imprimante canon TS3355 CLIGNOTTE VERT ET ORANGE???

Question

Bonjour,

IMPRIMANTE CANON TS3355.

Clignote vert et orange 

 


Windows / Edge 143.0.0.0

JY29200 · Answer

Bonjour

C'est un problème courant sur les imprimantes Canon, et le clignotement vert et orange (ou jaune) est le moyen qu'utilise l'imprimante pour communiquer un code d'erreur.

Le nombre de clignotements orange est crucial pour déterminer la cause exacte.

???? Diagnostic du Code d'Erreur

Pour vous aider à identifier le problème, veuillez compter le nombre de fois où le voyant ORANGE clignote, avant qu'il n'y ait une pause.

Voici les codes d'erreur les plus fréquents pour la série Canon TS :

Nbre de Clignotements Orange
			Problème (Cause la plus fréquente)
			Solution typique

2 fois
			Plus de papier dans le bac.
			Ajouter du papier.

3 fois
			Bourrage papier ou le capot est ouvert.
			Retirer le papier coincé ou fermer le capot.

4 fois
			Cartouche d'encre vide (ou non reconnue).
			Remplacer la cartouche.

5 fois
			Cartouches non installées ou mauvaise cartouche/tête d'impression.
			Installer correctement les cartouches ou les remplacer.

14 ou 15 fois
			Cartouche d'encre non reconnue (contact sale).
			Retirer, nettoyer les contacts métalliques de la cartouche avec un chiffon sec, et réinsérer.

Plus de 16 fois
			Erreur majeure (Tête d'impression défectueuse, nécessitant souvent un technicien).
			Débrancher l'imprimante, attendre quelques minutes, puis rebrancher. Si l'erreur persiste, contacter le support Canon.

jmarion3 · Answer

Bonjour.....

Déjà une piste sur ► Ce lien en dessous du milieu de page

Slts

Nbre de Clignotements Orange	Problème (Cause la plus fréquente)	Solution typique
2 fois	Plus de papier dans le bac.	Ajouter du papier.
3 fois	Bourrage papier ou le capot est ouvert.	Retirer le papier coincé ou fermer le capot.
4 fois	Cartouche d'encre vide (ou non reconnue).	Remplacer la cartouche.
5 fois	Cartouches non installées ou mauvaise cartouche/tête d'impression.	Installer correctement les cartouches ou les remplacer.
14 ou 15 fois	Cartouche d'encre non reconnue (contact sale).	Retirer, nettoyer les contacts métalliques de la cartouche avec un chiffon sec, et réinsérer.
Plus de 16 fois	Erreur majeure (Tête d'impression défectueuse, nécessitant souvent un technicien).	Débrancher l'imprimante, attendre quelques minutes, puis rebrancher. Si l'erreur persiste, contacter le support Canon.

Imprimante canon TS3355 CLIGNOTTE VERT ET ORANGE???

2 réponses

???? Diagnostic du Code d'Erreur

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