Pc qui crash en boucle

Avion_13 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Panth33ra Messages postés 23210 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour à tous,

je possède un Lenovo légion 5 un pc portable gameur et depuis hier sans aucune raison mon pc redémarre tout seul en boucle soit il redémarre plusieurs fois en me mettant le logo le lenovo puis de temps en temps le login de connexion ou dès que je l’allume il freeze sur un écran noir et je dois le redémarre manuellement.

merci de m’aider svp 

1 réponse

  1. Panth33ra Messages postés 23210 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 360
     

    Bonsoir,

    Ton Lenovo Legion 5 en boucle de redémarrage peut provenir d'un problème logiciel (pilote corrompu, mise à jour Windows défectueuse) ou matériel (RAM/disque défaillant).

    Lance d'abord un redémarrage forcé sans périphériques externes, puis un démarrage en mode sans échec pour diagnostiquer.


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