HP 3055 "Cartouche noire installée dans logement erroné"

GERALDGENIAL Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Redbart Messages postés 21673 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Cartouches acheté sur CDISCOUNT et références conseillées par le contact par tchat 

301XL

le logement est bien le bon puisque en remplacement de l'ancienne cartouche

comment résoudre ce type d' erreur ?

Merci 


Macintosh / Safari 17.6

A voir également:

2 réponses

jeannets Messages postés 28400 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 058
 

Bonsoir,

Ce sont des cartouches génériques probablement et pas des originales HP...?

Il y a des N° de type de cartouche gravé sur la cartouche originale... il faut respecter ces N°, c'est également écrit dans la documentation

-- Il faudrait le modèle exacte de cette imprimante, ce qui n'est pas le cas ici.

-- Si la cartouche n'est pas la bonne, c'est un problème à regler avec le vendeur,

0