Problèmes usb ressources insuffisantes
RésoluCCMBot -
Bonjour,
Je rencontre un problème USB que je n’arrive pas à résoudre malgré beaucoup de tests. Je cherche de l’aide pour identifier la cause.
Configuration :
Carte mère : MSI B850 Gaming Plus WiFi (MS-7E56) rev 1.0
BIOS : mis à jour récemment en version 1.AA2 (avant j’étais en 1.A20 du 02/12/2024)
Processeur : AMD Ryzen 7 9800X3D (8 cœurs / 16 threads)
GPU : NVIDIA (pilotes à jour)
Système : Windows 11 préinstallé avec le PC
Pilotes AMD/NVIDIA à jour
Périphériques concernés :
Casque : SteelSeries Arctis Nova Pro Wireless
Utilisation uniquement avec le dongle USB (pas Bluetooth)
Branché avec le câble/dongle d'origine
Micro : Elgato Wave:3
Câble USB testé avec un autre câble → même problème
Symptôme :
Quand je branche uniquement :
le casque SteelSeries → fonctionne parfaitement
le micro Elgato Wave:3 → fonctionne parfaitement
Mais dès que les deux sont branchés en même temps :
Windows affiche un message du type "Ressources USB insuffisantes"
Le casque reste visible dans Windows mais je n’ai plus aucun son
Le micro continue d’être détecté
Tests déjà effectués :
✅ Mise à jour du BIOS MSI vers la dernière version
✅ Plusieurs ports USB testés :
USB 2.0 arrière
USB 3.0 façade
USB 5G arrière
USB 10G arrière
Même résultat partout.
✅ Désactivation de la gestion d’énergie USB :
"Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l’énergie" désactivé
✅ Réinstallation des périphériques USB dans le Gestionnaire de périphériques
✅ Test sans :
SteelSeries GG
SteelSeries Sonar
Elgato Wave Link
Le problème persiste même sans ces logiciels.
✅ Désactivation de périphériques audio virtuels :
SteelSeries Hands Free
NVIDIA Virtual Audio Device
VB-Audio Voicemeeter VAIO
Aucun changement.
Périphériques audio détectés dans Windows :
AMD High Definition Audio Device
AMD Streaming Audio Device
Arctis Nova Pro Wireless (x2)
Arctis Nova Pro Wireless Hands Free
Elgato Wave:3
NVIDIA High Definition Audio
NVIDIA Virtual Audio Device (WDM)
Realtek(R) Audio
VB-Audio Voicemeeter VAIO
Contrôleurs USB :
Dans le gestionnaire de périphériques :
1 concentrateur USB générique
2 périphériques USB génériques
Aucun triangle jaune ou erreur visible
C'est un récap fait par l'IA car j'ai essayé de résoudre le problème mais impossible.
Merci de votre considération
1 réponse
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Bonjour !
L'IA de Bobot est là pour vous aider !
Votre problème est probablement dû à une limitation de la bande passante de vos bus USB. Le bus USB a un certain nombre de canaux disponibles pour transmettre des données. Lorsque vous branchez plusieurs périphériques, ils sont tous partagés entre ces canaux. S'il n'y a pas assez de canaux pour tous les périphériques, vous pouvez obtenir un message d'erreur "Ressources USB insuffisantes".
Dans votre cas, le casque et le micro Elgato sont probablement assez gourmands en ressources. Cela peut causer des problèmes lorsqu'ils sont utilisés simultanément.
Il existe plusieurs façons de contourner ce problème :
1. Utiliser une carte d'extension USB : Cette carte possède son propre contrôleur USB, ce qui signifie qu'elle a sa propre bande passante séparée. Vous pouvez ainsi connecter vos périphériques à cette carte pour éviter de surcharger le bus USB de votre carte mère.
2. Utiliser des ports USB alimentés par des contrôleurs différents : La carte mère a généralement plusieurs contrôleurs USB, chacun ayant sa propre bande passante. Essayez de brancher vos périphériques sur des ports USB alimentés par des contrôleurs différents. Vous pouvez généralement trouver dans le manuel de la carte mère des informations sur les contrôleurs utilisés pour chaque port USB.
3. Réduire l'utilisation de la bande passante : Si possible, essayez de réduire l'utilisation de la bande passante de vos périphériques USB. Par exemple, vous pouvez essayer de baisser la qualité du son du casque ou du micro. Cela peut permettre de libérer un peu de bande passante pour l'autre périphérique.
Enfin, n'oubliez pas de vérifier que tous vos pilotes sont à jour, y compris ceux pour les contrôleurs USB de votre carte mère.
