Imprimante canon TS3355 CLIGNOTTE VERT ET ORANGE???
sysko58
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jmarion3 Messages postés 59803 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
IMPRIMANTE CANON TS3355.
Clignote vert et orange
Windows / Edge 143.0.0.0
A voir également:
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2 réponses
Bonjour
C'est un problème courant sur les imprimantes Canon, et le clignotement vert et orange (ou jaune) est le moyen qu'utilise l'imprimante pour communiquer un code d'erreur.
Le nombre de clignotements orange est crucial pour déterminer la cause exacte.
???? Diagnostic du Code d'Erreur
Pour vous aider à identifier le problème, veuillez compter le nombre de fois où le voyant ORANGE clignote, avant qu'il n'y ait une pause.
Voici les codes d'erreur les plus fréquents pour la série Canon TS :
| Nbre de Clignotements Orange | Problème (Cause la plus fréquente) | Solution typique |
| 2 fois | Plus de papier dans le bac. | Ajouter du papier. |
| 3 fois | Bourrage papier ou le capot est ouvert. | Retirer le papier coincé ou fermer le capot. |
| 4 fois | Cartouche d'encre vide (ou non reconnue). | Remplacer la cartouche. |
| 5 fois | Cartouches non installées ou mauvaise cartouche/tête d'impression. | Installer correctement les cartouches ou les remplacer. |
| 14 ou 15 fois | Cartouche d'encre non reconnue (contact sale). | Retirer, nettoyer les contacts métalliques de la cartouche avec un chiffon sec, et réinsérer. |
| Plus de 16 fois | Erreur majeure (Tête d'impression défectueuse, nécessitant souvent un technicien). | Débrancher l'imprimante, attendre quelques minutes, puis rebrancher. Si l'erreur persiste, contacter le support Canon. |
