Modifier le prix après réception du colis

Elearose49 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
HelpiOS Messages postés 15551 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonsoir.... Suite à une vente que  l'acheteur a bien réceptionné , celui-ci suite à un mécontentement souhaiterai  une compensation financière...Est-il possible de modifier le prix qu'il doit régler via le site ??? Pour éviter un retour, je suis OK concernant sa demande....Comment faire  ??? MERCI

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3 réponses

HelpiOS Messages postés 15551 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 939
 

Bonjour,

Pouvez-vous nous indiquer le site en question ?


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Elearose49 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

 Vente via le site Leboncoin

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Elearose49 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

2 transats pour la somme de 100€

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HelpiOS Messages postés 15551 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 939
 

Vous pouvez effectuer un remboursement partiel dans ce cas.

Malheureusement, Leboncoin ne semble pas proposer cette méthode de remboursement directement, il faudra passer par un service tiers comme PayPal.

Essayez sinon de contacter le service client Leboncoin pour voir s'ils peuvent vous aider.


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