Imprimante bloquée

Résolu
roger915 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jeannets Messages postés 28410 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour à tous le monde je suis passer de windows 10 à la version 11et depuis ce jour la mon imprimante apparait comme non connectée sans que je n'est changée aucun paramètres et je ne parviens pas à régler le problème .

Merci à tous de m'aider

3 réponses

jeannets Messages postés 28410 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 062
 

Bonjour,

Il est possible que l'imprimante soit trop vieille pour Windows 11 et il ne trouve plus les pilotes... C'est la vie qu'on vit ...

Il faudrait la marque et le modèle de l'imprimante, son âge aussi, Comment se fait la liaison avec le PC..??

La marque et le modèle du PC..? 

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roger915 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour jeannets c'est roger915 en fait je l'avais remmener chez darty qui l'a envoyer en réparation chez epson et étant donné qu'ils n'ont pas pula réparer ils m'ont redonné la même machine .

Bon week-end

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jeannets Messages postés 28410 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 062
 

OK, c'est aussi une bonne Solution.  Et alors, la nouvelle Fonctionne, sans problème..?

Bon week-end aussi.

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