mode sans échec il vient encore de redémarrer tout seul voilà,

        merci 

        0

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